Werkstudent/in Customer Service Document Management

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Raisin Vollzeit

Deine Aufgaben

Du bist ein hoch motivierter, kommunikativer, engagierter und innovativer Teamplayer, dem die Werte maximale Transparenz, Ehrlichkeit und Teamspirit genauso viel bedeuten wie uns - dann komm‘ an Bord in und begleite uns auf unserer spannenden Reise in einem der am schnellsten wachsenden Fintechs in Europa.
Unser Team aus internationalen, hoch qualifizierten Spezialisten freut sich Dich in einem herausfordernden, aber wertschätzenden Arbeitsumfeld zu begrüßen.
- Mit Deinem Organisationstalent unterstützt Du unser Team bei verschiedenen Aufgaben rund um das Thema Kundensupport
- Mit Deinem Kommunikationstalent bearbeitest Du schriftliche Kundenanfragen selbstständig
- Du wirkst bei unterschiedlichen Projekten mit und unterstützt das Team im Tagesgeschäft
- Gemeinsam mit unserem Team arbeitest Du daran, das Serviceangebot stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren
- Deine Mitwirkung an Prozessgestaltung von Arbeitsabläufen ist erwünscht
- Du erlernst bei uns alle relevanten Aufgaben in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld

Dein Profil
- Du bist ordentlich immatrikuliert und hast Lust, nebenbei Berufserfahrung zu sammeln
- Du bist verantwortungsbewusst und proaktiv und vor allem dienstleistungsorientiert: Nichts liegt Dir mehr am Herzen, als die Zufriedenheit des Kunden
- Auf Dich ist Verlass - Du bist zuverlässig, gewissenhaft und akribisch bei der Sache, denn Du bist nicht nur ein Organisations-, sondern auch ein Multitasking-Talent und kannst Dich schnell auf neue Situationen einstellen
- Gute EDV-Kenntnisse (insbes. Office 365),
- C1 oder C2 Niveau Deutsch und fließendes Englisch
- Du bist zwischen 15 und 20 Stunden wöchentlich verfügbar und flexibel nach Absprache zwischen Montag und Freitag einsatzbereit
- Du wohnst in Hamburg (und Umgebung)

Join our mission, join our team - and grow with us

Bei Raisin achten wir aufeinander und eine unserer obersten Prioritäten ist es, eine offene und freundliche Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder willkommen und wohl fühlt. Unsere Kultur wird vor allem durch unser engagiertes Team geprägt, welches mittlerweile mehr als 40 verschiedene Nationalitäten umfasst.
Du findest uns in unserem modernen und offen gestalteten Hauptbüro im Szeneviertel Kreuzberg mit Blick auf die Spree, ideal angebunden an die öffentlichen Verkehrsmittel und umgeben von einer Vielzahl von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.
Als Teil des Raisin Teams in Berlin profitierst du von
- Persönliches Trainingsbudget von 350 € und einem Trainingstag pro Jahr.
- Zugang zu Babbel für kontinuierliches Lernen.
- Immer hungrig? Snacks, täglich frisches Obst sowie Getränke stehen dir im Büro rund um die Uhr zur freien Verfügung.
- Flexible Arbeitszeiten, Home Office und 20 Tage Urlaub im Jahr.
- Vermisst du es, ins Office zu fahren? Das Deutschland Ticket bringt dich hin, wofür wir 25 € pro Monat bezuschussen.
- Entdecke mehr als 50+ verschiedene Sportarten mit Urban Sports Club: Wir subventionieren deine Mitgliedschaft mit über 20 € im Monat.
- Erlebe unsere jährlichen Retreats in spannende europäische Städte und weitere (online) Team-Events wie zum Beispiel Lunch & Learn, Tech Lunch, Female Empowerment Forum, CEO Talks und unsere jährliche Sommer
- und Weihnachtsfeier.



  • Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    **Company Description** Vattenfall is a leading European energy company driving the transition to a sustainable energy system. We have been electrifying industries, powering homes and transforming life through innovation for more than 100 years and now have a mission of working for fossil freedom. We employ around 21 000 people mostly in our core markets in...


  • Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Altorecruit Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to join our team in Hamburg. As a key member of our customer service team, you will be responsible for managing customer relationships, ensuring timely and accurate order fulfillment, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesManage customer orders from start to...


  • Hamburg, Deutschland INFOMOTION GmbH Vollzeit

    **Sei Du selbst - und entwickle Dein Talent.** **Bei uns dreht sich alles um Data Performance - und bald auch um Dich! Vorausgesetzt, Du begeisterst Dich für Daten und verstehst Dein digitales Handwerk. So wie wir.** Wenn ein Talent auf INFOMOTION trifft, kann Großes entstehen. Weil wir seit unserer Gründung 2004 als inhabergeführter IT-Dienstleister...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SOGECLAIR Vollzeit

    Job DescriptionWe are expanding our customer teams in Hamburg and are looking for a talented Aerospace Document Control Specialist to strengthen our documentation capabilities as soon as possible.About the Role:This is an exciting opportunity to join SOGECLAIR Engineering GmbH, a leading engineering service provider in the aerospace sector, as we continue to...


