Sachbearbeiter Customer Service

vor 4 Wochen

Unna, Deutschland MR Chemie GmbH Vollzeit

_**Deine Aufgaben**:_
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen.
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand
- und Exportdokumenten.
- Verantwortung für eine ordnungsgemäße Abwicklung aller Exportvorgänge unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften, einschließlich Gefahrgut.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und individuelle Beratung.
- Sorgfältige Prüfung und kontinuierliche Pflege von Verträgen sowie systematische Archivierung aller relevanten Dokumente.
- Koordination und Überwachung des Prozesses bei Reparaturen und Reklamationen zur Sicherstellung einer effizienten Lösung.
- Erstellung und Verwaltung von CRM-Berichten zur Nachverfolgung von Kundeninteraktionen, Feedback und Preisgestaltung.
- **Dein Profil**:_

**Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und -abwicklung
- Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, ERP- und CRM-Systemen
- **Deine Benefits**:_
- Ausgiebige Einarbeitungsphase
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Familienunternehmen
- 39 Stunden/Woche und 30 Tage Jahresurlaub
- „JobRad“-Angebot und weitere Benefits wie z.B. steuerfreie Übernahme von Kindergartenbeiträgen
- Freizeitraum mit Tischtennisplatte, Massagesessel, Sofa und Co für unterhaltsame/erholende Pausen

**Und ja, gibt’s bei uns auch: Kaffee ist nicht nur ein Getränk, es ist eine Umarmung für die Seele, (Sprudel-)Wasser ist unser Elixier der Produktivität, und frisches Obst? Das ist unser täglicher Beitrag zur Farbenlehre**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Unna, Deutschland MR Chemie Vollzeit

    Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und - abwicklung Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit Sichere Englischkenntnisse in Wort und...

  • Sachbearbeiter in Im Customer Service

    vor 6 Monaten

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...

  • Kundenbetreuer im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    Als Kundenbetreuer im Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Produktbereich bis hin zur Verwaltung von Beschwerden und der Erstellung von Statistiken.Um dieses herausfordernde und dynamische Aufgabengebiet erfolgreich zu meistern,...

  • Reisegepäck-Experte im Premium Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TUMI Vollzeit

    ÜberblickAls Teil der international erfolgreichen Samsonite Gruppe und Weltmarkenführer im Premium-Segment für Reisegepäck suchen wir in unserem europäischen Distributionszentrum einen engagierten Kundenberater*in im Customer Service. Die TUMI Marke ist für ihre herausragende Qualität, höchsten Ansprüche an Funktionalität und spannende...

  • Sachbearbeiter/in Im Service After Sales

    vor 5 Monaten

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...

  • Sachbearbeiter/in Im Service After Sales

    vor 6 Monaten

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...

  • Sachbearbeiter/in Im Service After Sales

    vor 6 Monaten

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center

    vor 6 Monaten

    Unna, Deutschland Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center Jetzt bewerben Wir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center in Teilzeit (25 Stunden/Woche)!Ihre AufgabenKompetente Bearbeitung aller telefonisch...

  • Mitarbeiter M/w/d Im Customer Service

    vor 5 Monaten

    Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna **:Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden her. Zur Verstärkung des Teams am Standort Unna...

  • Mitarbeiter m/w/d im Customer Service

    vor 4 Monaten

    Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden...

  • Kundenberater/in Im Customer Service

    vor 5 Monaten

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...

  • Kundenberater in Im Customer Service

    vor 1 Tag

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...

  • Sachbearbeiter Recruiting

    vor 4 Wochen

    Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ein spannendes Angebot im Bereich Recruitment!Wir suchen für unseren Kunden, ein seit über 100 Jahren bestehendes und international agierendes Unternehmen innerhalb der Lifestyle-Branche, eine/n Sachbearbeiter Recruitingfür das Team. Die direkte Personalvermittlung in ein erfolgreiches Unternehmen bietet vielfältige Aufgaben und eine dynamische...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Für Unser Service-center

    vor 5 Monaten

    Unna, Deutschland Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center in Teilzeit (25 Stunden/Woche)! Ihre Aufgaben - Kompetente Bearbeitung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen - Erteilung allgemeiner Auskünfte - Durchführung von Terminvereinbarungen, Koordinierung der Selbstabholerfahrzeuge - Erfassung und Dokumentation von Beanstandungen -...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant Hallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Unna, Deutschland TENNANT GMBH & CO. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant Hallo, wir sind dieTennant Company,der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto –Für eine saubere, sichere und gesündere Welt– begeistern unsere Produkte und Serviceangebote internationale...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von TennantHallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von TennantHallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Monaten

    Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von TennantHallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Unna, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 3037 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...