Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen handeln. Wir entwickeln je nach Kundenwunsch gemeinsam ein bedarfsgerechtes Angebot mit dem passenden Servicepaket.
Zur Unterstützung unseres großartigen Teams suchen wir für den Standort **Hannover **einen:
**CUSTOMER SERVICE AGENT / MITARBEITER IM VID (m/w/d)**
in Vollzeit
Young Professionals, Quer
- und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Nach einer umfangreichen Einarbeitung bist Du fit für Deine neue Aufgabe und ein wichtiger Teil im Team von Experten.
**Das kannst Du von uns erwarten**:
- Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis**.
- Ein großartiges und mehrfach **ausgezeichnetes Kollegenteam** und einen Arbeitgeber mit einer **open door policy.**:
- ** Flexible Arbeitszeiten** an **modern ausgestatteten Arbeitsplätzen**.
- Möglichkeit zum **Homeoffice nach Bestehen der Probezeit**.
- ** Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten** sowie **individuelle Karriereoptionen**.
- Ein einzigartiges **Mitarbeiter-Benefit-System** sowie eine gesunde Unternehmenskultur.
- Ein **betriebliches Gesundheitsprogramm** mit individuellem **Gesundheitsbudget** (im ersten Jahr der Beschäftigung in Höhe von 900 EUR).
- Jobrad, **SYNO-Mitarbeiter-Rabatte** (bei über 500 Online-Shops) und weitere Zuschüsse.
- Gerade Young Professionals und Quereinsteiger haben bei uns hervorragende Zukunftschancen.
- Du erhältst bei uns einen **individuellen Onboarding-Plan** und eine Übersicht Deiner persönlichen Aufgabenbereiche, sodass Du mit der Zeit zum Experten in Deinem Fachbereich wirst.
- ** Regelmäßige Firmenevents**.
- Die monatliche Vergütung setzt sich zusammen aus einem Grundgehalt, dass zwischen 2.200 und 2.800 EUR liegt (abhängig von Deiner Qualifikation und Deinen Erfahrungen) sowie weiterer leistungsbezogener Boni für besondere individuelle Leistungen. Das Gesamtgehalt bewegt sich somit zwischen 2.500 und 3.000 EUR monatlich.
**Deine Aufgaben**:
- ** Annahme von** eingehenden **Anrufen** auf unserer Kunden-Hotline
- Du **erfasst und bearbeitest Aufträge**, klären ggf. offene Rückfragen mit dem Vertrieb und/oder Kunden.
- Du **klärst** mit Bestandskunden weitere **Potentiale** ab und supportest bzw. **realisierst** **Nachbestellungen** und/oder **Vertragsverlängerungen**.
- ** Pflege** und **Dokumentation** **der Arbeitsvorgänge** im SYNO-Customer-Relationship-Management (CRM) System
- Du trackst die Aufträge auf Liefertermine.
- Der **Außendienst** wird von Dir in nachgelagerten Kundenangelegenheiten wie Angeboten usw. **nachhaltig unterstützt.**
**Das bringst Du mit**:
- Du bist** kontaktfreudig, organisationsstark **und **zielstrebig** in der Erfüllung Deiner Aufgaben.
- Du bringst eine **hohe soziale Kompetenz** und **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten** mit.
- Du vereinst eine** zielorientierte** und **selbstständige Arbeitsweise **mit ausgeprägter **Leistungsbereitschaft **und **Affinität für moderne Telekommunikation.**:
- Du bringst die Bereitschaft zu **kontinuierlicher Weiterbildung** mit und bist somit in der Lage, Innovationen in den Markt zu tragen und unsere Geschäftskunden dafür zu begeistern.
- Erfahrungen im Bereich Telekommunikation sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich - wir betreiben keine Raketenwissenschaft, alles ist erlernbar.
- ** Einer für alle, alle für einen** - Du vereinst Selbstständigkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit dem gängigen MS-Office-Paket sowie Erfahrungen mit den CRM-Systemen.
- Du kannst Dich gut in deutscher Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken.
**Du fühlst Dich angesprochen?**
**Perfekt**, **dann bewirb Dich gleich** online und werde Teil der SYNO Success Story. **Wir freuen uns auf Dich.** Für weitere Fragen steht Dir gerne Herr Hanno Poppen, Vorstand HR, zur Verfügung. Telefon: 0421-989614-10 oder E-Mail: karriere(at)syno.ag.
**Über uns**
Wir sind SYNO - Die Experten für ITK und Digitalisierung. Bundesweiter, kundenorientierter Vertrieb und professionelles Consulting in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT, Cloud und Services sind unsere Leidenschaft
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Customer Service Agent Inbound/ Outbound
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Customer Service Agent Inbound/ Outbound (m/w/d) für Deutsch und Schwedisch** **Stellendetails **Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Vollzeit Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Ihren Weg möchten Sie mit einer neuen Herausforderung bestreiten, wo Ihr Engagement wert geschätzt wird? Dann kommen Sie zu uns ins Team als Customer...
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Field Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon VollzeitWe are seeking a skilled Field Service Manager to lead our customer service team and drive business growth.Main Responsibilities:• Develop and implement customer service strategies to improve customer satisfaction and loyalty• Manage a team of customer service agents to ensure excellent service delivery• Analyze customer feedback and statistics to...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland SYNO Consulting Group AG - Hannover VollzeitDie SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH VollzeitWillkommen bei **Hacon**, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland Siemens VollzeitWillkommen bei **Hacon**, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Hannover, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Hannover, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab...
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Kundenservice / Customer Agent - Solution & Data
vor 5 Monaten
Hannover, Deutschland SYNO Consulting Group AG Vollzeit**Dein SYNO-Job**: Wir suchen Dich ab sofort als** Kundenservice / Customer Agent - Solution & Data** **(m/w/d)** Nach gut geplanter und umfangreicher Einarbeitung ergänzt Du ein Team von Experten in den Themen Festnetz, virtuelle Telefonanlage, VoIP, xDSL, VPN/SDWAN und Glasfaser. Du kannst damit gar nichts anfangen? Kein Problem - auch Quereinsteiger...
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Guest Service Agent
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...
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Teamlead Service Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH VollzeitDeine RolleWir suchen ein erfahrenes Teamlead für unser Service Management Team. In dieser Position bist du für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, Prozessen und Richtlinien für die effektive Bereitstellung von Services an unsere Kunden verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem CCO zusammen, um Kundenanforderungen zu verstehen und...
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Sales Agent Geschäftskunden
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland StellenangeboteVertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Operations Service Director
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon VollzeitAt Canon, we're seeking an experienced Operations Service Director to drive customer satisfaction and loyalty.We offer a dynamic work environment with engaging projects and products, as well as a culture that values mutual respect and diversity. Our goal is to increase efficiency and profitability while developing human resources and meeting expectations.Key...
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Sales Agent Geschäftskunden
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Hannover, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Hannover** **13€ - 14€** **Vollzeit** **Dienstleistung und Service** Glückwunsch, du hast den richtigen Link für deine Karriere geklickt! Mach jetzt weiter alles richtig und schnapp dir diesen coolen Job als **Customer Care Agent** in **Hannover**. Klick einfach direkt auf den Bewerben-Button und werde Teil von Tempo-Team! Wir krempeln dich...
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Service Desk Agent
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland TUI Group VollzeitFlexible- Hanover, Germany- - 121669- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5 - 40**_*This role requires to visit the office in Hannover at least two days per week*_** - TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT...
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Service Desk Agent
vor 6 Monaten
Hannover, Deutschland TUI Vollzeit**_*This role requires to visit the office in Hannover at least two days per week*_** TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT services our colleagues need to provide excellent service to our customers.. We are a...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland akut Medizinische Personallogistik GmbH VollzeitJob Title: Front Desk AssociateWe are seeking a skilled and friendly customer service representative to join our team at the front desk. As a front desk associate, you will be the first point of contact for our customers and will provide exceptional service to ensure a positive experience. Key responsibilities include handling customer inquiries, resolving...
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Mitarbeiter Customer Service in Vollzeit Oder
vor 5 Monaten
Hannover, Deutschland Teutoburger Ölmühle VollzeitDie Teutoburger Ölmühle ist Marktführer und größter Hersteller kaltgepresster Raps - und Sonnenblumen-Kernöle in Premium-Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Mitarbeiter** **Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Administrative Betreuung nationaler und...
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Administrative Assistant
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland REWE Markt GmbH VollzeitKey ResponsibilitiesCustomer Service: Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner.Administrative Support: Provide administrative assistance to the team, including data entry, filing, and record-keeping.Communication: Maintain effective communication with customers, colleagues, and management to ensure seamless...
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Kundenberater (M/w/d) Tiefbau Ø 18,95 €/h
vor 5 Monaten
Hannover, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** Auf sie warten neben einem...
