Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

vor 2 Wochen


Halle Saale, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · MÜNCHEN, BERLIN ODER HALLE (SAALE) IM HYBRIDEN OFFICEMODELL

DEINE AUFGABEN

Werde Teil der Revolution – an unseren Standorten in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell.

* Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und Weiterentwicklung
* Du führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicher
* Du analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen Erfolge
* Du vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen Qualitätsstandards
* Du bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager

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  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Halle (Saale), Deutschland Yoummday Vollzeit

    Deine Aufgaben Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? Perfekt – denn wir sind dein Game Changer! Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Work@home Plattform entwickeln, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit der...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


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  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Halle (Saale), Deutschland Yoummday Vollzeit

    Deine Aufgaben Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? Perfekt – denn wir sind dein Game Changer! Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Work@home Plattform entwickeln, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit der...


  • Halle (Saale), Deutschland EUROJOB work in europe GmbH Vollzeit

    Das Angebot an Jobs ist riesig, jeder überbietet sich und man blickt gar nicht mehr durch – stimmt’s? Wir haben hier eine transparente Lösung, ohne viel Drumherum: - Direktvermittlung – KEINE ZEITARBEIT Für unser Team suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Garten- und Landschaftsbauer/Gärtner/Gartenbauer/Mitarbeiter im Garten-...


  • Halle (Saale), Deutschland EUROJOB work in europe GmbH Vollzeit

    Das Angebot an Jobs ist riesig, jeder überbietet sich und man blickt gar nicht mehr durch – stimmt’s? Wir haben hier eine transparente Lösung, ohne viel Drumherum: - Direktvermittlung – KEINE ZEITARBEIT Wir suchen für die Reinigungs- und Kehrarbeiten des gesamten Objekt einen Mitarbeiter/in (m/w/d) der die Wartung und Pflege der zum...


  • Halle (Saale), Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care Festanstellung, Vollzeit · München, Berlin oder Halle (Saale) im hybriden Officemodell Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst...


  • Halle (Saale), Deutschland EUROJOB work in europe GmbH Vollzeit

    Das Angebot an Jobs ist riesig, jeder überbietet sich und man blickt gar nicht mehr durch – stimmt’s? Wir haben hier eine transparente Lösung, ohne viel Drumherum: - Direktvermittlung – KEINE ZEITARBEIT Wir suchen für die Reinigungs- und Kehrarbeiten des gesamten Objekt in Halle und Umgebung einen Mitarbeiter/in (m/w/d) der die Wartung und Pflege...


  • Halle (Saale), Deutschland EUROJOB work in europe GmbH Vollzeit

    Das Angebot an Jobs ist riesig, jeder überbietet sich und man blickt gar nicht mehr durch – stimmt’s? Wir haben hier eine transparente Lösung, ohne viel Drumherum: - Direktvermittlung – KEINE ZEITARBEIT Wir suchen ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) zur Durchführung von Reinigungstätigkeiten im gesamten Küchenbereich unter den HACCP Richtlinien....

  • Workforce Manager

    vor 3 Wochen


    Halle (Saale), Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    WORKFORCE MANAGER (M/W/D) FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · MÜNCHEN, BERLIN, HALLE (SAALE) ODER DEUTSCHLANDWEIT IM HYBRIDEN ARBEITSMODELL DEINE AUFGABEN Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? Perfekt – denn wir sind dein Game Changer! Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine...


  • Halle (Saale), Deutschland Ihr Friseur-Team GmbH Vollzeit

    Ihr Herz schlägt für den Kunden und Sie haben Spaß am Verkauf von friseurexklusiven Produkten? Dann sind Sie in unserem Unternehmen genau richtig. Freuen Sie sich auf eine interessante Tätigkeit bei der sich Engagement lohnt und wir Ihre Leistung zu schätzen wissen. Für unsere Filiale Haarshop 13 suchen wir zur nächstmöglichen...


  • Halle, Deutschland Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) bei Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH | softgarden View job here Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) Vollzeit Kreisstraße 16, 33790 Halle (Westfalen), Deutschland ...


  • Halle, Deutschland Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Berlin # München # Halle, DE YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig! ...


  • Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberater Mobilfunk (Backoffice / Inbound ) (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Kundenberater Mobilfunk (Backoffice / Inbound ) (m/w/d) Vollzeit Delitzscher Str. 70, 06112 Halle...


  • Halle (Saale), Deutschland Rohrbau Halle GmbH Vollzeit

    Etabliertes Tief- und Straßenbauunternehmen in Halle sucht für den Einsatz auf regionalen Baustellen ab sofort eine/n Lkw-Fahrer/in zur unbefristeten Festanstellung. Sie transportieren für unsere Baustellen Material und Maschinen Ihr Profil: - erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als BKF oder langjährige Berufserfahrungen - Führerschein...