Customer Identification Agent

vor 7 Monaten


Leipzig, Deutschland Sumsub Vollzeit

**Über uns**:
**Sumsub **ist ein weltweit tätiger Anbieter von Verifizierungsdiensten, der darauf abzielt, Verifizierungsprozesse für Unternehmen und deren Benutzer einfach, benutzerfreundlich und sicher zu gestalten. Die All-in-One-Verification Platform von Sumsub sichert jeden Schritt der Customer Journey während der Verifizierung. Mehr als 2000 globale Unternehmen nutzen diese Plattform, um Benutzer, Unternehmen und Transaktionen zu verifizieren, ihre Verifizierungsprozesse zu optiemerienen, weltweit mehr Kunden willkommen zu heißen, die Onboarding-Geschwindigkeit zu erhöhen, Kosten zu reduzieren und sich vor digitalem Betrug zu schützen.

Derzeit suchen wir einen **Customer Identification Agent** (m/w/d). Werden Sie Teil des Sumsub-Teams von Online-Sicherheits-Superhelden und helfen Sie uns, den Tag zu retten - jeden Tag

**Über Sie**:

- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice ist von Vorteil, **aber nicht zwingend erforderlich**. Sie werden von unserer Aufmerksamkeit und Unterstützung umgeben sein, um sich bestmöglich in die neue Rolle und das Team einzufinden.
- **Deutsch und Englisch (B2)**:

- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Mittlere bis fortgeschrittene Computerkenntnisse
- Fähigkeit, sich in einer großen Menge von Informationen zurechtzufinden, sowie Liebe zum Detail

**Ihre Rolle und Aufgaben**:

- Überprüfung der Bewerbungen von Kunden
- Durchführung von Videointerviews mit Kunden
- Analyse des Kundenverhaltens auf Anzeichen für bösartige Aktivitäten
- Weitergabe des Feedbacks an die Kunden

**Wir bieten**:

- Bequeme Arbeitszeiten: Morgen-, Abend
- oder Nachtschichten sowie ein flexibles Wochenendsystem, das sich bequem an Ihren Studienplan oder Ihr Privatleben anpassen lässt
- Ein Büro im **Zentrum von Leipzig** mit Snacks und Getränken, damit Sie den ganzen Tag über bei Kräften bleiben
- An gesetzlichen Feiertagen können Sie sich darauf verlassen, dass Sie nicht arbeiten müssen. Wir respektieren die Bedeutung dieser Tage und möchten, dass Sie die Möglichkeit haben, sich zu entspannen und sie zu genießen. Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig
- Verschiedene Veranstaltungen, um Sie mit Ihren Kollegen zusammenzubringen und gemeinsam Spaß zu haben
- Die Möglichkeit, mit einem Produkt zu arbeiten, das Bedeutung hat. Unsere Technologie hilft, Millionen von Nutzern von Online-Diensten weltweit zu schützen

Seien Sie die erste Verteidigungslinie gegen digitalen Betrug - werden Sie jetzt Mitglied des **Sumsub-Teams von Customer Identification Agents**. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns gemeinsam die Welt sicherer machen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.300,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort


  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Storage24 Vollzeit

    **ÜBER UNS** Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker*innen, Gründer*innen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a German-speaking Customer Support Agent for their offices in Lisbon. The role is based in Lisbon (Portugal) Tasks: - Ensure customer satisfaction and provide professional customer support - Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and...

  • Customer Services Agent

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit

    **Offene Position** - Customer Services Agent **Deine Aufgabe** - Als Application Support Specialist (m/w/d) bietest Du einen erstklassigen Service für alle Sage HR-Kunden. - Dein Einsatz fördert die Kundenzufriedenheit, die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Journey, was sich direkt in einem hohen Customer Lifetime Value und aktiven...


  • Leipzig, Deutschland Storage24 Vollzeit

    **ÜBER UNS** Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker*innen, Gründer*innen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche...


  • Leipzig, Deutschland UNITAX-Pharmalogistik GmbH Vollzeit

    Die UNITAX-Pharmalogistik GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen der Pharmalogistik, das höchste Standards in der Lagerung und dem Transport pharmazeutischer Produkte erfüllt. Mit unseren Lösungen unterstützen wir den sicheren und effizienten Arzneimitteltransport – stets im Einklang mit GMP- und GDP-Richtlinien. In Einklang mit unserem organischen...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland Storage24 Vollzeit

    **Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich**: - Als Customer Service Agent (m/w/d) bist Du der erster Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Interessenten via Telefon, aber auch via E-Mail - Unseren Mietinteressenten und Bestandskunden stehst du vollumfänglich bei jeglichen Anfragen zur Seite, wobei auch das Reklamationsmanagement in deinem...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH Vollzeit

    Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker\*innen, Gründer\*innen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche in Europa...

  • Customer Services Agent

    vor 3 Monaten


    Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit

    **Offene Position** Customer Services Agent (m/w/d) **Details zur Rolle** Du bist ein Kommunikationstalent und liebst es, Kunden bei ihren technischen Fragen zu helfen, damit sie erfolgreich sein können? Dann haben wir genau das Richtig für Dich! Als Customer Service Agent unterstützt und betreust Du unsere Kunden und Partner aus dem Produktions - und...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Spreefels GmbH Vollzeit

    Was wir suchen Sei der Gesprächspartner, den sich unsere Mandanten schon immer gewünscht haben. Hilf Ihnen bei der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer telefonischen Anfragen und schau dabei immer auch auf Fragen, die noch nicht ausgesprochen wurden. Dazu suchen wir ab sofort Support Specialist / Customer Support Agent (m/w/d) in Leipzig. Deine...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Leipzig, Deutschland Spread Group Vollzeit

    **Über uns**: Die Spread Group ist ein international agierendes Lifestyle - und Fashion-Tech-Unternehmen. Wir setzen auf einfach individualisierbare Produkte, die exakt den Vorstellungen unserer Kund*innen entsprechen. Als Vorreiter im Bereich der Made-to-Order Technologien verbinden wir Nachhaltigkeit mit passgenauen Lösungen. Ob für Privatpersonen oder...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Sachbearbeiterin (m/w/d) Customer Service für**: - Kundenbetreuung Ihre Arbeitszeit wird **Vollzeit** sein. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** **Unsere Leistungen in Form von Benefits für Sie als Sachbearbeiterin (m/w/d) Customer Service**: - Sehr...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Monaten


    Leipzig, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland Spread Group Vollzeit

    **Who We Are**: Die Spread Group ist ein international agierendes Lifestyle - und Fashion-Tech-Unternehmen. Wir setzen auf einfach individualisierbare Produkte, die exakt den Vorstellungen unserer Kund*innen entsprechen. Als Vorreiter im Bereich der Made-to-Order Technologien verbinden wir Nachhaltigkeit mit passgenauen Lösungen. Ob für Privatpersonen oder...


  • Leipzig, Deutschland Storage24 Vollzeit

    **ÜBER UNS** Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker*innen, Gründer*innen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein jetziger Job ist ok, aber du fragst dich, ob da nicht noch mehr geht? Ja definitiv, da geht noch sehr viel mehr - mit diesem Job als **Customer Care Agent** in **Lissabon**! Check die Stellenanzeige, bewirb dich sofort online und werde Teil des Tempo-Teams! Du bist genau richtig, wie du bist! Sei einfach du selbst. Wir wollen niemanden verändern und...

  • Inbound Agent

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Storage24 Vollzeit

    **Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich**: - Als Inbound Agent - Vermietung (m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten via Telefon und E-Mail - Mietinteressenten betreust du vollumfänglich bei Anfragen jeglicher Art - Du erstellst bedarfsgerechte sowie passgenaue Angebote für unsere Interessenten - Komplexe Aufträge...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du bist **Customer Service Agent** und suchst nicht einfach nur irgendeinen Job, sondern du suchst DEN wirklich passenden Job in **Direktvermittlung**? Den findest du bei uns! Genauer gesagt bei unserem Partner in **Lissabon**. Lass dir diese Gelegenheit nicht entgehen und bewirb dich direkt online! Wir krempeln dich nicht um, sei wie du bist - come as you...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du bist** Customer Care Agent **und suchst nicht einfach nur irgendeinen Job, sondern du suchst DEN wirklich passenden Job? Den findest du bei uns! Genauer gesagt bei unserem Partner in **Portugal, Lissabon**. Lass dir diese Gelegenheit nicht entgehen und bewirb dich direkt online! Wir krempeln dich nicht um, sei wie du bist - come as you are. Wir freuen uns...


  • Leipzig, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber \- - Dich ! und für Dich \- - einen tollen Arbeitgeber ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese ab. Qualifikation Du passt super zu...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...