Sachbearbeiter Customer Service

Vor 2 Tagen


Unna, Deutschland MR Chemie Vollzeit

Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und
dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und
- abwicklung
Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe
Kommunikationsfähigkeit
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, ERP- und CRM
- Systemen

**Über uns**
MR Chemie GmbH - Wir machen das Unsichtbare sichtbar
Wir sind ein familiengeführtes mittelständisches
Unternehmen mit 50 Mitarbeitern in Deutschland. Heute
zählen wir zu den Marktführern für qualitativ hochwertige
ZfP-Prüfmittel und -Geräte (MR® NDT-Materials) sowie 3D
Scanningspray (REFLECON®) und Produkte aus dem
Hygienebereich (MR® Smart & Clean). Unsere
kundenorientierte Ausrichtung, gepaart mit innovativen
Lösungen, ist der Grund für unser stetiges Wachstum.

**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - ab sofort**

**STELLENANZEIGE**

**Dein Profil**
Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur
Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch
kundenbezogener Informationen.
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen,
Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von
Exportsendungen inklusive Versand
- und Exportdokumenten.
Verantwortung für eine ordnungsgemäße Abwicklung aller
Exportvorgänge unter Berücksichtigung gesetzlicher
Vorschriften, einschließlich Gefahrgut.
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch
regelmäßigen Kontakt und individuelle Beratung.
Sorgfältige Prüfung und kontinuierliche Pflege von Verträgen
sowie systematische Archivierung aller relevanten Dokumente.
Koordination und Überwachung des Prozesses bei Reparaturen
und Reklamationen zur Sicherstellung einer effizienten Lösung.
Erstellung und Verwaltung von CRM-Berichten zur
Nachverfolgung von Kundeninteraktionen, Feedback und
Preisgestaltung.

**Deine Aufgaben**

**Deine Benefits**
Ausgiebige Einarbeitungsphase
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem
mittelständischen Familienunternehmen
39 Stunden/Woche und 30 Tage Jahresurlaub
„JobRad“-Angebot und weitere Benefits wie z.B.
steuerfreie Übernahme von Kindergartenbeiträgen
Freizeitraum mit Tischtennisplatte, Massagesessel, Sofa
und Co für unterhaltsame/erholende Pausen
Und ja, gibt’s bei uns auch: Kaffee ist nicht nur ein
Getränk, es ist eine Umarmung für die Seele,
(Sprudel-)Wasser ist unser Elixier der Produktivität, und
frisches Obst? Das ist unser täglicher Beitrag zur
Farbenlehre

**Kontakt**
**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen im PDF
- Format mit Angabe deines Gehaltswunsches per E-Mail zu



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