Mitarbeiter Im Kundendienst

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland DLL Vollzeit

**Customer Service Desk Officer (w/m/d)**
Als Customer Service Desk Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufridenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf.

**Aufgaben (day to day)**
- Aktive Verwaltung unseres Portfolios
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Endkunden bei Fragen zu bestehenden Verträgen
- Systemseitig unterstützte Berechnung von vorzeitigen Vertragsbeendigungen
- Manuelle Erstellung sowie Bearbeitung von Gutschriften, Rechnungen und SEPA-Mandaten
- Erstellung von Kontoauszügen, Saldenbestätigungen sowie von Zins
- und Tilgungsplänen
- Allgemeine Unterstützung bei der Verwaltung von Zulassungsbescheinigungen Teil II

**Benefits**
- Zwei Arbeitstage pro Jahr für die ehrenamtliche Arbeit für eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation.
- Gesundheits
- und Wellnessprogramm mit gesunder Ernährung, kostenlosen Gesundheitschecks, unterhaltsamen Gesundheits
- und Vitalitätsaktivitäten.
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten: Online-Lernen und Mitglieder-entwicklungsprogramme
- Link zur Übersicht von allen Vorteilen deiner Region

**„DLL zeichnet sich durch eine Kultur des Ermöglichens und des Wachstums aus.“**

**Fähigkeiten**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Finanz
- und Leasinggeschäft wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere sehr gute Excel Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Service
- und Ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte
- Verbindliches, freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
- Flexibilität und Engagement

**Willkommen bei DLL**
Werde Teil unseres Teams Denn bei DLL sind die Menschen, die in unserem Unternehmen arbeiten, unser größtes Gut. Für DLL bist Du nicht bloß Mitarbeiter, sondern ein Teil eines starken Teams. Gemeinsam schaffen wir eine zwanglose, aber professionelle Atmosphäre, wie sie kaum ein anderes Unternehmen bietet.

Wir haben unterschiedliche Hintergründe, Kulturen, Nationalitäten und Geschichten. Doch bei allen Unterschieden haben wir eines gemeinsam: Jeder von uns ist Member von DLL.

Unser Unternehmen wurde in den Niederlanden gegründet. Aber heute sind wir ein multinationales Unternehmen. Unsere einzigartige Kultur beruht auf einer starken Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und offenen Kommunikation, die es uns ermöglicht, über Ländergrenzen hinweg zu interagieren und innovativ zu denken.

**“Partnering for a better world.”**

**Unsere Organisation**

**Weitere Informationen**
- Die Position ist ab sofort zu besetzen
- Arbeitsort ist Düsseldorf
- Die Position ist unbefristet
- #LI-KHADIJA
- Deine Ansprechpartnerin: Frau Khadija Ayoun

Haben wir Dein Interesse geweckt, dann lade Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Arbeitsbeginns über unsere Homepage hoch. Bewerbungen, die per E-Mail eingehen, werden nicht berücksichtigt. Bitte bewerbe Dich daher ausschließlich über unsere Homepage unter „Karriere“.

Job Reference: DLLDE01022



  • Duesseldorf, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Wir suchen Dich! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell noch weitere Mitarbeiter im Vertrieb/ Kundendienst! Lass Dich...


  • Duesseldorf, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Wir suchen Dich! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell noch weitere Mitarbeiter im Vertrieb/ Kundendienst! Lass Dich...


  • Duesseldorf, Deutschland DRK Kreisverband Düsseldorf e.V. Vollzeit

    DRK-Rettungs - und Einsatzdienste Düsseldorf gGmbH Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für den Hausnotruf zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - in Vollzeit - zunächst als Krankheitsvertretung Das Deutsche Rote Kreuz ist die größte humanitäre Organisation der Welt. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am...


  • Duesseldorf, Deutschland DRK Kreisverband Düsseldorf e.V. Vollzeit

    DRK-Rettungs - und Einsatzdienste Düsseldorf gGmbH Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für den Hausnotruf zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - in Vollzeit - unbefristet Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das...

  • Trainer Kundendienst

    Vor 2 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Liftstar GmbH - Köln - Hybrid (Remote & vor Ort) - Vollzeit Köln - ab sofortEin Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten der...


