Customer Care Expert

vor 1 Monat


Halle Westfalen, Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

Jeder kann backen Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir Innovationsführer.

Unser Ziel: weiterwachsen und unseren Vorsprung ausbauen. Du möchtest mitwirken? Sehr gut, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle/Westfalen, direkt an der A33 gelegen, Unterstützung als

**Customer Care Expert (m/w/d)**

**Darauf kannst Du bei uns zählen**
- 38-Stunden Woche mit Gleitzeit
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatt auf all unsere Produkte
- Betriebliche Sonderzahlungen und Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Aufgaben und spannende Herausforderungen in einem modernen Büro
- Jobbike-Leasing, gute Anbindung an den ÖPNV und kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür

**Deine Chance/Deine Aufgaben**
- Gestalte als Mitglied unseres E-Commerce Teams die Abteilungsstrategie aktiv mit und begeistere unseren Kundenkreis durch Deine kompetente Beratung
- Deine Kernaufgaben liegen in der telefonischen und schriftlichen Betreuung und Beratung unseres backaffinen Kundenkreises sowie der Bearbeitung ihrer Anfragen
- Kontrolliere den reibungslosen Ablauf der Bestellungen und bearbeite Reklamationen, Gutschriften und Rückzahlungen
- Sorge mit Deiner Beratung und Serviceorientierung für das Fortbestehen und den Ausbau unserer Kund:innenzufriedenheit
- Du pflegst, kontrollierst und optimierst unseren Produkt-Content online und sorgst für eine unvergessliche User Experience
- Du planst Angebote und Aktionen im Hinblick auf kaufmännische Aspekte
- Deine eigenen kreativen Ideen für aktuelle und zukünftige Projekte im E-Commerce kannst Du jederzeit einbringen und auch umsetzen

Dies und noch viel mehr erwartet Dich in unserem Familienunternehmen. Sei der erste Kontakt unserer Kund:innen und begeistere sie mit Deiner Beratung tagtäglich für unsere Produkte.

**Dein Profil**
- Du verfügst über einen kaufmännischen Hintergrund (Berufsausbildung oder Studium) und hast idealerweise schon erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
- Wenn Du schon Erfahrungen im E-Commerce hast - umso besser
- Du bist Quereinsteiger? Überzeuge uns mit Deiner Mentalität
- Deine Stärke liegt in der Kommunikation - telefonisch und schriftlich - und Deine offene und aufgeschlossene Art ist ebenso ausgeprägt wie Dein Gespür für eine gezielte Kundenorientierung
- Du arbeitest lösungsorientiert, genau und vorausschauend
- Gutes Englisch ist wünschenswert, genau wie eine Affinität für Backzubehör
- Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse und hast vielleicht schon Erfahrungen mit ERP Systemen sammeln können
- Du scheust keine neuen Aufgaben und arbeitest gerne im Team

**Klingt spannend?**

Wir bieten Dir einen vielfältigen Arbeitsplatz in einem innovativen und stetig wachsenden Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung. Schicke Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner **Gehaltsvorstellung **und dem **frühesten Eintrittstermin **als PDF Datei per Mail an

RBV Birkmann GmbH & Co. KG

z. Hd. Lars Birkmann

Hegelstraße 15

33790 Halle/Westfalen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort


  • Customer Care Expert

    vor 4 Wochen


    Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

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  • Halle, Deutschland Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) bei Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH | softgarden View job here Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) Vollzeit Kreisstraße 16, 33790 Halle (Westfalen), Deutschland ...


  • Halle, Deutschland Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Teil- und Vollzeit Delitzscher Str. 70, 06112 Halle (Saale), Deutschland...


  • Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberater Mobilfunk (Backoffice / Inbound ) (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Kundenberater Mobilfunk (Backoffice / Inbound ) (m/w/d) Vollzeit Delitzscher Str. 70, 06112 Halle...


  • Halle (Saale), Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · MÜNCHEN, BERLIN ODER HALLE (SAALE) IM HYBRIDEN OFFICEMODELL DEINE AUFGABEN Werde Teil der Revolution – an unseren Standorten in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell. * Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften...


  • Halle (Saale), Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care Festanstellung, Vollzeit · München, Berlin oder Halle (Saale) im hybriden Officemodell DEINE AUFGABEN Werde Teil der Revolution – an unseren Standorten in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell. • Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften...


  • Halle (Saale), Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · MÜNCHEN, BERLIN ODER HALLE (SAALE) IM HYBRIDEN OFFICEMODELL DEINE AUFGABEN Werde Teil der Revolution – an unseren Standorten in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell. * Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere...


  • Halle (Saale), Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

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  • Halle (Saale), Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

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  • Halle (Saale), Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

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  • Halle (Saale), Deutschland I-care Vollzeit

    I-care ist weltweit führend in der vorausschauenden und präventiven Instandhaltung. Unsere KI-gestützten und datengesteuerten Lösungen sagen Ausfälle in der Industrie früher als andere voraus. Mit unseren innovativen Methoden, Produkten und Dienstleistungen kümmern wir uns um die Anlagen und Prozesse von Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt....


  • Westfalen, Deutschland Mindray Vollzeit

    **Sales Representative, UIS, Point of Care, Germany** **Location: Nordrein Westfalen, Germany** **Description**: **Sales Representative, UIS, Point of Care, Germany** **Sales Job Purpose**: Builds business by identifying and selling solutions; developing & maintaining professional relationships with clients, KOLs; targets on high-end breakthrough; strong...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Halle (Saale), Deutschland Yoummday Vollzeit

    Deine Aufgaben Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? Perfekt – denn wir sind dein Game Changer! Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Work@home Plattform entwickeln, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit der...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Halle (Saale), Deutschland Yoummday Vollzeit

    Deine AufgabenDu hast Spaß daran, Neues auszuprobieren?Perfekt – denn wir sind dein Game Changer! Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Work@home Plattform entwickeln, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit der...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


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  • Berlin # München # Halle, DE YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig! ...