Kundenberater in Im Customer Service

Vor 2 Tagen


Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65 Ländern.
Unser Standort in Unna ist das europäische Distributionszentrum für TUMI. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenberater\*in im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden/Woche).
Aufgaben
- Inbound-Kundenkontakt und -service, primär auf Englisch, für unsere eCommerce Kunden im europäischen Raum via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media = kein Outbound-Telefonie / keine Kaltakquise
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich eCommerce und Service after Sales
- Nachhaltung und Reporting der eingehenden Anfragen, sowie des Kundentraffics

Qualifikation
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Customer Service
- Kundenorientierte Denk
- und Handlungsweise gepaart mit Emphatie für den reisenden Kunden
- Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend - weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil aber kein muss
- Mit dem Arbeiten am PC, insbesondere MS-Office sind Sie vertraut
- Eigenständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich

**Benefits**:

- Eine intensive Einarbeitung und Produkttraining
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien in einem internationalen Umfeld
- 30 Tage Urlaub
- Personalrabatte
- Arbeitszeit Mo - Do 08:30-17:00 Uhr | Fr 09:30-17:00 Uhr
- Dienstbike-Leasing
- Homeoffice nach abgeschlossen Einarbeitung nach Absprache möglich

Wir bieten Ihnen neben unseren ansprechenden Produkten in herausragender Qualität und höchstem Anspruch an Funktionalität, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie teamübergreifende Zusammenarbeit.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann reichen Sie gerne Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnis) mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.



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  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TUMI Vollzeit

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  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    Als Kundenbetreuer im Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Produktbereich bis hin zur Verwaltung von Beschwerden und der Erstellung von Statistiken.Um dieses herausfordernde und dynamische Aufgabengebiet erfolgreich zu meistern,...


  • Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna **:Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden her. Zur Verstärkung des Teams am Standort Unna...

  • Kundenberater M/w/d

    vor 6 Monaten


    Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH - Abteilung Recruiting Vollzeit

    Kundenberater **Wir suchen aktuell: Kundenberater m/w/d (Inbound) in Unna **:Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für seine internationalen Kunden her. Zur Verstärkung...


  • Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden...


  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...


  • Unna, Deutschland MR Chemie Vollzeit

    Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und - abwicklung Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit Sichere Englischkenntnisse in Wort und...


  • Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant Hallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote...


  • Unna, Deutschland TENNANT GMBH & CO. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant Hallo, wir sind dieTennant Company,der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto –Für eine saubere, sichere und gesündere Welt– begeistern unsere Produkte und Serviceangebote internationale...


  • Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von TennantHallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote...


  • Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Unna, Deutschland MR Chemie GmbH Vollzeit

    _**Deine Aufgaben**:_ - Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen. - Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand - und Exportdokumenten. - Verantwortung für eine...


  • Unna, 59425, Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von TennantHallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote...


  • Unna, Deutschland Santander Vollzeit

    Kundenberater | Bankfiliale Unna (w/m/d)Country: GermanyDeine Aufgaben Bedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder...


  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...


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  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...


  • Unna, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 3037 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...