Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Monaten
_**Deine Aufgaben**:_
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen.
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand
- und Exportdokumenten.
- Verantwortung für eine ordnungsgemäße Abwicklung aller Exportvorgänge unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften, einschließlich Gefahrgut.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und individuelle Beratung.
- Sorgfältige Prüfung und kontinuierliche Pflege von Verträgen sowie systematische Archivierung aller relevanten Dokumente.
- Koordination und Überwachung des Prozesses bei Reparaturen und Reklamationen zur Sicherstellung einer effizienten Lösung.
- Erstellung und Verwaltung von CRM-Berichten zur Nachverfolgung von Kundeninteraktionen, Feedback und Preisgestaltung.
- **Dein Profil**:_
**Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und -abwicklung
- Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, ERP- und CRM-Systemen
- **Deine Benefits**:_
- Ausgiebige Einarbeitungsphase
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Familienunternehmen
- 39 Stunden/Woche und 30 Tage Jahresurlaub
- „JobRad“-Angebot und weitere Benefits wie z.B. steuerfreie Übernahme von Kindergartenbeiträgen
- Freizeitraum mit Tischtennisplatte, Massagesessel, Sofa und Co für unterhaltsame/erholende Pausen
**Und ja, gibt’s bei uns auch: Kaffee ist nicht nur ein Getränk, es ist eine Umarmung für die Seele, (Sprudel-)Wasser ist unser Elixier der Produktivität, und frisches Obst? Das ist unser täglicher Beitrag zur Farbenlehre**
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlung:
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service
Vor 6 Tagen
Unna, Deutschland GEHE Pharma Handel GmbH VollzeitDas pharmazeutische Großhandelsunternehmen GEHE Pharma Handel GmbH ist Mitglied von Walgreens Boots Alliance. Aus 17 Niederlassungen beliefert GEHE täglich bundesweit Apotheken mit Arzneimitteln und trägt damit zur sicheren Arzneimittelversorgung in Deutschland bei. Über die Apotheken-Kooperation gesund leben - mit 2.100 Mitgliedern und über 60...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Monaten
Unna, Deutschland MR Chemie VollzeitDu überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und - abwicklung Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit Sichere Englischkenntnisse in Wort und...
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Sachbearbeiter in Im Customer Service
vor 7 Monaten
Unna, Deutschland TUMI VollzeitAls Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...
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Reisegepäck-Experte im Premium Customer Service
vor 1 Monat
Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TUMI VollzeitÜberblickAls Teil der international erfolgreichen Samsonite Gruppe und Weltmarkenführer im Premium-Segment für Reisegepäck suchen wir in unserem europäischen Distributionszentrum einen engagierten Kundenberater*in im Customer Service. Die TUMI Marke ist für ihre herausragende Qualität, höchsten Ansprüche an Funktionalität und spannende...
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Sachbearbeiter/in Im Service After Sales
vor 7 Monaten
Unna, Deutschland TUMI VollzeitAls Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...
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Sachbearbeiter/in Im Service After Sales
vor 7 Monaten
Unna, Deutschland TUMI VollzeitAls Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...
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Sachbearbeiter/in Im Service After Sales
vor 7 Monaten
Unna, Deutschland TUMI VollzeitAls Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...
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Mitarbeiter M/w/d Im Customer Service
vor 7 Monaten
Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit**Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna **:Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden her. Zur Verstärkung des Teams am Standort Unna...
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unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre Perspektiven als Kundenberater:in im Customer ServiceWir bieten Ihnen eine unbefristete Stelle in Vollzeit (39 Wochenstunden) mit Übernahmeoption oder der sofortigen direkten Personalvermittlung. Sie erhalten ein sicheres Einkommen nach GVP/DGB und Zuschläge nach Tarifvertrag.Einige der Benefits sind:Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr...
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Kundenberater/in Im Customer Service
vor 6 Monaten
Unna, Deutschland TUMI VollzeitAls Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...
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Kundenberater in Im Customer Service
vor 1 Monat
Unna, Deutschland TUMI VollzeitAls Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...
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Unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service - Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption - Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service - Betreuen des Kundenkontakts im europäischen Raum (via Telefon, E-Mail, Social Media und Chat) -...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Unna, Deutschland MR Chemie GmbH Vollzeit_**Deine Aufgaben**:_ - Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen. - Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand - und Exportdokumenten. - Verantwortung für eine...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Für Unser Service-center
vor 6 Monaten
Unna, Deutschland Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH VollzeitWir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center in Teilzeit (25 Stunden/Woche)! Ihre Aufgaben - Kompetente Bearbeitung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen - Erteilung allgemeiner Auskünfte - Durchführung von Terminvereinbarungen, Koordinierung der Selbstabholerfahrzeuge - Erfassung und Dokumentation von Beanstandungen -...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kreditorenbereich
vor 22 Stunden
Unna, Deutschland Rhenus Freight Services GmbH VollzeitGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Logistik braucht intelligentes Management, damit Waren zur rechten Zeit am rechten Ort sind - unsere Transportlösungen...
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Sachbearbeiter Abrechnung
vor 7 Monaten
Unna, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist zuständig für die Erstellung und den...
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Unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDie direkte Personalvermittlung in ein international erfolgreiches Unternehmen - Leistungsgerechtes und attraktives Gehalt (~2700 € pro Monat) - Vollzeit (39 Stunden pro Woche): Mo-Do 08:30 bis 17:00 Uhr, Fr 07:30 bis 15:00 Uhr - Home Office - Möglichkeit nach der Einarbeitung - 30 Urlaubstage im Jahr - Personalrabatte und E-Bike-Leasing Erste...
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Unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre Perspektiven als Kundenberater:in im Customer Service (m/w/d) - Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (39 Wochenstunden) mit Übernahmeoption oder der sofortigen direkten Personalvermittlung - Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Fahrtkostenzuschuss (PKW/ÖPNV) - Ihre Aufgaben als Kundenberater:in im Customer Service...
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Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH VollzeitKarriere als Kundenberater bei unsIhre Perspektiven im Customer ServiceWir bieten Ihnen eine unbefristete Stelle in Vollzeit (39 Wochenstunden) mit Übernahmeoption oder der sofortigen direkten Personalvermittlung. Einige unserer Benefits sind: Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr FlexibilitätJahressonderzahlungen wie Urlaubs- und...
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Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice @ Tennant
vor 3 Monaten
Unna, Deutschland Lionstep AG VollzeitWir arbeiten im direkten Auftrag von Tennant Company und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._ **Was diese Position zu bieten hat**: Strukturiertes Onboarding: hilfreicher Einarbeitungsplan - Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten & Wissensupdates ✨ - Motivierende Arbeitsatmosphäre mit **Eigenverantwortung**: - **30 Tage Jahresurlaub** ️ -...