Sachbearbeiter Kundenservice

vor 6 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

**Gestalte die Zukunft mit uns**:Lekkerland,** ein Unternehmen der** REWE Group**, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in Deutschland, den Niederlanden, Belgien und Spanien. Wir beliefern als Großhandels-, Dienstleistungs
- und Logistikpartner rund 74.000 Standorte unserer Kunden wie beispielsweise Tankstellen, Convenience-Stores, Ladestationen, Coffee-Shops oder Kioske mit Produkten für den Genuss sofort und später. Das ist längst nicht alles: Wir entwickeln auch attraktive Shopformate wie REWE To Go oder REWE express sowie innovative Smart Store-Lösungen und unterstützen unsere Kunden dabei ihr Shopgeschäft permanent weiterzuentwickeln.

**Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**:
**Logistikzentrum Köln, Standort Kerpen**

Wir suchen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice **ab sofort** in **Teilzeit**

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanliegen, z.B. Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen zu Lieferungen
- Auftragsklärung in direkter Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Logistik, Vertrieb und Zentrale
- Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen und -anliegen in CRM

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im Handels
- und Logistikumfeld von Vorteil
- Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Kommunikative Fähigkeiten, gepaart mit einem sicheren und verbindlichen Auftreten
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Team, Engagement

**Gute Gründe, eine/r von uns zu werden**:

- Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem starken Unternehmen der REWE Group
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der Deine Ideen willkommen sind
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und beruflichem Entscheidungsspielraum
- Ein vielfältiges Trainingsangebot für Deine persönliche Entwicklung
- Langfristige Perspektiven für den weiteren Berufsweg
- Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels
- 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und vermögenswirksame Leistungen
- REWE Mitarbeiter-Einkaufskarte, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing sowie weitere zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte
- Moderne Arbeitsplatzausstattung, Parkmöglichkeiten vor Ort

Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Lekkerland SE
Human Resources, Celine Roj
Europaallee 27, 50226 Frechen
+49 170 9678007



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