Technischer Kundenberater
vor 4 Monaten
**What to Expect**
Unsere **Service Support Advisors in Vollzeit in Berlin Schönefeld** zeichnen sich nicht nur durch ihre technische Expertise aus, sondern auch durch ihre kommunikative Stärke und die Kundenorientierung am Telefon. Als Service Support Advisor fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Tesla Kunden und der Werkstatt. Deine Aufgabe besteht darin, eine erstklassige Beratung anzubieten und unseren Kunden am Telefon einen präzisen und unvergesslichen Service zu bieten.
**Wir bieten**:
- ** Karriereentwicklung**: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, denn wir unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten auszubauen und deinen beruflichen Werdegang voranzutreiben
- ** Unternehmenskultur**: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Zusammenarbeit und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
- ** Vorteile und Zusatzleistungen**:Bei Tesla erwartet dich ein wettbewerbsfähiges Gehalts
- und Leistungspaket, welches neben Tesla Aktien auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm und weitere Leistungen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie, um ein ausgeglichenes Arbeitsleben zu ermöglichen, umfassen
- ** Transparente Beförderungskriterien und Karrierewege**:Tesla unterstützt dich durch gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Sprachkurse, Hochvoltschulungen,...)
- ** Arbeitsvertrag**:Tesla bietet dir einen **unbefristeten Vertrag **mit 30 Tagen Urlaub, sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge
- ** Diversity und Inclusion**: Tesla verspricht im Rahmen von Diversity und Inclusion eine Chancengleichheit zu gewährleisten
Nasi pełnoetatowi doradcy ds.
**wsparcia serwisowego w Berlinie Schönefeld **charakteryzują się nie tylko wiedzą techniczną, ale także komunikatywnością i zorientowaniem na potrzeby klienta w rozmowach telefonicznych. Jako doradca ds. wsparcia serwisowego działasz jako ważny pośrednik między naszymi klientami Tesli a warsztatem. Twoją rolą będzie udzielanie najwyższej jakości porad i zapewnianie naszym klientom dokładnej i niezapomnianej obsługi przez telefon.
**Oferujemy**:
- Rozwój kariery: w Tesli będziesz mieć możliwość rozwoju osobistego i zawodowego, ponieważ pomagamy Ci rozwijać umiejętności i rozwijać karierę
- Kultura firmy: zanurz się w naszej inspirującej kulturze firmy, w której innowacje, współpraca i pasja są w centrum wszystkiego, co robimy
- Korzyści i dodatki: W Tesli możesz spodziewać się konkurencyjnego wynagrodzenia i pakietu świadczeń, który obejmuje akcje Tesli, dostęp do naszego programu świadczeń korporacyjnych i inne korzyści, które pomogą Ci osiągnąć równowagę między życiem zawodowym a prywatnym
- Przejrzyste kryteria awansu i ścieżki kariery: Tesla wspiera Cię ukierunkowanymi działaniami szkoleniowymi i możliwościami dalszego kształcenia (np. kursy językowe, szkolenia wysokonapięciowe,...)
- Umowa o pracę: Tesla oferuje stałą umowę o pracę z 30-dniowym urlopem, a także możliwość skorzystania z firmowego programu emerytalnego
- Różnorodność i integracja: Tesla obiecuje zapewnić równe szanse w ramach różnorodności i integracji
**What You’ll Do**
Als **Service Support Advisors in Vollzeit **vertrittst du unsere lokalen Werkstätten in der DACH-Region im Standort **Berlin Schönefeld**.
- **Kundenservice**: Du beurteilst die Bedürfnisse von deutschen und polnischen Kunden und arbeitest kreativ und proaktiv an der Lösung von technischen und allgemeinen Support-Anfragen. Du klärst Fahrzeugbesitzer über ihre Fahrzeuge auf und unterstützt sie bei der Behebung von Problemen, die während der Nutzung auftreten (Troubleshooting)
- ** Technische Problemlösung**: Du verfügst über ein umfassendes Fachwissen, um auch mit schwierigen Situationen umzugehen und den Kunden den bestmöglichen und relevantesten Service anzubieten, einschließlich der Auftragserstellung
- ** Koordination und Initiative**: Du koordinierst schnell und präzise mit verschiedenen Interessengruppen, um die beste Vorgehensweise für alle Supportaktivitäten zu bestimmen und einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen. Dabei nutzt du direkte Online-Kommunikation sowie unsere internen Ticketsysteme
- ** Kommunikation**:Du bewertest den Bedarf bzw. die Anfrage der Kunden und stellst sicher, dass diese rechtzeitig und effizient deeskaliert werden. Du arbeitest mit unterschiedlichen lokalen Serviceberatern zusammen und bist in der Lage, komplexe Kundenanfragen schnell zu vereinfachen und leicht verständlich zu erklären
Jako pełnoetatowy doradca ds. **wsparcia serwisowego **będziesz reprezentować nasze lokalne warsztaty w regionie DACH w lokalizacji **Berlin Schönefeld**.
- Obsługa klienta: Będziesz oceniać potrzeby niemieckich i polskich klientów i pracować kreatywnie i proaktywnie, aby rozwiązywać techniczne i ogólne zapytania dotyc
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Berlin, Berlin, Deutschland Sitel VollzeitTechnischer KundenberaterWir suchen einen Technischen Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Sanitär, Heizung und Klima bei Sitel, um erstklassigen Kundenservice für renommierte Marken zu gewährleisten.Ihre Aufgaben:Technische Unterstützung für Servicetechniker bei der Reparatur, Wartung und Instandhaltung von HeizungsanlagenFachliche Beratung zu...
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Berlin, Berlin, Deutschland Green Fusion GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer Kundenberater für Heizungsoptimierung bei Green Fusion GmbH bist du verantwortlich für die technische Unterstützung unserer Kundenprojekte in der Wohnungswirtschaft. Du wirst Optimierungen zur Effizienzsteigerung der Heizungsanlagen anhand von Messdaten durchführen und als technischer Ansprechpartner für...
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Berlin, Berlin, Deutschland Green Fusion GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer Kundenberater für Heizungsoptimierung bei Green Fusion GmbH bist du verantwortlich für die technische Unterstützung unserer Kundenprojekte in der Wohnungswirtschaft. Du wirst Optimierungen zur Effizienzsteigerung der Heizungsanlagen anhand von Messdaten durchführen und als technischer Ansprechpartner für...
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Berlin, Berlin, Deutschland Green Fusion GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer Kundenberater für Heizungsoptimierung bei Green Fusion GmbH bist du verantwortlich für die technische Unterstützung unserer Kundenprojekte in der Wohnungswirtschaft. Du wirst Optimierungen zur Effizienzsteigerung der Heizungsanlagen anhand von Messdaten durchführen und als technischer Ansprechpartner für...
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Technischer Kundenberater
vor 16 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland RAU Geosystem GBK GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Herstellung und Montage von Lärmschutzwänden mit dem Schwerpunkt auf begrünbaren Lärmschutzwänden. Wir realisieren ökologische Projekte im gesamten europäischen Raum.Deine AufgabenAls Technischer Kundenberater bei RAU Geosystem GBK GmbH wirst du folgende Aufgaben...
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Technischer Kundenberater
vor 16 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland RAU Geosystem GBK GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Herstellung und Montage von Lärmschutzwänden mit dem Schwerpunkt auf begrünbaren Lärmschutzwänden. Wir realisieren ökologische Projekte im gesamten europäischen Raum.Deine AufgabenAls Technischer Kundenberater bei RAU Geosystem GBK GmbH wirst du folgende Aufgaben...
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Kundenberater für technischen Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH VollzeitGrünbeck ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich...
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Kundenberater für technischen Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH VollzeitGrünbeck ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich...
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Berlin, Berlin, Deutschland Green Fusion GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Heizungsanlagen unterstützt. Als Technischer Kundenberater für Heizungsoptimierung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.AufgabenDu führst Optimierungen zur Effizienzsteigerung der Heizungsanlagen anhand von...
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Technischer Kundenberater für Aufzugssysteme
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland osma GmbH & Co. KG VollzeitDie osma GmbH & Co. KG gehört zu den renommiertesten Arbeitgebern in Deutschland und wird regelmäßig für ihre hervorragenden Arbeitsbedingungen ausgezeichnet. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen im Bereich der Aufzugstechnik anzubieten und zählen zu den führenden Unternehmen in der Branche. Mit einem Jahresumsatz von über 90 Millionen Euro und...
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HPS Home Power Solutions AG VollzeitIhre AufgabenSie haben ein Interesse an nachhaltigen Energielösungen und möchten aktiv zur Energiewende beitragen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unser Team auf dem Weg zu einer umweltfreundlichen und emissionsfreien Energieerzeugung.Wir suchen einen engagierten technischen Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Sie...
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Technischer Kundenberater
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland HPS Home Power Solutions AG VollzeitIhre AufgabenSie haben ein Interesse an nachhaltigen Energielösungen und möchten aktiv zur Energiewende beitragen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unser Team auf dem Weg zu einer umweltfreundlichen und emissionsfreien Energieerzeugung.Wir suchen einen engagierten technischen Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Sie...
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Manpower VollzeitTechnischer Kundenberater (m/w/d)Für einen unserer führenden Kunden in der Telekommunikationsbranche suchen wir technische Kundenberater (m/w/d) zur direkten Festanstellung in BerlinSie haben technisches Geschick und Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Dann könnte dies Ihre Chance sein! Schnell zur neuen Festanstellung mit Sicherheit!Was wir...
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Technischer Kundenberater für Aufzugsanlagen
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland osma GmbH & Co. KG VollzeitDie osma GmbH & Co. KG zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich der Aufzugsanlagen und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Wir sind stolz darauf, als einer der besten Arbeitgeber in Deutschland anerkannt zu werden und suchen einen engagierten Technischen Kundenberater für Aufzugsanlagen (m/w/d)in Berlin, um unsere...
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Technischer Kundenberater
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereich Wir suchen einen engagierten technischen Kundenberater, der unser Team verstärkt. Verantwortung für die Betreuung unserer leistungsstarken Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung. Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Fachwissen hilfst Du unseren Kunden bei der Einrichtung und im laufenden Betrieb ihrer...
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Technischer Kundenberater
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereich Wir suchen einen engagierten technischen Kundenberater, der unser Team verstärkt. Verantwortung für die Betreuung unserer leistungsstarken Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung. Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Fachwissen unterstützt du unsere Kunden bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer virtuellen...
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Technischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereich Wir suchen einen engagierten technischen Kundenberater, der unser Team verstärkt. Verantwortung für die Betreuung unserer leistungsstarken Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung. Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Fachwissen hilfst Du unseren Kunden bei der Einrichtung und im laufenden Betrieb ihrer...
