Sachbearbeiter(-in) Kundenservice
vor 7 Monaten
**Stellenbeschreibung**
Die Cbp Gruppe mit Hauptsitz im französischen Nantes ist ein unabhängiger Versicherungsbroker und -Entwickler von (digitalen) Business Modellen mit dem Schwerpunkt Restkreditversicherungen.
Mit unseren über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 6 europäischen Ländern unterstützen wir unsere europaweiten Kooperationspartner in der Finanzdienstleistungsbranche. Dabei verfügen wir über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Beratung und operativen Unterstützung von Versicherungsunternehmen, Banken und Fintechs, mit denen wir gemeinsam (Versicherungs-) Produkte zur Kundengewinnung und -bindung maßgeschneidert entwickeln und umsetzen.
Für diese Produkte übernehmen wir die technische Integration und die Verwaltung sowie das Bestandsmanagement. Wir begleiten oder verantworten die produktspezifischen Kommunikations
- und Marketingprozesse für die wir weiterführende Assistance-Dienstleistungen initiieren, koordinieren und ausführen.
Zur weiteren Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Einstiegsdatum:
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)
Was wir Ihnen bieten:
- einen unbefristeten Vertrag in Festanstellung mit der Sicherheit eines internationalen Konzerns
- eine individuelle Einarbeitung mit persönlicher Begleitung
- Teambuildingevents
- gemütlicher Aufenthaltsraum mit frischem Obst, Wasser und Kaffeemaschine
- moderne und lichtdurchflutete Arbeitsplätze mit begehbarer Dachterrasse
- geregelte Arbeitszeiten, keine Wochenenddienste
- Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung, Dokumentation und ggf. Weiterleitung von eingehenden Anrufen
- Erfassung von Schadenfällen und telefonische wie schriftliche Klärung von Sachverhalten mit Kunden, Geschäftspartnern, externen Schnittstellen und internen Fachabteilungen
- selbstständige Sachbearbeitung der Leistungsfälle mitsamt Prüfung etwaiger Eintrittspflichten sowie die Erstellung und Begleitung laufender Prozesse im Schadenmanagement.
- Kundenberatung und -Betreuung
- Archivierung, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung eingehender Post und E-Mails
Ihr Profil:
- Affinität zu Versicherungsprodukten und IT-Anwendersoftware
- geübter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Teamfähigkeit, selbständiges Arbeiten und Einsatzbereitschaft
- wünschenswert sind erste Erfahrungen im Kundenservice aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung nebst Lebenslauf, Zeugnissen, Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40476 Düsseldorf
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Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH VollzeitWir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Zoll GmbH VollzeitZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Kfz-Versicherungen am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Betreuung der Privatkunden im Kfz-Bereich - Komplette Abwicklung des Schriftverkehrs -...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Bank of Scotland Vollzeit**Werde Teil der Lloyds Bank GmbH!**: Wir, die Lloyds Bank GmbH, sind ein Team aus 40 unterschiedlichen Nationalitäten, in dem Kolleg*innen und Kund*innen an erster Stelle stehen. Wenn du auch Teil unseres großartigen Teams werden möchtest, bewirb dich noch heute! Wir suchen ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Standort in Berlin mit...
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Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Sachbearbeiter Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, NW, DE**#Boston Scientific** Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Ultrabio Werke GmbH VollzeitSachbearbeiter Kundenservice B2C in Vollzeit/Teilzeit (m/w/d) bei Ultrabio Werke in Rheda-Wiedenbrück (Kein Remote) Die Ultrabio Werke GmbH in Rheda ist ein führendes Unternehmen in den Branchen Genussmittel, Lebensmittelzusätze, Reinigungsmittel sowie chemischer Rohstoffe. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Sachbearbeiter Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit**Deine Rolle** Für unser Büro im Herzen von Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Qualitymanagement** Als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Qualitymanagement überwachst du die Qualität unserer telefonischen und schriftlichen Kundeninteraktionen nach unseren definierten Standards....
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice / Customer
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen - tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit**Gestalte die Zukunft mit uns**:Lekkerland,** ein Unternehmen der** REWE Group**, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in Deutschland, den Niederlanden, Belgien und Spanien. Wir beliefern als Großhandels-, Dienstleistungs - und Logistikpartner rund 74.000 Standorte unserer Kunden wie beispielsweise Tankstellen, Convenience-Stores, Ladestationen,...
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Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH VollzeitWir suchen eine/n Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) für unseren Onlineshop Messebau.de unbefristet in Köln. Du interessierst dich für das Thema Messe/Veranstaltungen und hast gerne Kontakt mit unterschiedlichen Kundengruppen von kleinen Unternehmen bis hin zu Konzernen? Dann bist du bei uns genau richtig! **Unsere Vorteile**: -...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, NW, DE**BOSTON SCIENTIFIC** - Boston Scientific verändert das Leben durch innovative medizinische Lösungen. Dabei stehen wir an der Spitze der Medizintechnikbranche und entwickeln sie stetig weiter. Bei Boston Scientific geben wir Dir die Möglichkeit, alles was in Dir steckt, einzubringen, indem Du in...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Matratzen Concord GmbH VollzeitMatratzen Concord GmbH ist mit ca. 600 Filialen und rund 1500 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und der Schweiz Europas größter Spezialist für Matratzen. Durch eine individuelle und kompetente Beratung ist es unsere Mission für jeden Kunden die richtige Matratze zu finden, egal ob im Geschäft oder online. Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland VollzeitAls Organisation ist Kulturwerke Deutschland bekannt für die individuelle Planung und Betreuung von Schüleraustauschen weltweit. Als Arbeitgeber stehen wir für sichere Jobs und kontinuierliche Weiterentwicklung. Das gemeinsame Ziel: Unsere Teilnehmer erleben das beste Schuljahr ihres Lebens. Diese sinnstiftende Tätigkeit sorgt für Spaß und...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice Und
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland vigo Krankenversicherung VVaG VollzeitWerden Sie Teil der _**vigo**_ Krankenversicherung! Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 35 Jahren sind wir am Standort in Düsseldorf tätig. Zur Verstärkung...
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Sachbearbeiter Kundenservice Automobil Teilweise
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter Kundenservice Automobil teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...
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Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland ERGO Group Vollzeit**Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit **m/w/d****: in Vollzeit oder Teilzeit **Sie möchten Ihr Wissen und Ihre Leidenschaft für die Krankenversicherung in unserem Team einbringen? Und Sie wollen gemeinsam mit uns wachsen? Dann bieten wir Ihnen an unseren Standorten in Berlin oder Köln eine abwechslungsreiche Aufgabe an.** **Ihre zentrale...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice Burnhard
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland BURNHARD VollzeitDu bist erst zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist. Du willst Teil unseres einmaligen Supporter Squads werden? Du hast Lust, die besten Kunden der Welt kompetent und authentisch zu beraten? Dann bewirb dich jetzt und starte mit uns durch als Sachbearbeiter im Kundenservice BURNHARD (m/w/d) Wir bei BURNHARD revolutionieren das Grill - und...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Ecommerce
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland bd operations GmbH VollzeitAls modernes eCommerce Unternehmen betreibt die barely digital GmbH & Co. KG verschiedene Online-Shops und Service-Webseiten. Unsere Kunden aus Deutschland und ganz Europa verlassen sich täglich auf unsere Leistungen und Services. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, suchen wir für unseren Standort in Münster einen Sachbearbeiter (m/w/d) im...
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Sachbearbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland VollzeitKulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer begeistern und fördern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung...