Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Tesla Support Advisor - Berlin - Tesla

  • Tesla Customer Advisor

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - As a Tesla Customer Advisor, you will be part of an international team that puts our customers first. In addition to technical expertise, you will excel at strong communication skills. By working full-time, you will be responsible for providing our existing customers the best possible advice on our vehicles and services to ensure they have...

  • Kundenberater / Tesla Support Advisor (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Als Tesla Support Advisor bist du Teil eines internationalen Teams, das unsere Kunden an erste Stelle setzt. Neben technischer Expertise zeichnest du dich durch starke Kommunikationsfähigkeiten aus. In Vollzeit bist du verantwortlich für die optimale Beratung unserer bestehenden Kunden in Bezug auf unsere Fahrzeuge und Dienstleistungen, um...

  • Tesla Customer Advisor

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    Tesla participates in the E-Verify Program What to Expect - As a Tesla Support Advisor, you will be part of an international team that puts our customers first. In addition to technical expertise, you will excel at strong communication skills. By working full-time, you will be responsible for providing our existing customers the best possible advice on our...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Unsere Service Support Advisors in Vollzeit in Berlin Schönefeld zeichnen sich nicht nur durch ihre technische Expertise aus, sondern auch durch ihre kommunikative Stärke und die Kundenorientierung am Telefon. Als Service Support Advisor fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Tesla Kunden und der Werkstatt. Deine Aufgabe...

  • Technický Poradce

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Unsere Service Support Advisors in Vollzeit in Berlin Schönefeld zeichnen sich nicht nur durch ihre technische Expertise aus, sondern auch durch ihre kommunikative Stärke und die Kundenorientierung am Telefon. Als Service Support Advisor fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Tesla Kunden und der Werkstatt. Deine Aufgabe...

  • Kundenberater / Customer Service Support Advisor

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Unsere Kundenberater in Vollzeit in Berlin Schönefeld zeichnen sich nicht nur durch ihre technische Expertise aus, sondern auch durch ihre kommunikative Stärke und die Kundenorientierung am Telefon. Als Service Support Advisor fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Tesla Kunden und der Werkstatt. Deine Aufgabe besteht...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    **What to Expect** Unsere **Service Support Advisors in Vollzeit in Berlin Schönefeld** zeichnen sich nicht nur durch ihre technische Expertise aus, sondern auch durch ihre kommunikative Stärke und die Kundenorientierung am Telefon. Als Service Support Advisor fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Tesla Kunden und der Werkstatt. Deine...

  • Service Support Advisor

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Unsere Service Support Advisors in Teilzeit zeichnen sich nicht nur durch ihre technische Expertise aus, sondern auch durch ihre kommunikative Stärke und die Kundenorientierung am Telefon. Als Service Support Advisor in Teilzeit fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Tesla Kunden und der Werkstatt. Deine Aufgabe besteht...

  • Operations Coordinator, Tesla for Business

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Join our team as a Tesla for Business (T4B) Operations Coordinator and take charge of the operational success of our business customers, such as lease houses, large corporations, and SMEs. Your top priority in this role will be setting up and supporting enterprise customers in Central Europe (DACH and Eastern Europe) with their Tesla for...

  • Employee Advisor

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - This role directly impacts the employee’s experience as a key connecter between HR and Employees during the employee life cycle within the company and their day to day working life and adds value by providing exceptional support, advice, problem solving, and escalation where needed. The Partner/Advisor team works extremely close with the...

  • Kundenberater / Customer Support / Call Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Tesla Germany GmbH Vollzeit

    Als **Kundenberater / Tesla Support Advisor Deutsch/Englisch **bist du Teil eines internationalen Teams, das unsere Kunden an erste Stelle setzt. Neben technischer Expertise zeichnest du dich durch starke Kommunikationsfähigkeiten aus. In Vollzeit bist du verantwortlich für die optimale Beratung unserer bestehenden deutschen Kunden in Bezug auf unsere...

  • Service Support Supervisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    **What to Expect** - Bei Tesla wollen wir ein intelligenteres, vernetztes und automatisiertes End-to-End-Kundenerlebnis aufbauen. Die Optimierung und Implementierung von Prozessen und Systemen ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts bei Tesla und ein wichtiger Wettbewerbsvorteil, um unsere Kunden auf die bestmögliche Weise effizient zu...

  • Senior Compliance Counsel, Emea

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Tesla is accelerating the world's transition to sustainable energy. Revolutionary strategies and products are continuously developed and successfully launched on a large scale. This is only possible through extraordinary speed, innovation, and efficiency. - We are seeking a Sr. Compliance Counsel, EMEA, who will be a key member of the Global...

  • Business Resolution Partner

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Als Business Resolution Partner bist du für die Unterstützung vor Ort, das Wissensmanagement und die Schulung in Deeskalations - und verbraucherrechtlichen Angelegenheiten sowie für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen innerhalb von Tesla zuständig. Du wirst für die Bereitstellung von Informationen und die Bewertung von...

  • Serviceberater/service Advisor B2B Kunden

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen? - Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater/in (M/F/d) für unsere B2B Kunden. - Diese Position benötigt Reisebereitschaft in verschiedene Standorte in Berlin, Dresden und Leipzig. - Unsere Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses...

  • Desktop Support Technician

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Tesla is looking to hire a Desktop Support Technician to join our team in Berlin, Germany. This position will be on the front lines of Tesla’s IT systems support. IT Desktop Technicians will be the face of IT for internal customers. The primary task of this position will be to deliver first and second-line support, troubleshoot and resolve...

  • Sustainability Reporting Specialist

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Tesla seeks an EMEA Sustainability Reporting Specialist - this role is a member of Tesla’s global sustainability team and will support in leading Tesla’s strategy on EMEA sustainability reporting including sustainability regulations, compliance and other ESG reporting. Due to collaboration with other teams across Tesla, it requires the...

  • Automobilkaufmann / Sachbearbeiter / Virtual Prep

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    Tesla participates in the E-Verify Program What to Expect - Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich tagtäglich weiterentwickeln? Das ist deine Chance, denn wir suchen erfahrene Autmobilverkäufer / Sachbearbeiter / Virtual Clerk (m/w/d) wie dich als Teil eines brandneuen Virtual Service Teams im HQ Berlin. Wenn exzellenter...

  • HR Partner

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    Tesla participates in the E-Verify Program What to Expect - As a HR Partner in Tesla, you enjoy driving engagement and building organizational scalability. You will be responsible for providing support in HR-related questions to parts of the organization. No day is the same and the ideal fit is someone who thrives in a dynamic organization where anything is...

  • Vendor Onboarding Specialist, Charging Operations

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    Tesla participates in the E-Verify Program What to Expect - We're on a mission to accelerate the world's transition to sustainable energy by building the world's largest charging network. To achieve this, we rely on close collaboration with our vendors. You will be a vital member of the Charging Operations team in EMEA, ensuring the best possible customer...

Tesla Support Advisor

vor 5 Monaten

Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

**What to Expect**
Unsere Tesla Support Advisor sind nicht nur technisch begabt, sondern sind auch kommunikationsstark und setzen unsere Kunden an erster Stelle. Als Tesla Support Advisor ist es deine Aufgabe, unsere bestehenden Kunden zu beraten und ihnen ein aufregendes, unvergessliches und erstklassiges Erlebnis zu bieten. Du wirst Teil eines internationalen und vielfältigen Teams, das unsere Mission unterstützt, den Übergang der Welt zur nachhaltigen Energie und Mobilität zu beschleunigen.

**What You’ll Do**
- Repräsentieren: Du vertrittst unsere Marke, unsere Mission und unsere Produkte
- Beurteilen und Lösen: Du schätzt die Bedürfnisse der Kunden ein und arbeitest kreativ und proaktiv an der Lösung von Pannenhilfe-, technischen und allgemeinen Support-Anfragen. Du klärst die Besitzer über ihre Fahrzeuge auf und hilfst ihnen bei der Behebung von Problemen, die sie während der Nutzung ihres Fahrzeugs haben. Selbst in schwierigen Situationen bist du in der Lage komplexe Anfragen schnell zu vereinfachen und lösungsorientiert zu arbeiten
- Unterstützen: Bei der prompten Beantwortung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat verhältst du dich bei der Betreuung verschiedener Kundenarten stehts richtig. Zudem nutzt du dein Fachwissen für eigenständige Beurteilungen, um dem Kunden den bestmöglichen/relevanten Service zu bieten
- Koordinieren und Initiative: Du bewertest den Bedarf/die Anfrage des Kunden und stellst sicher, diese rechtzeitig und effizient zu eskalieren. Dabei koordinierst du schnell und präzise verschiedene Interessengruppen, um die beste Vorgehensweise für alle Supportaktivitäten zu bestimmen
- Dokumentieren: Du bist sehr detailorientiert. Du nutzt unsere Software und Tools, um eine genaue Aufzeichnung von Supportfällen und Kommunikation zu führen
- Kontinuierliche Verbesserung: Du versuchst stets den Kundenservice, wie wir ihn kennen, zu verbessern, um unsere (bestehenden oder zukünftigen) Kunden optimal bedienen

**What You’ll Bring**
- Digitaler Sachverstand: Du arbeitest mit vielen unterschiedlichen Systemen und kannst problemlos zwischen diesen wechseln
- Kundendienstprofi: Du liebst den Umgang mit den verschiedensten Kunden
- Teamplayer: Du weißt, dass der Weg zum Ziel nur über ein starkes Team führt und bist bereit abends und an Wochenenden zu unterstützen
- Multitalent: Du fühlst dich in einem sich ständig verändernden und schnelllebigen Umfeld wohl, kannst effektiv Prioritäten setzen und mehrere Arbeitsabläufe gleichzeitig bewältigen.
- Du bist eine hochmotivierte und positive Persönlichkeit, die Lust darauf hat etwas zu bewegen
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch
- und Französischkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse

**Wir bieten**:

- Einen unbefristeten Vertrag mit 30 Tagen Urlaub
- Ein Aktienpaket mit Freischaltung der ersten 25% nach ca. einem Jahr der Anstellung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern)
- Englischkurse in kleineren Gruppen
- Classpass Rabatt (App für Fitnesskurse)
- 3 Monate kostenfreier Zugriff auf getAbstract (Businessbücher als kompakte Zusammenfassung)