  • Hamburg, Deutschland Altorecruit Vollzeit

    Customer Service Coordinator - Germany As the single Snetor contact for each customer, he/she manages the customer relationship (management of orders, contracts, disputes) and ensures the control of margins related to contracts and customer orders.He/she ensures the satisfaction of customers in his/her scope.As Customer Service Coordinator, you will be...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du unseren Customer Service bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst Du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP Ihre Qualifikationen -...


  • Hamburg, Deutschland agency for global transport Vollzeit

    **Deine Rolle bei der agt**: Unterstütze ab sofort die agt-Family als **Werkstudent** **(m/w/d) im** **Customer Service.** **Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Wenn in der Spätschicht nichts los ist, bestell dir doch eine Pizza und bring deine Lernsachen mit!** **Achtung der Customer Service ist kein...


  • Hamburg, Deutschland Tchibo Coffee Service GmbH Vollzeit

    **Wir bleiben anders. Du auch?** Beim **Tchibo Coffee Service** wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den Alltag der Menschen bringen - jederzeit und überall. Deshalb haben wir uns auf den Weg zum führenden Systemanbieter für exzellenten Kaffeegenuss im Außer-Haus-Markt gemacht. Ein ambitioniertes Ziel, das wir nur mit einem...


  • Hamburg, Deutschland ECE Group Services Vollzeit

    Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 13 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 33 Milliarden Euro. ECE Group Services ist der strategische Partner für die weitere...

  • Working Student

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    About the job BA Wind’s Document Management Offshore is responsible for the development and continuous improvement of Document Management maturity and compliance across the entire lifecycle of Offshore wind farms. The team is the go-to-place for the trusted information related to document management processes and associated IT tools. These processes and...

  • Working Student

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    **Company Description** Vattenfall **is one of Europe's largest electricity generators and producers of heat. We operate in Sweden, Denmark, Germany, the Netherlands and the UK and are looking into European market opportunities. Our strategy is to reduce emissions from power generation with a road map aiming at achieving climate neutrality by 2050. BA...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Altorecruit Vollzeit

    Key Responsibilities:The Customer Service Coordinator will be responsible for managing customer relationships, ensuring the control of margins related to contracts and customer orders, and ensuring customer satisfaction.Key Tasks:Manage customer orders from start to finish, including registration, deadlines review, B/L, document bundle, etc.Keep customers...


  • Hamburg, Deutschland Gertrud Digital Vollzeit

    Wir suchen für ein wachsendes Software Scale-Up interessierte Werkstudenten (m/w/d), die sich für den After Sales Prozess interessieren und in diesem Bereich direkt an Kund:innen Erfahrung sammeln wollen. Gerne kannst Du bei uns viel Verantwortung übernehmen, um eine möglichst steile Lernkurve zu erzielen. Hilf uns, Neukunden optimal in die Nutzung...


  • Hamburg, Deutschland INFOMOTION GmbH Vollzeit

    **Vielfältige Chancen warten**:Werde Teil von INFOMOTION!**: Entdecke bei INFOMOTION aufregende Karrieremöglichkeiten! Sei Du selbst und finde die perfekten Positionen für Deinen nächsten beruflichen Schritt in unserem Team. Herausfordernde Projekte, innovative Themen, attraktive Mitarbeiterangebote und echter Teamgeist: Setze auf eine zukunftssichere...

  • Document Controller

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    About the job Do you want to change the future? We are offering an exciting opportunity as Document Controller in the growing and exciting offshore wind marked to play an important part in paving the way for Vattenfall and its customers and partners towards a sustainable, green energy and fossil free future! You will become part of our Document Management...


  • Hamburg, Deutschland Aurubis AG Vollzeit

    Du möchtest Teil eines Unternehmens mit starkem Purpose sein? Aurubis ist ein führender internationaler Multimetallproduzent und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Unsere Metalle sind die Grundlage für Energiewende, Digitalisierung und Technologien der Zukunft. **Rock-solid & rolling. Hands-on & high-tech. Skilled & seriously sustainable. **Das...


  • Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    **Job Title**: Werkstudent Facility Management - Soft Services (m/w/d) **In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit** Teil des Real Estate Teams im Bereich Soft Services zu werden und bei unterschiedlichen Projekten rund um unsere Immobilien zu unterstützen. Dazu zählen das Flächenmanagement, Umzugsprojekte, Flächenräumungen, die Mitarbeit an...

  • Document Controller

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    A well-known German company with an international focus Tasks - Maintains an Electronic Document Register - Controls and records all incoming and outgoing document transmittals - Organises the distribution of documents in accordance with PDM/EM instructions - Administers the document's review process and ensures timely feedback by Owner's team, as per...


  • Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...