Specialist Product Support 2nd/ 3rd Level

Vor 7 Tagen


Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

EinleitungDu bist Experte im Support und möchtest Dich in ein starkes Team einbringen?Bei Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH bieten wir innovative Lösungen im Bereich MFPs, Etikettendrucker, DMS und mehr. Aktuell suchen wir nach einem hardware-affinen Produktsupporter (m/w/d) 2nd/ 3rd Level für unsere Druckhardware. Wenn du technikbegeistert bist und Lust hast, in einem international erfolgreichen Team mitzuarbeiten, dann bist du bei uns genau richtigAufgabenBereitstellung des technischen 2nd /3rd Level Support für Barcode & MFP-Systeme im nationalen und europäischen Servicenetzwerk (Operating Companies, Fachhändler, Distributoren, Endkunden usw)Incident und Problem ManagementFehlerqualifizierung, Erarbeitung von Problemlösungen und WorkaroundsEingabe, Verfolgung und Dokumentation von technischen Anfragen (Claims) im Ticket SystemEskalation und Verfolgung komplexer Probleme/Anfrage an den Development Support (TOSHIBA und Partner)Vorbereitung und Durchführung von Präsenz und Online-ProdukttrainingsPflege des Toshiba PartnerNet im Produktbereich Dokument Management SolutionQualifikationAusbildung z. B. zum IT-System-Elektroniker, Fachinformatiker Systemintegration o.ÄBerufserfahrung im o.G. AufgabenbereichGute Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme, Anwendungen und gängiger ServerbetriebssystemeKenntnisse im Bereich Barcode, MFP und Dokumenten Management Systemen wünschenswertKenntnisse über Drucktechnologien (IPP, LPR, RAW, PDL-PCL, PJL, PDF, XPS) von VorteilFließende Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftGute rhetorische, didaktische und autodidaktische FähigkeitenServiceorientiertes, unternehmerisches Denken und HandelnReisebereitschaft / Führerschein Klasse B wünschenswertBenefitsMöglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zertifizierung im jeweiligen Aufgabenbereich30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzlicher SonderurlaubHybrides Arbeiten: ein modernes Konzept für mobile Arbeitsplätze mit entsprechendem IT Equipment, Firmenhandy und einem monatlichen Mobile-Work-ZuschussFlexible Arbeitszeiten zur Gestaltung einer angenehmen Work-Life-Balance; Position auch in Teilzeit möglichEine betriebliche Altersvorsorge und weitere sehr gute Sozialleistungen eines internationalen KonzernsEinen Arbeitsplatz in einer professionellen Umgebung mit sehr guten, kostenlosen Parkmöglichkeiten sowie guter ÖPNV und VerkehrsanbindungNoch ein paar Worte zum SchlussWerde Teil eines europaweit zuständigen Teams, das in flachen Hierarchien selbständig arbeitet und viel Raum für Weiterentwicklung besitzt



  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Über unsEinleitung Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team -auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    EinleitungSchlauer Köpfe für unser Support-Team gesucht-Teilzeit auch möglich-Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter im Bereich Multifunktionssysteme, Drucker und der Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe.Unsere Kunden stammen aus diversen Branchen wie Industrie, Logistik, Handel, Dienstleistung, Bildung...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Finanzdienstleistungsunternehmen am Standort **Neuss**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Microsoft SQL-Administrator (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.****Unter anderem bietet dir der Kunde**:- 30 Tage Urlaub inklusive frei an Rosenmontag- 2-3 Tage Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung-...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    - Aufgaben Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders Unterstützung bei Aktivitäten im...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BEKO TECHNOLOGIES Vollzeit

    BEKO TECHNOLOGIES GMBHBEKO TECHNOLOGIES HQIngenieurProjektmanagement, ProduktmanagementVoll/TeilzeitPubliziert: - Alles begann 1982 in einer kleinen Hinterhof-Garage in Düsseldorf. Mit vielen Versuchen und einfachen Mitteln entwickelte Berthold Koch aus einer genialen Idee den ersten elektronisch niveauregulierten Kondensatableiter: den...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste Ansprechpartner...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team-auch Teilzeit möglich- Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Incident und Problem Management im 2nd & 3rd Level Support, auch auf europäischer Ebene Bereitstellung von...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Basic Support PLUS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Basic Support PLUS ist IT-Systemhaus und Managed Cloud Provider. An unserem Hauptsitz in Neuss beschäftigen wir 16 Mitarbeiter:innen. Als Systemhaus planen, installieren und supporten wir die IT-Infrastruktur von kleinen und mittelständischen Unternehmen, egal ob vor Ort beim Kunden, per Fernwartung oder im Rechenzentrum, d.h. in der Cloud.Unser oberstes...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kenvue Vollzeit

    Kenvue is currently recruiting for:Senior Specialist Employee & Labor Relations (m/w/d)Who We AreAt Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science, we're the house of iconic brands - including NEUTROGENA, AVEENO, TYLENOL, LISTERINE, JOHNSON'S and BAND-AID that you already know and love....

  • IT Support Anwendung

    Vor 7 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verband der Vereine Creditreform e.V. Vollzeit

    IT Support Anwendung (w/m/x) bei Verband der Vereine Creditreform e.V. | softgardenView job here IT Support Anwendung (w/m/x)Vollzeit Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung EUR 45000, ,00 Immer eine passende Lösung und das Fundament zum ErfolgWir sind der Verband der Vereine Creditreform, der...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Syncreon Vollzeit

    About The RoleWe are looking for a European Tax Specialist to help us during one of the biggest transformations in the group's history. Last year we were one of the two substantial businesses acquired by DP World, one of the world's largest logistics companies. To help develop a single, uniform business across the region we have embarked on a transformation...

  • Reward Specialist

    Vor 7 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Syncreon Vollzeit

    How you will contribute Lead on projects, as required in relation to Reward and Recognition whilst providing support in the effective development and delivery of the reward strategy, principals and policy implementation across the Group; Conduct market analysis and participate in market surveys; Assist with job evaluations within designated region and ensure...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hosting Pilot Vollzeit

    Hosting Pilot ist ein junges und dynamisches Hostingunternehmen, sesshaft in Neuss. Wir suchen stets kompetente und motivierte Mitarbeiter, welche sich und Ihre Ideen einbringen möchten. Wir bieten alters- und qualifikationsunabhängig Karrieremöglichkeiten.Hosting Pilot ist spezialisiert für das Webhosting von Online-Shop auf managed vServern. Dabei...

  • Solutions Design

    Vor 7 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UPS Germany Vollzeit

    Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen. Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 3M Vollzeit

    Job Description: Collaborate with Innovative 3Mers Around the World Choosing where to start and grow your career has a major impact on your professional and personal life, so it's equally important you know that the company that you choose to work at, and its leaders, will support and guide you. With a diversity of people, global locations,...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProRatio GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit medizinischen Verbrauchs- und Hilfsmitteln. Über Kunden bundesweit schätzen die hohe Beratungs- und Versorgungskompetenz, die unser Auftraggeber in den vergangenen 40 Jahren für vielfältige Anforderungen bei Inkontinenz, Diabetes, Enteraler Ernährung, Stoma-,...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung als sympathischer Mitarbeiter und Kundenbetreuer? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**Bewerben Sie sich unkompliziert online über unseren **Bewerberfragebogen******Das bieten wir Ihnen**:- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit von **Montag bis Donnerstag 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr,** sowie Freitags die...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medisana GmbH Vollzeit

    Medisana GmbH is one of the leading specialists in the home health care market. As part of the OGAWA Group, one of the world's leading manufacturers of massage products, we are represented in more than 40 countries with various brands. We are developing, promoting and distributing products in the categories of mobile health, health control, wellness, body...