  • Duesseldorf, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Bei allem, was wir tun, steht das Entdecken im Mittelpunkt. Wo auch immer du uns auf der ganzen Welt findest, wenn du an ein Produkt denkst, findest du es sehr wahrscheinlich in unseren Stores, zu denen TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods, Sierra, Winners, Homesense und TK Maxx gehören. Durch unsere ständig wechselnden Produkte sorgen wir für viele freudige...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Mehr als ein Job - Erfolg in der Kundenberatung Du suchst einen Job, für den Du brennst? Einen Job, der mehr ist als nur ein Job? Du willst für Deine gute Leistung auch gutes Geld verdienen? Dann haben wir hier den passenden Job für Dich!** **Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) ab sofort gesucht**: **Deine Vorteile**: - Du wirst bestens in den Vertrieb...


  • Duesseldorf, Deutschland moveagain Vollzeit

    Lösungsorientiertes Denken, Eigeninitiative und Empathie zeichnen Dich aus? Dann werde Teil von Moveagain!Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Kundendienst - Customer Service - Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit und freuen uns auf deine Bewerbung, natürlich auch als Quereinsteiger\*in. Hast du deinen CV gerade nicht zur Hand, dann gib einfach...

  • Leitung Kundendienst

    Vor 7 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Hans Sasserath GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Hans Sasserath GmbH & Co. KG - ein international agierendes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Korschenbroich am Niederrhein und mit Niederlassungen in China, Österreich, Polen und Belgien. Unsere Marke SYR verbindet Tradition und Innovation - unsere Produktlösungen im Wassermanagement und Heizungsschutz prägen den Markt. Weltweit arbeiten über 450...


  • Duesseldorf, Deutschland Melitta Group Vollzeit

    Bei Coffee at Work fließt Begeisterung in jede Tasse - das ist unser Versprechen. Als stolzes Mitglied der Melitta Familie bringen wir den Geist von Frische und Qualität direkt in dein Büro. Unsere Idee ist einfach: Mit ehrlichen, leckeren und nachhaltigen Genussmomenten schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem sich Kreativität und Wohlbefinden...


  • Duesseldorf, Deutschland Hood Media GmbH Vollzeit

    **Arbeiten bei Hood.de**: Wir wollen noch höher hinaus und suchen deshalb genau Dich zur Verstärkung unseres Teams. Du hast Lust auf eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen? Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre mit Aufstiegschancen und leistungsgerechter Vergütung an unserem...


  • Duesseldorf, Deutschland Hood Media GmbH Vollzeit

    **Arbeiten bei Hood.de**: Wir wollen noch höher hinaus und suchen deshalb genau Dich zur Verstärkung unseres Teams. Du hast Lust auf eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen? Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre mit Aufstiegschancen und leistungsgerechter Vergütung an unserem...

  • Key User Kundendienst

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    **Das ist Liftstar**: Ein Liftstar zu sein ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 800 Mitarbeitern ist die Liftstar Gruppe seit einigen Jahrzehnten der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte. Als...


  • Duesseldorf, Deutschland Schindler Vollzeit

    Röbling Seiffert mit Sitz in Köln ist ein Geschäftsbetrieb der C. Haushahn GmbH & Co.KG - wir gehören zu den führenden Aufzugunternehmen in Deutschland. Hohe technologische Kompetenz, große Innovationskraft und beste Qualität sind unsere Stärken. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit Leidenschaft,...


  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Bist du jemand, der exzellent im Zuhören oder Lesen ist und die Bedürfnisse unserer Kunden versteht? Kundenorientierung hat bei Dir oberste Priorität und Dir bereitet es Vergnügen einen Kunden zufriedenzustellen? Dann bist du bei uns genau...


  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du...


  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du...


  • Duesseldorf, Deutschland Möbel Bernskötter GmbH Vollzeit

    **ÜBER UNS**: Der Name Bernskötter steht seit Jahrzehnten für gute Qualität, kompetente Beratung und umfassenden Service im Einrichtungshandel. Seit nunmehr 5 Generationen erfüllen wir viele Einrichtungswünsche. Als familiengeführtes Unternehmen verfügen wir mittlerweile über zwei Standorte mit einer Gesamtverkaufsfläche von 34.000 m² und...

  • Leiter Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    **Das ist Liftstar**: Das Versprechen der Liftstar-Gruppe ist es, Menschen in ihren eigenen vier Wänden Mobilität, Selbstbestimmtheit und Sicherheit zu ermöglichen. Mit jährlich über 120.000 Einsätzen sind bereits heute ca. 300 Servicetechniker unser Gesicht vor Ort. Professionelle Lösungen zu finden, schnell zu reagieren und sich dennoch die Zeit...


  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | 40 Wochenstunden | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann...