Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit

vor 5 Monaten


Duesseldorf, Deutschland ERGO Group Vollzeit

**Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit **m/w/d****:
in Vollzeit oder Teilzeit

**Sie möchten Ihr Wissen und Ihre Leidenschaft für die Krankenversicherung in unserem Team einbringen? Und Sie wollen gemeinsam mit uns wachsen? Dann bieten wir Ihnen an unseren Standorten in Berlin oder Köln eine abwechslungsreiche Aufgabe an.**

**Ihre zentrale Rolle**:
**Mit Ihrer Expertise kundenorientiertes Arbeiten und kreative Prozessoptimierung gestalten**
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Leistungsanträge und Vorgänge in der Krankenversicherung (DKV) effizient und kundenorientiert.
- Ideen zur Prozessoptimierung werden aktiv eingebracht, um Ziele zu erreichen und Qualitätsstandards umzusetzen.
- Sie sind offen für die Mitarbeit in Arbeitskreisen und Projekten.
- Die Teilnahme an der Servicebereitschaft der Gruppe ist selbstverständlich.

**Ihr Profil**:
**Flexibles Kommunikationstalent mit hoher Kundenorientierung**
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder eine abgeschlossene medizinische (z.B. Krankenschwester, medizinische Fachangestellte) oder pflegerische (z.B. Pflegefachmann) Ausbildung, alternativ eine vergleichbare Qualifikation durch langjährige berufliche Praxis
- Sie demonstrieren ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und legen großen Wert auf hohe Kundenorientierung.
- Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein zeichnen Ihre Persönlichkeit aus.
- Sie bringen Kenntnisse im Umgang mit Office-Standardsoftware (Outlook, PowerPoint, Word, Excel) mit.
- Die Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, Flexibilität und die Offenheit für Veränderungen sind für Sie selbstverständlich.

**Unser Angebot**:
**Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum**
- Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Wachsen sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort
- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles, mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.
ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Mit einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial
- und Gesundheitsservices. Unser Standort Köln in zentraler Innenstadtlage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur und kurze Wege.Kennziffer: ERGO00626

**Über uns**:
ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.

**Ihre Benefits**:
**Ready to grow?**:
Bewerben Sie sich gleich **online**.

**ERGO. Grow together.**

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Erfahren Sie hier**, wie es nach Ihrer Online-Bewerbung weiter geht.

Hier finden Sie ausführliche Informationen zum Bewerbungsprozess:
**Kontakt**:

- Kim Mühlhäußer
HR Talent Acquisition & Employer Branding
Talent Acquisition Managerin
Tel** **0911 148 2303**

**Bewerbungsfrist**:
Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

**Das sagen unsere Mitarbeiter**:



  • Duesseldorf, Deutschland Bank of Scotland Vollzeit

    **Werde Teil der Lloyds Bank GmbH!**: Wir, die Lloyds Bank GmbH, sind ein Team aus 40 unterschiedlichen Nationalitäten, in dem Kolleg*innen und Kund*innen an erster Stelle stehen. Wenn du auch Teil unseres großartigen Teams werden möchtest, bewirb dich noch heute! Wir suchen ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Standort in Berlin mit...


  • Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....


  • Duesseldorf, Deutschland Ultrabio Werke GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenservice B2C in Vollzeit/Teilzeit (m/w/d) bei Ultrabio Werke in Rheda-Wiedenbrück (Kein Remote) Die Ultrabio Werke GmbH in Rheda ist ein führendes Unternehmen in den Branchen Genussmittel, Lebensmittelzusätze, Reinigungsmittel sowie chemischer Rohstoffe. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter...


  • Duesseldorf, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Zentek Services GmbH & Co. KG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position im Kundenservice? Du hast Lust darauf, Partneranfragen zu beantworten und Leistungsreklamationen zu bearbeiten? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von...


  • Duesseldorf, Deutschland Zoll GmbH Vollzeit

    ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...


  • Duesseldorf, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

    **Gestalte die Zukunft mit uns**:Lekkerland,** ein Unternehmen der** REWE Group**, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in Deutschland, den Niederlanden, Belgien und Spanien. Wir beliefern als Großhandels-, Dienstleistungs - und Logistikpartner rund 74.000 Standorte unserer Kunden wie beispielsweise Tankstellen, Convenience-Stores, Ladestationen,...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Kfz-Versicherungen am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Betreuung der Privatkunden im Kfz-Bereich - Komplette Abwicklung des Schriftverkehrs -...


  • Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) für unseren Onlineshop Messebau.de unbefristet in Köln. Du interessierst dich für das Thema Messe/Veranstaltungen und hast gerne Kontakt mit unterschiedlichen Kundengruppen von kleinen Unternehmen bis hin zu Konzernen? Dann bist du bei uns genau richtig! **Unsere Vorteile**: -...


  • Duesseldorf, Deutschland DAK-Gesundheit Vollzeit

    Unsere Fachzentren Hilfsmittel (FZ H) sind für Leistungsentscheidungen im Hilfs - und Pflegehilfsmittelbereich zuständig. Zudem steuern sie die Zusammenarbeit mit den Leistungserbringern. Es ist das Ziel, die Versorgungen wirtschaftlich zu gestalten und dabei unsere Kunden und Kundinnen zufrieden zu stellen. Insgesamt sind sie ein wichtiger Teil im...


  • Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, NW, DE**BOSTON SCIENTIFIC** - Boston Scientific verändert das Leben durch innovative medizinische Lösungen. Dabei stehen wir an der Spitze der Medizintechnikbranche und entwickeln sie stetig weiter. Bei Boston Scientific geben wir Dir die Möglichkeit, alles was in Dir steckt, einzubringen, indem Du in...


  • Duesseldorf, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Hier könnte unser Unternehmensprofil stehen - tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...


  • Duesseldorf, Deutschland Matratzen Concord GmbH Vollzeit

    Matratzen Concord GmbH ist mit ca. 600 Filialen und rund 1500 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und der Schweiz Europas größter Spezialist für Matratzen. Durch eine individuelle und kompetente Beratung ist es unsere Mission für jeden Kunden die richtige Matratze zu finden, egal ob im Geschäft oder online. Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die...


  • Duesseldorf, Deutschland vigo Krankenversicherung VVaG Vollzeit

    Werden Sie Teil der _**vigo**_ Krankenversicherung! Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 35 Jahren sind wir am Standort in Düsseldorf tätig. Zur Verstärkung...


  • Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Die zu besetzende Stelle ist in der Gruppe Krankentagegeld innerhalb der Abteilung Spezialgebiete KV angesiedelt. Du bearbeitest interessante und abwechslungsreiche Leistungsfälle im Bereich Krankentagegeld und nimmst auch die Prüfung und Feststellung der vorvertraglichen Anzeigepflicht vor. Dabei begleitest du unsere Kundinnen und Kunden fair, kompetent...


  • Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit

    Als Organisation ist Kulturwerke Deutschland bekannt für die individuelle Planung und Betreuung von Schüleraustauschen weltweit. Als Arbeitgeber stehen wir für sichere Jobs und kontinuierliche Weiterentwicklung. Das gemeinsame Ziel: Unsere Teilnehmer erleben das beste Schuljahr ihres Lebens. Diese sinnstiftende Tätigkeit sorgt für Spaß und...


  • Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...


  • Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie durchschnittlich 2.630€ als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen...


  • Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....


  • Duesseldorf, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit

    **Zusammen wachsen**: Karriere mit der LVM **Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft**: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit - und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute...


  • Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Sachbearbeiter / Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Backoffice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...