Werkstudent Customer Success

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland EGYM GmbH Vollzeit

**Dein tägliches Workout**:
**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n motivierte*n Werkstudenten (m/w/d), der*die darauf brennt, EGYM Wellpass erfolgreich weiter auszubauen. Du möchtest durch die aktive Unterstützung unseres Customer Success-Teams die Möglichkeit ergreifen, Karriere und Sport zu vereinen? Dann nutze Deine Chance und werde Teil eines ambitionierten Teams am Standort München oder Berlin**
- Du unterstützt das Customer Success-Team im operativen Tagesgeschäft mit Firmen durch die** Erstellung von individualisierten Kommunikationsplänen und -materialien** (Marketingmaterial, Reminder, Sportmotivation, etc.), die Pflege und Beantwortung der Anfragen des **CSM-Team Postfachs** und **Onboarding kleinerer Kunden**:

- Du erstellst **Analysen und Reports** hinsichtlich Aktivierungszahlen und Wachstumspotenziale für unsere Bestandskunden
- Du** unterstützt Projekte** wie die Weiterentwicklung unserer One to Many Kommunikation, das Erstellen und Auswerten von Umfragen für unsere Bestandskunden (NPS) und die Entwicklung von Video Content für Erklärvideos (z. B. Vimeo)
- Du erarbeitet **Konzepte und Textvorlagen**, um unseren Bestandskunden eine gezielte und qualitativ hochwertige Kommunikation zu gewährleisten
- Du leitest globale **Webseminare** für kleinere Bestandskunden

**Dein Fitness Level**:

- Du befindest Dich im fortgeschrittenen Verlauf Deines wirtschaftswissenschaftlichen, sportwissenschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Studiums, auf Anfrage gern auch andere Studiengänge
- Du hast Spaß daran, Dich in neue Systeme, wie z.B. in unser **Vertriebstool Salesforce**, einzuarbeiten
- Du arbeitest **strukturiert**, **organisiert **und gerne** eigenverantwortlich**:

- Du bist auf der Suche nach einer Werkstudierendentätigkeit im Rahmen von **ca. 20 Stunden/Woche**, welche Du flexibel gestalten kannst
- Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in **Deutsch und Englisch**

**Unser Trainingsequipment**:

- Werde Teil eines **h**ochmotivierten Teams **und genieße eine aufregende **Start-Up Atmosphäre**:

- Lebe unsere **Du-Kultur**, arbeite auf Augenhöhe, mit **flachen Hierarchien** und schnellen Entscheidungswegen
- Wachse an **abwechslungsreichen **und** anspruchsvollen Aufgaben**:

- ** Flexible Arbeitstage**, die sich Deinen Vorlesungszeiten und Klausurphasen anpassen
- Trainiere mit **EGYM Wellpass kostenlos **in tausenden Sport
- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland
- Nutze am Standort München oder Berlin kostenlos unser **i**nhouse Fitnessstudio **mit allen EGYM Geräten und arbeite in einem hochmodernen Office mit Social
- & Cooking Area
- Feier unsere Erfolge mit uns bei diversen **Team-Events & Office Parties **und lerne die verschiedenen Abteilungen kennen
- Nutze eine Vielzahl v**ergünstigter Angebote**, von Mode über Freizeit (z.B. vergünstigte Konzert
- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal

**Contact Information**:
**Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen **(CV, Startdatum und Gehaltswunsch)** als PDF hoch.**

**Kontaktperson: Eldar Ibric**

**Über uns**:
**Werde Teil von EGYM**

EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness
- und Gesundheitsbranche. Das umfassende Angebot an vernetzten Fitnessgeräten und digitalen Produkten lässt sich in die Hard
- und Software von Drittanbietern anbinden und ermöglicht so ein komplettes integriertes Training mit messbaren Ergebnissen für Nutzer*innen und Betreiber*innen.

Für Unternehmen bietet EGYM Abonnement-basierte Fitness
- und Wellness-Lösungen an. Beschäftigte erhalten Zugang zu hochwertigen Sport
- und Gesundheitseinrichtungen sowie EGYM Trainingsprogrammen und profitieren dadurch von der Verbesserung ihres allgemeinen Gesundheitszustands. Zur Vorbeugung gegen kostspielige Krankheiten, für höhere Produktivität und gesteigertes Wohlbefinden.

EGYM hat seinen Hauptsitz in München mit weiteren Niederlassungen in ganz Europa und einem US-Sitz in Denver, Colorado.

EGYM setzt sich für die Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich der Entscheidung über Einstellung, Beförderung, Disziplinarmaßnahmen oder Entlassung, beruhen auf Verdienst, Kompetenz, Leistung und geschäftlichen Erfordernissen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder anderen Aspekten der Identität einer Person.



  • Berlin, Deutschland Smart Host GmbH Vollzeit

    Smart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels...

  • Head of Customer Success

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit

    **About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...


  • Berlin, Deutschland ToolTime GmbH Vollzeit

    DESCRIPTION Über uns Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team, welches...


  • Berlin, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Care Team MemberWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our Customer Care team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will play a crucial role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Your Key Responsibilities:Consult with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Care Team MemberWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our Customer Care team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will play a crucial role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Your Key Responsibilities:Consult with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    Customer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    Customer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...

  • Customer Success Manager

    vor 24 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...

  • Customer Success Manager

    vor 24 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...


  • Berlin, Deutschland Lassie Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Axway Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Choco Vollzeit

    About ChocoChoco is a pioneering company on a mission to revolutionize the global food system by making it sustainable. Our technology enables restaurants, wholesalers, and producers to operate waste-free and efficiently, with a goal to connect the entire food system.Job Title: Customer Success WorkstudentWe are seeking a highly skilled and detail-oriented...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Choco Vollzeit

    About ChocoChoco is a pioneering company on a mission to revolutionize the global food system by making it sustainable. Our technology enables restaurants, wholesalers, and producers to operate waste-free and efficiently, with a goal to connect the entire food system.Job Title: Customer Success WorkstudentWe are seeking a highly skilled and detail-oriented...


  • Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit

    {"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit

    {"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...


  • Berlin, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Success Managament bei BurdaForward (m/w/d)**: **Arbeitsort**: München, Offenburg, Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt, Deutschlandweit **Was dich bei uns erwartet...**: - Entdecke und gewinne Neukunden, um unser innovatives Self-Booking Geschäftsmodell auf allen BurdaForward Portalen schrittweise auszubauen - Arbeite in enger...


  • Berlin, Deutschland Lassie Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren...


  • Berlin, Deutschland Lassie Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren...