Kundenberater/in Im Customer Service

vor 6 Monaten


Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65 Ländern.

Unser Standort in Unna ist das europäische Distributionszentrum für TUMI. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenberater im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden/Woche).

Aufgaben
- Betreuung des Inbound-Kundenkontakt und -service für unsere eCommerce Kunden im europäischen Raum via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media = kein Outbound-Telefonie / keine Kaltakquise
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden im Bereich eCommerce und Service after Sales
- Nachhaltung und Reporting der eingehenden Anfragen, sowie des Kundentraffics auf unserer Webseite

Qualifikation
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Customer Service
- Kundenorientierte Denk
- und Handlungsweise gepaart mit Emphatie für den reisenden Kunden
- Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend - weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil aber kein muss
- Mit dem Arbeiten am PC, insbesondere MS-Office sind Sie vertraut
- Eigenständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich

**Benefits**:

- Eine intensive Einarbeitung und Produkttraining
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien in einem internationalen Umfeld
- 30 Tage Urlaub
- Personalrabatte
- Arbeitszeit Mo - Do 08:30-17:00 Uhr | Fr 09:30-17:00 Uhr
- Ebike-Leasing
- Homeoffice nach abgeschlossen Einarbeitung nach Absprache möglich

Wir bieten Ihnen neben unseren ansprechenden Produkten in herausragender Qualität und höchstem Anspruch an Funktionalität, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie teamübergreifende Zusammenarbeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann reichen Sie gerne Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnis) mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin ein.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.



  • Unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service - Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption - Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service - Betreuen des Kundenkontakts im europäischen Raum (via Telefon, E-Mail, Social Media und Chat) -...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TUMI Vollzeit

    ÜberblickAls Teil der international erfolgreichen Samsonite Gruppe und Weltmarkenführer im Premium-Segment für Reisegepäck suchen wir in unserem europäischen Distributionszentrum einen engagierten Kundenberater*in im Customer Service. Die TUMI Marke ist für ihre herausragende Qualität, höchsten Ansprüche an Funktionalität und spannende...


  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Karriere als Kundenberater bei unsIhre Perspektiven im Customer ServiceWir bieten Ihnen eine unbefristete Stelle in Vollzeit (39 Wochenstunden) mit Übernahmeoption oder der sofortigen direkten Personalvermittlung. Einige unserer Benefits sind: Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr FlexibilitätJahressonderzahlungen wie Urlaubs- und...


  • Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna **:Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden her. Zur Verstärkung des Teams am Standort Unna...


  • unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater:in im Customer ServiceWir bieten Ihnen eine unbefristete Stelle in Vollzeit (39 Wochenstunden) mit Übernahmeoption oder der sofortigen direkten Personalvermittlung. Sie erhalten ein sicheres Einkommen nach GVP/DGB und Zuschläge nach Tarifvertrag.Einige der Benefits sind:Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr...

  • Kundenberater M/w/d

    vor 7 Monaten


    Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH - Abteilung Recruiting Vollzeit

    Kundenberater **Wir suchen aktuell: Kundenberater m/w/d (Inbound) in Unna **:Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für seine internationalen Kunden her. Zur Verstärkung...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Vertriebsinnendienst E-Commerce (m/w/d) als Kundenberater/in im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden).Über unsere ArbeitUnser Kunde ist eine internationale Lifestyle-Marke mit einer langen Tradition und einer starken Präsenz in über 65 Ländern. Als Teil unseres europäischen Distributorensystems arbeiten Sie eng mit unserem...


  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...


  • Unna, Deutschland GEHE Pharma Handel GmbH Vollzeit

    Das pharmazeutische Großhandelsunternehmen GEHE Pharma Handel GmbH ist Mitglied von Walgreens Boots Alliance. Aus 17 Niederlassungen beliefert GEHE täglich bundesweit Apotheken mit Arzneimitteln und trägt damit zur sicheren Arzneimittelversorgung in Deutschland bei. Über die Apotheken-Kooperation gesund leben - mit 2.100 Mitgliedern und über 60...


  • Unna, Deutschland MR Chemie Vollzeit

    Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und - abwicklung Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit Sichere Englischkenntnisse in Wort und...


  • Unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater:in im Customer Service (m/w/d) - Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (39 Wochenstunden) mit Übernahmeoption oder der sofortigen direkten Personalvermittlung - Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Fahrtkostenzuschuss (PKW/ÖPNV) - Ihre Aufgaben als Kundenberater:in im Customer Service...


  • Unna, Deutschland MR Chemie GmbH Vollzeit

    _**Deine Aufgaben**:_ - Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen. - Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand - und Exportdokumenten. - Verantwortung für eine...


  • Unna, Deutschland MR Chemie GmbH Vollzeit

    _**Deine Aufgaben**:_ - Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen. - Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand - und Exportdokumenten. - Verantwortung für eine...


  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...


  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...


  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...


  • Unna, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Wir arbeiten im direkten Auftrag von Tennant Company und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._ **Was diese Position zu bieten hat**: Strukturiertes Onboarding: hilfreicher Einarbeitungsplan - Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten & Wissensupdates ✨ - Motivierende Arbeitsatmosphäre mit **Eigenverantwortung**: - **30 Tage Jahresurlaub** ️ -...


  • Unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Die direkte Personalvermittlung in ein international erfolgreiches Unternehmen - Leistungsgerechtes und attraktives Gehalt (~2700 € pro Monat) - Vollzeit (39 Stunden pro Woche): Mo-Do 08:30 bis 17:00 Uhr, Fr 07:30 bis 15:00 Uhr - Home Office - Möglichkeit nach der Einarbeitung - 30 Urlaubstage im Jahr - Personalrabatte und E-Bike-Leasing Erste...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Bei Creativ Personaldienstleistungen GmbH erwarten Sie eine vielfältige und dynamische Aufgabe in unserem europäischen Betriebsgebiet. Unsere unbefristete Vollzeitstelle (39 Wochenstunden) bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Perspektiven als Kundenberater:in zu entwickeln.Wir bieten Ihnen ein sicheres Einkommen nach GVP/DGB mit Zuschlägen nach...