Geschäftsstellenleiter/ Leiter Kundenservice

vor 3 Monaten

Berlin, Deutschland SBK Siemens-Betriebskrankenkasse Vollzeit

**Ihre Karriere ist Ihnen wichtig, gleichzeitig möchten Sie aber auch wirklich etwas bewegen? Die Kund*innen stehen für Sie immer im Mittelpunkt - und Sie wissen, dass Sie nur in einem starken Team Höchstleistungen bringen können?**

Dann sind Sie bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) genau richtig. Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz und ein werteorientiertes, sinnstiftendes Umfeld, in dem Sie Ihre Talente einbringen können. Hohe Qualität und ein menschliches Miteinander sind das, was die SBK auszeichnet.

Als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands versichern wir mehr als eine Million Menschen. Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich auf Wachstumskurs sind - und suchen daher immer nach besonderen Menschen, die zu uns passen und mitgestalten möchten.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für Ihre Mitarbeitenden, steuern Arbeitsabläufe und übernehmen die fachliche sowie disziplinarische Führung
- Insbesondere fördern Sie in diesem Zusammenhang den Kompetenzaufbau und die Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden
- Ebenso verantworten die ergebnisorientierte Zielsteuerung in allen Geschäftsbereichen
- Dazu gehört die Durchführung kontinuierlicher Analysen sowie die Entwicklung von Maßnahmen und deren Implementierung
- Dabei haben Sie stets die Kundenzufriedenheit im Blick, um die Wachstumsziele nachhaltig zu erreichen
- Sie verantworten die vorausschauende Personalplanung sowie Aktivitäten zur Mitarbeiterbindung und der Rekrutierung neuer Mitarbeitender

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit erweiterten fachspezifischen Zusatzqualifikationen (z.B. Krankenkassenfachwirt (m/w/d)) oder vergleichbar
- Sie können fundierte Sozialversicherungskenntnisse vorweisen
- Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung im Krankenkassenumfeld insbesondere im Vertrieb und Empfehlungsmanagement
- Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
- Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Ergebnisorientierung runden Ihr Profil ab

**Ihre Benefits**:

- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Mehrwert für die Gesellschaft in einem sicheren und beständigen Unternehmen
- Zahlreiche Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, um das eigene Know-how stetig zu erweitern
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit, Sabbaticals, Job-Sharing) und mobiles Arbeiten
- Eine attraktive Bezahlung nach Tarif, inklusive Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Umfangreiche Zusatz
- und Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
- Wir fördern klimafreundliche Mobilität und machen das Deutschland-Ticket zum Job-Ticket
- Eine positive, innovative und kooperative Arbeitsatmosphäre in modernen Räumlichkeiten an sehr gut angebundenen Standorten

Seit über 100 Jahren sichern wir als starke Solidargemeinschaft Menschen finanziell ab und lösen unser Versprechen „Wir sind auf Deiner Seite“ ein. Dafür werden wir immer wieder von Kund*innen und Expert*innen ausgezeichnet. Und mehr als 1.800 Mitarbeiter wählen uns regelmäßig zu einem der besten Arbeitgeber Deutschlands*. Hört sich gut an? Wir freuen uns auf Sie

  • Geschäftsstellenleiter / Leiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland BKK Dachverband e.V. Vollzeit

    **Arbeitgeber**: SBK Siemens-Betriebskrankenkasse **Anschrift**: SBK Siemens-Betriebskrankenkasse - 10719 Berlin **Ansprechpartner:in**: - Katrin Spielberger - +49 (89) 62700-343 **Arbeitgeberselbstbeschreibung**: Geschäftsstellenleiter / Leiter Kundenservice (m/w/d) **Standort: Berlin**: **Ihre Karriere ist Ihnen wichtig, gleichzeitig möchten Sie...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    Leiter Kundenservice – Ihr Einstieg in eine herausfordernde Rolle bei einem internationalen Unternehmen – Unser Mandant, die heiden associates Personalberatung, ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Personalberatung. Wir suchen einen Leiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt. Die heiden...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    Leiter Kundenservice – Ihr Einstieg in eine herausfordernde Rolle bei einem internationalen Unternehmen – Unser Mandant, die heiden associates Personalberatung, ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Personalberatung. Wir suchen einen Leiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt. Die heiden...

  • Geschäftsstellenleiter (M/w/d) Mit Eigenem

    vor 3 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland von Poll Immobilien GmbH Vollzeit

    WERDEN SIE TEIL UNSERER ERFOLGSGESCHICHTE VON POLL IMMOBILIEN gehört mit über 350 Shops und mehr als 1.500 Kollegen zu den größten Maklerunternehmen in Europa. Seit 2014 expandieren wir mit selbständigen Franchisepartnern auch erfolgreich in der Schweiz. Unsere Kunden sind Eigentümer und Interessenten wertbeständiger Immobilien in bevorzugten Wohn -...

  • Stellvertretender Leiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Position: Stellvertretender Leiter im Kundenservice (m/w/d) In der Funktion als stellvertretender Leiter im Kundenservice (m/w/d) tragen Sie die Verantwortung für die effiziente Abwicklung sämtlicher Abläufe im Bereich Kundenempfang und -betreuung. Sie unterstützen die Abteilungsleitung und übernehmen deren Aufgaben, um einen erstklassigen...

  • Geschäftsstellenleiter (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Matchtrex GmbH Vollzeit

    Vollzeit - Mehrere Orte - Führungskraft - sofort **Du bist kommunikativ, hast Spaß am Umgang mit Menschen und begeisterst dich für Schmuck und Luxusuhren?** **Du übernimmst gerne Verantwortung und hast keine Angst, Entscheidungen zu treffen?** **Dann haben wir hier deinen neuen Job als Filialleiter (m/w) bei einer der führenden Juwelierketten in...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Rolle**Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Team, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen bedienen kann.**Hauptaufgaben****Führung und Motivation des Teams**: Leiten Sie ein Team von Kundenservice-Mitarbeitern und fördern Sie ihre Entwicklung und Motivation.**Servicequalität und...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Rolle**Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Team, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen bedienen kann.**Hauptaufgaben****Führung und Motivation des Teams**: Leiten Sie ein Team von Kundenservice-Mitarbeitern und fördern Sie ihre Entwicklung und Motivation.**Servicequalität und...

  • Mitarbeiter in Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland erneuerbar24 Vollzeit

    Erneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leidenschaftliches Team von derzeit vier Mitgliedern und befinden uns auf einem...

  • Kundenservice Leiter

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH!** **Kundenservice Leiter (m/w/d)** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Kundenservice Leiter (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt! Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH!** **Leiter Kundenservice (m/w/d)** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Leiter Kundenservice (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt! Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe AöR Vollzeit

    Position: Leiter Kundenservice Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas und bieten vielfältige Möglichkeiten im Bereich Freizeit und Gesundheit. Für unser Marketing-Team suchen wir eine engagierte Fachkraft, die die Kundenreise aktiv mitgestaltet und die Service- und Qualitätsstandards optimiert. Aufgaben: ...

  • Kundenservice Leiter

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenservice Leiter** (m/w/d)...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Leiter Kundenservice **(m/w/d)...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Leiter Kundenservice **(m/w/d)...

  • Leiter/in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungHast du eine Leidenschaft für das Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig.Starte deine Karriere bei uns als:Leiter/in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei unsIn der Position als Leiter/in Kundenservice (m/w/x) bei Travelcircus bist du verantwortlich...

  • Leiter/in Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungHast du eine Leidenschaft für das Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig.Starte deine Karriere bei uns als:Leiter/in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei unsIn der Position als Leiter/in Kundenservice (m/w/x) bei Travelcircus bist du verantwortlich...

  • Leiter*in Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und engagierten Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.Starte Deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)ab sofortDeine Aufgaben bei TravelcircusAls Leiter*in Kundenservice (m/w/x) bist Du verantwortlich für...

  • Leiter*in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und engagierten Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.Starte Deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)ab sofortDeine Aufgaben bei TravelcircusAls Leiter*in Kundenservice (m/w/x) bist Du verantwortlich für...

  • Leiter*in Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein!Starte Deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei unsAls Leiter*in Kundenservice bei Travelcircus bist Du verantwortlich für die...