Customer Service Agent

vor 4 Monaten

Hannover, Deutschland SYNO Consulting Group AG - Hannover Vollzeit

Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen handeln. Wir entwickeln je nach Kundenwunsch gemeinsam ein bedarfsgerechtes Angebot mit dem passenden Servicepaket.

Zur Unterstützung unseres großartigen Teams suchen wir für den Standort **Hannover **einen:
**CUSTOMER SERVICE AGENT / MITARBEITER IM VID (m/w/d)**

in Vollzeit

Young Professionals, Quer
- und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Nach einer umfangreichen Einarbeitung bist Du fit für Deine neue Aufgabe und ein wichtiger Teil im Team von Experten.

**Das kannst Du von uns erwarten**:

- Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis**.
- Ein großartiges und mehrfach **ausgezeichnetes Kollegenteam** und einen Arbeitgeber mit einer **open door policy.**:

- ** Flexible Arbeitszeiten** an **modern ausgestatteten Arbeitsplätzen**.
- Möglichkeit zum **Homeoffice nach Bestehen der Probezeit**.
- ** Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten** sowie **individuelle Karriereoptionen**.
- Ein einzigartiges **Mitarbeiter-Benefit-System** sowie eine gesunde Unternehmenskultur.
- Ein **betriebliches Gesundheitsprogramm** mit individuellem **Gesundheitsbudget** (im ersten Jahr der Beschäftigung in Höhe von 900 EUR).
- Jobrad, **SYNO-Mitarbeiter-Rabatte** (bei über 500 Online-Shops) und weitere Zuschüsse.
- Gerade Young Professionals und Quereinsteiger haben bei uns hervorragende Zukunftschancen.
- Du erhältst bei uns einen **individuellen Onboarding-Plan** und eine Übersicht Deiner persönlichen Aufgabenbereiche, sodass Du mit der Zeit zum Experten in Deinem Fachbereich wirst.
- ** Regelmäßige Firmenevents**.

**Deine Aufgaben**:

- ** Annahme von** eingehenden **Anrufen** auf unserer Kunden-Hotline
- Du **erfasst und bearbeitest Aufträge**, klären ggf. offene Rückfragen mit dem Vertrieb und/oder Kunden.
- Du **klärst** mit Bestandskunden weitere **Potentiale** ab und supportest bzw. **realisierst** **Nachbestellungen** und/oder **Vertragsverlängerungen**.
- ** Pflege** und **Dokumentation** **der Arbeitsvorgänge** im SYNO-Customer-Relationship-Management (CRM) System
- Du trackst die Aufträge auf Liefertermine.
- Der **Außendienst** wird von Dir in nachgelagerten Kundenangelegenheiten wie Angeboten usw. **nachhaltig unterstützt.**

**Das bringst Du mit**:

- Du bist** kontaktfreudig, organisationsstark **und **zielstrebig** in der Erfüllung Deiner Aufgaben.
- Du bringst eine **hohe soziale Kompetenz** und **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten** mit.
- Du vereinst eine** zielorientierte** und **selbstständige Arbeitsweise **mit ausgeprägter **Leistungsbereitschaft **und **Affinität für moderne Telekommunikation.**:

- Du bringst die Bereitschaft zu **kontinuierlicher Weiterbildung** mit und bist somit in der Lage, Innovationen in den Markt zu tragen und unsere Geschäftskunden dafür zu begeistern.
- Erfahrungen im Bereich Telekommunikation sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich - wir betreiben keine Raketenwissenschaft, alles ist erlernbar.
- ** Einer für alle, alle für einen** - Du vereinst Selbstständigkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit dem gängigen MS-Office-Paket sowie Erfahrungen mit den CRM-Systemen.
- Du kannst Dich gut in deutscher Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken.

**Du fühlst Dich angesprochen?**

**Perfekt**, **dann bewirb Dich gleich** online und werde Teil der SYNO Success Story. **Wir freuen uns auf Dich.** Für weitere Fragen steht Dir gerne Herr Hanno Poppen, Vorstand HR, zur Verfügung. Telefon: 0421-989614-10 oder E-Mail: karriere(at)syno.ag.

**Über uns**

Wir sind SYNO - Die Experten für ITK und Digitalisierung. Bundesweiter, kundenorientierter Vertrieb und professionelles Consulting in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT, Cloud und Services sind unsere Leidenschaft

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  • Customer Service Agent Inbound/ Outbound

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent Inbound/ Outbound (m/w/d) für Deutsch und Schwedisch** **Stellendetails **Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Vollzeit Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Ihren Weg möchten Sie mit einer neuen Herausforderung bestreiten, wo Ihr Engagement wert geschätzt wird? Dann kommen Sie zu uns ins Team als Customer...

  • Field Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Field Service Manager to join our team at Canon. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the department.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve customer satisfaction and...

  • Field Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Field Service Manager to join our team at Canon. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the department.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve customer satisfaction and...

  • Field Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Field Service Manager to join our team at Canon. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the department.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve customer satisfaction and...

  • Field Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Field Service Manager to join our team at Canon. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the department.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve customer satisfaction and...

  • Field Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Field Service Manager to join our team at Canon. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the department.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve customer satisfaction and...

  • Field Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Field Service Manager to join our team at Canon. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the department.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve customer satisfaction and...

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesProvide first and second-line technical support to customers via phone, email,...

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesProvide first and second-line technical support to customers via phone, email,...

  • Experienced Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Representative to join our team at DG timework GmbH. As an Experienced Call Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Care: Handle customer inquiries, provide product information, and...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei **Hacon**, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Siemens Vollzeit

    Willkommen bei **Hacon**, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland SYNO Consulting Group AG - Hannover Vollzeit

    Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.298,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.298,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von...

  • Field Service Manager

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Manager to join our team at Canon. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the company.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategies to improve customer service...

  • Field Service Manager

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Manager to join our team at Canon. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the company.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategies to improve customer service...

  • Sales Agent

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ** ungedeckelte Provision ** unbefristeter Arbeitsvertrag ** intensive Schulungen ** krisensicherer Arbeitgeber ** Zuschläge zum Jobticket ** kostenlose Getränke **flache Hierarchien **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab 2.150,00 € + ungedeckelte Provision + 500€ Zulagen + 13. Monatsgehalt) - **tolles...

  • Sales Agent

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **-* ungedeckelte Provision **-* unbefristeter Arbeitsvertrag **-** intensive Schulungen **- **krisensicherer Arbeitgeber **-* Zuschläge zum Jobticket **-* kostenlose Getränke - flache Hierarchien **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab 2.150,00 € + ungedeckelte Provision + 500€ Zulagen + 13. Monatsgehalt) -...

  • Field Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Manager to join our team at Canon. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and promoting a customer-centric culture throughout the company.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategies to improve customer service...