Werkstudent Customer Success

vor 5 Monaten


Berlin, Deutschland EGYM GmbH Vollzeit

**Dein tägliches Workout**:
**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n motivierte*n Werkstudenten (m/w/d), der*die darauf brennt, EGYM Wellpass erfolgreich weiter auszubauen. Du möchtest durch die aktive Unterstützung unseres Customer Success-Teams die Möglichkeit ergreifen, Karriere und Sport zu vereinen? Dann nutze Deine Chance und werde Teil eines ambitionierten Teams am Standort München oder Berlin**
- Du unterstützt das Customer Success-Team im operativen Tagesgeschäft mit Firmen durch die** Erstellung von individualisierten Kommunikationsplänen und -materialien** (Marketingmaterial, Reminder, Sportmotivation, etc.), die Pflege und Beantwortung der Anfragen des **CSM-Team Postfachs** und **Onboarding kleinerer Kunden**:

- Du erstellst **Analysen und Reports** hinsichtlich Aktivierungszahlen und Wachstumspotenziale für unsere Bestandskunden
- Du** unterstützt Projekte** wie die Weiterentwicklung unserer One to Many Kommunikation, das Erstellen und Auswerten von Umfragen für unsere Bestandskunden (NPS) und die Entwicklung von Video Content für Erklärvideos (z. B. Vimeo)
- Du erarbeitet **Konzepte und Textvorlagen**, um unseren Bestandskunden eine gezielte und qualitativ hochwertige Kommunikation zu gewährleisten
- Du leitest globale **Webseminare** für kleinere Bestandskunden

**Dein Fitness Level**:

- Du befindest Dich im fortgeschrittenen Verlauf Deines wirtschaftswissenschaftlichen, sportwissenschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Studiums, auf Anfrage gern auch andere Studiengänge
- Du hast Spaß daran, Dich in neue Systeme, wie z.B. in unser **Vertriebstool Salesforce**, einzuarbeiten
- Du arbeitest **strukturiert**, **organisiert **und gerne** eigenverantwortlich**:

- Du bist auf der Suche nach einer Werkstudierendentätigkeit im Rahmen von **ca. 20 Stunden/Woche**, welche Du flexibel gestalten kannst
- Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in **Deutsch und Englisch**

**Unser Trainingsequipment**:

- Werde Teil eines **h**ochmotivierten Teams **und genieße eine aufregende **Start-Up Atmosphäre**:

- Lebe unsere **Du-Kultur**, arbeite auf Augenhöhe, mit **flachen Hierarchien** und schnellen Entscheidungswegen
- Wachse an **abwechslungsreichen **und** anspruchsvollen Aufgaben**:

- ** Flexible Arbeitstage**, die sich Deinen Vorlesungszeiten und Klausurphasen anpassen
- Trainiere mit **EGYM Wellpass kostenlos **in tausenden Sport
- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland
- Nutze am Standort München oder Berlin kostenlos unser **i**nhouse Fitnessstudio **mit allen EGYM Geräten und arbeite in einem hochmodernen Office mit Social
- & Cooking Area
- Feier unsere Erfolge mit uns bei diversen **Team-Events & Office Parties **und lerne die verschiedenen Abteilungen kennen
- Nutze eine Vielzahl v**ergünstigter Angebote**, von Mode über Freizeit (z.B. vergünstigte Konzert
- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal

**Contact Information**:
**Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen **(CV, Startdatum und Gehaltswunsch)** als PDF hoch.**

**Kontaktperson: Eldar Ibric**

**Über uns**:
**Werde Teil von EGYM**

EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness
- und Gesundheitsbranche. Das umfassende Angebot an vernetzten Fitnessgeräten und digitalen Produkten lässt sich in die Hard
- und Software von Drittanbietern anbinden und ermöglicht so ein komplettes integriertes Training mit messbaren Ergebnissen für Nutzer*innen und Betreiber*innen.

Für Unternehmen bietet EGYM Abonnement-basierte Fitness
- und Wellness-Lösungen an. Beschäftigte erhalten Zugang zu hochwertigen Sport
- und Gesundheitseinrichtungen sowie EGYM Trainingsprogrammen und profitieren dadurch von der Verbesserung ihres allgemeinen Gesundheitszustands. Zur Vorbeugung gegen kostspielige Krankheiten, für höhere Produktivität und gesteigertes Wohlbefinden.

EGYM hat seinen Hauptsitz in München mit weiteren Niederlassungen in ganz Europa und einem US-Sitz in Denver, Colorado.

EGYM setzt sich für die Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich der Entscheidung über Einstellung, Beförderung, Disziplinarmaßnahmen oder Entlassung, beruhen auf Verdienst, Kompetenz, Leistung und geschäftlichen Erfordernissen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder anderen Aspekten der Identität einer Person.



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  • Berlin, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu...


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    Job Description:As a Customer Success Manager at Superchat, you will be responsible for driving customer growth and retention through strategic planning, execution, and analysis. You will work closely with cross-functional teams to develop and implement customer success strategies, identify and prioritize customer needs, and provide exceptional customer...


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    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction and retention.Your Key...


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