Customer Care Expert E-commerce

vor 2 Monaten

Halle Westfalen, Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

Jeder kann backen Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir Innovationsführer.

Unser Ziel: weiterwachsen und unseren Vorsprung ausbauen. Du möchtest mitwirken? Sehr gut, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle/Westfalen, direkt an der A33 gelegen, Unterstützung als

**Customer Care Expert E-Commerce (m/w/d) - Vollzeit**

**Darauf kannst Du bei uns zählen**
- 38-Stunden Woche mit Gleitzeit
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatt auf all unsere Produkte
- Betriebliche Sonderzahlungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Aufgaben und spannende Herausforderungen in einem modernen Büro
- Jobbike-Leasing, gute Anbindung an den ÖPNV und kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür

**Deine Chance/Deine Aufgaben**
- Gestalte unsere E-Commerce Strategie aktiv mit und begeistere unseren Kundenkreis durch Deine kompetente Beratung
- Deine Kernaufgaben liegen in der telefonischen und schriftlichen Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie der Bearbeitung ihrer Anfragen
- Kontrolliere den reibungslosen Ablauf der Bestellungen und bearbeite Reklamationen, Gutschriften und Rückzahlungen
- Sorge mit Deiner Beratung und Serviceorientierung für das Fortbestehen und den Ausbau unserer Kund:innenzufriedenheit
- Du pflegst, kontrollierst und optimierst unseren Produkt-Content online und sorgst für eine unvergessliche User Experience
- Du planst Angebote und Aktionen im Hinblick auf kaufmännische Aspekte
- Deine eigenen kreativen Ideen für aktuelle und zukünftige Projekte im E-Commerce kannst Du jederzeit einbringen und auch umsetzen

Dies und noch viel mehr erwartet Dich in unserem Familienunternehmen. Sei der erste Kontakt unserer Kund*innen und begeistere sie mit Deiner Beratung tagtäglich für unsere Produkte.

**Dein Profil**
- Du verfügst über einen kaufmännischen Hintergrund (Berufsausbildung oder Studium) und hast idealerweise schon erste Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb
- Wenn Du schon Erfahrungen im E-Commerce hast - umso besser
- Du bist Quereinsteiger? Überzeuge uns mit Deiner Mentalität
- Deine Stärke liegt in der Kommunikation - telefonisch und schriftlich - und Deine offene und aufgeschlossene Art ist ebenso wichtig wie Dein Gespür für eine gezielte Kundenorientierung
- Du arbeitest lösungsorientiert, genau und vorausschauend
- Gutes Englisch ist wünschenswert, genau wie eine Affinität für Backzubehör
- Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse und hast vielleicht schon Erfahrungen mit ERP Systemen sammeln können
- Du scheust keine neuen Aufgaben und arbeitest gerne im Team

**Klingt spannend?**

Wir bieten Dir einen vielfältigen Arbeitsplatz in einem innovativen und stetig wachsenden Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung. Schicke Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner **Gehaltsvorstellung **und dem **frühesten Eintrittstermin **als PDF Datei per Mail an

RBV Birkmann GmbH & Co. KG

z. Hd. Lars Birkmann

Hegelstraße 15

33790 Halle/Westfalen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Masken, Abstand, kostenlose Schnelltests, Desinfektionsspender

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer Care Expert

    vor 1 Tag

    Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...

  • Customer Care Expert

    vor 1 Monat

    Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...

  • Kundenservice E-commerce

    vor 2 Monaten

    Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...

  • Kundenservice E-commerce

    vor 3 Wochen

    Halle (Westfalen), Deutschland RBV Birkmann GmbH & CO. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...

  • Kundenservice E-commerce

    Vor 6 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland RBV Birkmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jeder kann backen! Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen Menschen auf der ganzen Welt - nicht umsonst sind wir...

  • Sachbearbeiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Halle, Deutschland Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) bei Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH | softgarden View job here Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) Vollzeit Kreisstraße 16, 33790 Halle (Westfalen), Deutschland ...

  • Sachbearbeiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Halle, Deutschland Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) bei Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH | softgarden View job here Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) Vollzeit Kreisstraße 16, 33790 Halle (Westfalen), Deutschland ...

  • Kundenberater / Call Center Agent (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    **Du bist bereit für einen Neuanfang und hast dir schon immer einen Job mit Anerkennung, Wohlfühlklima und Work-Life Balance gewünscht? Dazu noch idealerweise im Büro am Schreibtisch? Dann beginne ein neues Kapitel und steige bei uns ein! Egal ob Erfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger. Wir machen einen Kundenbetreuer-Profi aus dir!** Das kannst...

  • Sachbearbeiter Customer Care

    vor 3 Wochen

    Halle, Deutschland Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) bei Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH | softgarden View job here Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) Vollzeit Kreisstraße 16, 33790 Halle (Westfalen), Deutschland ...

  • CRM Manager

    vor 2 Monaten

    Halle, Deutschland GERRY WEBER International AG Vollzeit

    CRM Manager (w/m/x) E-Commerce Präsenz / Mobil Über uns: In der E-GERRY WEBER Digital GmbH sind die E-Commerce-Aktivitäten der GERRY-WEBER-Gruppe, einem der größten Mode- und Lifestyleunternehmen Europas, gebündelt. Das Unternehmen vertreibt in seinen eigenen Online-Shops und auf verschiedenen Marktplätzen trendorientierte Mode in fast 200...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Halle, Deutschland GERRY WEBER International AG Vollzeit

    CRM Manager (w/m/x) E-Commerce Präsenz / Mobil Über uns: In der E-GERRY WEBER Digital GmbH sind die E-Commerce-Aktivitäten der GERRY-WEBER-Gruppe, einem der größten Mode- und Lifestyleunternehmen Europas, gebündelt. Das Unternehmen vertreibt in seinen eigenen Online-Shops und auf verschiedenen Marktplätzen trendorientierte Mode in fast 200...

  • Fachtrainer/-in Customer Care Energiewirtschaft

    Vor 3 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland Catch@Job Vollzeit

    Wir suchen für unser Partnerunternehmen, ein international tätiges Customer Care Servicecenter, mit Standort in Halle (Saale) im Rahmen einer unbefristeten Einstellung (keine Zeitarbeit) zur Direktvermittlung ab sofort eine/-n **Fachtrainer/-in Energiewirtschaft (Customer Care Service)** - in Vollzeit 40h/Wo. - **Ihr Profil**: - Sie verfügen über...

  • Kundenberater Deutsche Bahn

    vor 2 Wochen

    Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Du bist bereit für einen Neuanfang und hast dir schon immer einen Job mit Anerkennung, Wohlfühlklima und Work-Life Balance gewünscht? Dazu noch idealerweise im Büro am Schreibtisch? Dann beginne ein neues Kapitel und steige bei uns ein! Egal ob Erfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger. Wir machen einen Kundenbetreuer-Profi aus dir! Deine...

  • UX Researcher

    vor 1 Woche

    Halle (Saale), Deutschland Twinner von OFFICEmitte.de Vollzeit

    Twinner von OFFICEmitte.debrings trust and peace of mind to the automotive industry. We power safe and transparent car transactions around the world by making the true value of a car easily accessible to everyone. Join our team in - Leipzig - Halle (Saale) - Berlin - Remote based, with **weekly** visits to **Berlin** or **Leipzig** **What we offer** -...

  • Mitarbeiter E-commerce

    vor 2 Wochen

    Halle (Saale), Deutschland Textildruck Europa GmbH Vollzeit

    **Arbeitsort**: Halle (Saale) Als eine der größten Textildruckereien Deutschlands arbeiten wir seit über 50 Jahren mit Agenturen, Firmen und Künstlern aller Art zusammen und bieten unseren Kunden umfangreiche Möglichkeiten der têxtilen Printveredelung. Wir beraten bei der Auswahl der Produkte, der Erstellung individueller und frischer Designs, oder...

  • Business Development Expert

    Vor 6 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland SGK-Life Sciences Vollzeit

    **Business Development Expert (m/w/d) **We are currently recruiting a "Business Development Expert" with special focus on Biotech and Pharmaceutical projects **YOUR MAIN RESPONSIBILITIES**: - Business development strategy and networking - Development of new business relations and projects - supporting new and existing customers in all commercial...

  • Business Development Expert

    vor 2 Wochen

    Halle (Saale), Deutschland SGK-Life Sciences Vollzeit

    **Business Development Expert (m/w/d)** We are currently recruiting a "Business Development Expert" with special focus on Biotech and Pharmaceutical projects **YOUR MAIN RESPONSIBILITIES**: - Business development strategy and networking - Development of new business relations and projects - supporting new and existing customers in all commercial...

  • Business Development Expert

    vor 1 Monat

    Halle (Saale), Deutschland SGK-Life Sciences Vollzeit

    **Business Development Expert (m/w/d)** We are currently recruiting a "Business Development Expert" with special focus on Biotech and Pharmaceutical projects **YOUR MAIN RESPONSIBILITIES**: - Business development strategy and networking - Development of new business relations and projects - supporting new and existing customers in all commercial...

  • Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Teil- und Vollzeit Delitzscher Str. 70, 06112 Halle (Saale), Deutschland...

  • Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Halle (Saale), Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Teil- und Vollzeit Delitzscher Str. 70, 06112 Halle (Saale), Deutschland...