Lead CRM
vor 2 Wochen
**Berlin Brands Group (BBG) has been designing, producing, and selling products in the areas of kitchen appliances, garden & living, sports and consumer electronics since 2005 and is now one of Europe’s largest digital companies including over 700 employees around the globe. We love brands and products**
The CRM Lead manages the CRM team and ensures the data collection on consumer insights concerning CRM programs is done following best practices for the business.
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**What you will do**:
- Drive data-driven decision-making, formulate CRM strategies, and develop the CRM roadmap
- Collaborate with cross-functional teams, including ProTech, and the vendor for seamless CRM program support
- Lead an internal CRM manager and external agency as well as the formulation of CRM strategies, programs and campaigns and ensure that they stay aligned with the business’s overall objectives
- Manage CRM budget allocations and develop, review, and implement the annual CRM roadmap with revenue projections
- Monitor and evaluate CRM campaigns, measure ROI, and conduct consumer experience research, consumer segmentation, and consumer roadmap analyses for continuous improvement
- Identify emerging opportunities for competitive advantage in consumer acquisition and retention strategies in our markets
**What we are looking for**:
- Several years of CRM lead experience focusing on CRM strategies and implementation
- Proficiency in CRM tools (Emarsys, Bloomreach, Braze, etc.) and analytical systems
- Extensive background in direct and digital marketing within a similar industry (B2C E-Commerce)
- Strong expertise in customer acquisition, re-engagement, and retention strategies
- Effective communication skills and a clear understanding of CRM campaign lifecycles
- Interest and ability to derive insights from data analyses for ongoing process improvement
- Basic knowledge of databases and associated reporting tools
- Fluency in English, German is a plus
**What we offer**:
- Flexible and hybrid working model with up to 2 home office days per week
- Dog friendly and modern office in the heart of Berlin (Spittelmarkt)
- Ability to work up to 28 days per year from abroad
- Public transport ticket grant, 30% discount on our products and 40% employer's contribution to the company pension plan
- Active promotion of your development, e.g. through continuous performance feedback, language courses, further training and mental health coaching by the Fürstenberg Institute
- Daily fresh fruits and vegetables as well as drinks and various health offers e.g. physiotherapy, yoga and back training courses
- Support by a team of highly skilled and dedicated colleagues who celebrate successes together at numerous company events
**Who we are**:
BBG creates, builds and scales consumer brands globally. Within the last 17 years we have created and built own e-commerce brands including our largest and best-known brands Klarstein, auna and blumfeldt. Our passion for good products is reflected by over 5000 items we bring to our customers in 27 countries via the D2C (Direct-to-Consumer) model. Our headquarter is in Berlin, however our employees work in a total of 6 locations around the globe - in Europa, USA, and Asia.
We plan to grow even further and reinvest in world-class logistics and fulfilment, innovative digital marketing, e-commerce, marketplace development and other sales channels. To fuel this growth, we are looking for talented and highly motivated colleagues like you to join us in shaping the DNA of BBG.
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**JOIN THE GANG**:
Berlin Brands Group
Wallstr. 16
10179 Berlin
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CRM Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland SumUp VollzeitCRM Manager Lead GenerationAs the CRM Manager sitting within the CRM & Lifecycle team, you'll help us improve our sales-led funnel CRM engagement journeys and convert more leads into actual deals. You'll play a key role in revamping existing sales lead nurturing journeys for our POS, Kiosk and Loyalty solutions. This role is part of the GTM Mission team....
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Lead CRM
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Berlin Brands Group Vollzeit**Berlin Brands Group (BBG) has been designing, producing, and selling products in the areas of kitchen appliances, garden & living, sports and consumer electronics since 2005 and is now one of Europe’s largest digital companies including over 800 employees around the globe. We love brands and products!** The CRM Lead manages the CRM team and ensures the...
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CRM Lead
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Holy Energy GmbH Vollzeit**About HOLY**: - ** HOLY** is the soft drink revolution**:With our powdered drinks HOLY Energy®, HOLY Hydration®, and HOLY Iced Tea®, you get an amazing taste while maintaining a good conscience - for your body & the environment. - ** Already more than 400,000 customers**: Started in a shared apartment, since April 2021, we have already saved over 30...
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CRM Lead
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland HOLY Energy GmbH VollzeitAbout HOLY - is the soft drink revolution: With our powdered drinks HOLY Energy®, HOLY Hydration®, and HOLY Iced Tea®, you get an amazing taste while maintaining a good conscience - for your body & the environment. - Already more than 400,000 customers: Started in a shared apartment, since April 2021, we have already saved over 30 million plastic bottles...
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Team Lead CRM
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland lawpilots GmbH Vollzeit**Intro**: Als Experte für rechtliche E-Learnings schafft lawpilots innovative Lernerlebnisse, an die sich MitarbeiterInnen gern erinnern. Denn Datenschutz, Compliance, ESG, IT-Sicherheit und Arbeitsschutz sind zu wichtig, um kompliziert zu sein. Die E-Learnings von lawpilots bringen die relevanten Inhalte einfach verständlich auf den Punkt. Und mit einem...
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Team Lead CRM
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Tourlane GmbH Vollzeit**EMBRACE THE WORLD: HOP ON YOUR NEXT ADVENTURE WITH US!** We are a lively and diverse team, founded by our CEO Julian Weselek in 2016, currently active in the DACH region and France. Our ambition is to become the leading travel company for authentic, customized, multi-day trips while being mindful of our planet: we are the first travel company in the EU to...
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CRM Account Lead
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland RAPP VollzeitWelcome to RAPPRAPP is part of Omnicom's Precision Marketing Group (OPMG), a worldwide network of 4,000 creatives, technologists, strategists as well as data and marketing specialists in 40 global markets. It is our mission to shape the consumer experiences of the digital future. We do this through three areas of expertise: client-focused consulting,...
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Team Lead CRM
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland lawpilots GmbH Vollzeit**Intro**: Als Experte für rechtliche E-Learnings schafft lawpilots innovative Lernerlebnisse, an die sich MitarbeiterInnen gern erinnern. Denn Datenschutz, Compliance, ESG, IT-Sicherheit und Arbeitsschutz sind zu wichtig, um kompliziert zu sein. Die E-Learnings von lawpilots bringen die relevanten Inhalte einfach verständlich auf den Punkt. Und mit einem...
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CRM Lead
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland FORMEL SKIN Vollzeit**Wer sind wir?**: Bei FORMEL SKIN sind wir Vorreiter bei der Revolutionierung der Dermatologie und der Neugestaltung des Gesundheitswesens. Unsere Mission besteht darin, eine weltweit führende Online-Dermatologieklinik zu schaffen, die hochwirksame dermatologische Behandlungen für jeden einfach zugänglich macht. Wir haben bedeutende Fortschritte erzielt...
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Team Lead CRM
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Hashtag You GmbH VollzeitBeschreibung#You ist eine Plattform für den Aufbau und die Skalierung von Direct-to-Consumer Brands. Hinter dem Projekt steckt ein starkes Team mit jahrelanger Erfahrung im Aufbau von Lifestyle-Marken. Unter dem Schirm von #You bauen wir die nächste Generation von Social Media Brands, mit Hilfe von Influencer Marketing und starken Brand-based Communities....
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CRM Leader: Unlocking Beauty and Growth
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Flaconi VollzeitFlaconi is one of Germany's leading online beauty retailers, offering an extensive portfolio of almost 1000 brands and products.About the RoleWe're seeking an experienced CRM professional to lead a dynamic team of five passionate CRM managers and drive our international newsletter growth strategy.Your Responsibilities:Increase flaconi's CRM newsletter growth...
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CRM Freelancer
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Babbel VollzeitWe are looking for an experienced Freelancer in the CRM Team to develop, lead, and deploy new initiatives & activities to help us surpass our ambitious goals of improving customer value. **You will**: - Lead several high visibility projects and drive new initiatives together with the team, ranging from campaigns, automations, segmentation, data science...
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Lead CRM Strategist
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland ADLER CONSULTING VollzeitAktuell betreuen wir unseren Mandanten aus dem E-Commerce Bereich direkt in Berlin auf der Suche nach einem Senior CRM Strategist (gn) Festanstellung, Vollzeit - Homeoffice / Remote - Berlin Mitte Aufgaben - Du entwickelst und implementierst unsere CRM-Strategien zur Kundenbindung über Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und Print - Du leitest unser...
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Lead CRM Strategist
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland ADLER CONSULTING VollzeitAktuell betreuen wir unseren Mandanten aus dem E-Commerce Bereich direkt in Berlin auf der Suche nach einem Senior CRM Strategist (gn) Festanstellung, Vollzeit · Homeoffice / Remote- Berlin Mitte Aufgaben Du entwickelst und implementierst unsere CRM-Strategien zur Kundenbindung über Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und Print Du leitest unser Loyalty-Programm...
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Lead CRM Strategist
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland ADLER CONSULTING VollzeitAktuell betreuen wir unseren Mandanten aus dem E-Commerce Bereich direkt in Berlin auf der Suche nach einem Senior CRM Strategist (gn) Festanstellung, Vollzeit · Homeoffice / Remote- Berlin Mitte Aufgaben Du entwickelst und implementierst unsere CRM-Strategien zur Kundenbindung über Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und Print Du leitest unser Loyalty-Programm...
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Mobile CRM Team Lead in Berlin
vor 7 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit**Was Dich erwartet**: Customlytics ist die führende App Marketing Beratungsagentur in der DACH-Region. Wir machen Apps erfolgreich und professionalisieren die App-Branche, da wir mit allen relevanten App-Unternehmen im Markt zusammen arbeiten. Kannst du dir eine Welt ohne Apps vorstellen? Wir auch nicht! Wir suchen eine*n hoch motivierte*n und erfahrene*n...
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CRM Freelancer
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Babbel VollzeitYou will: Lead several high visibility projects and drive new initiatives together with the team, ranging from campaigns, automations, segmentation, data science models & communication channels, to new technical initiatives on the CRM front, improvements in customer reachability, and excelling on the creative front. Collaborate closely with other teams...
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CRM Strategist
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Digitas ist eine der größten deutschen Digitalagenturen und Teil des internationalen Digitas-Netzwerks innerhalb der Publicis Groupe, einem der weltweit führenden Kommunikationsanbieter. Mehr als 550 Expert*innen in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln und München nutzen die Macht der Verbindungen, um Mittels der...
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CRM Strategieberater in
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Digitas ist eine der größten deutschen Digitalagenturen und Teil des internationalen Digitas-Netzwerks innerhalb der Publicis Groupe, einem der weltweit führenden Kommunikationsanbieter. Mehr als 550 Expert*innen in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln und München nutzen die Macht der Verbindungen, um Mittels der...
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Berufliche Herausforderung als CRM-Experte
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Holmes Place Health Clubs GmbH VollzeitÜberblickHolmes Place ist der führende Premium-Anbieter für Gesundheit, Fitness und Wellness in Deutschland mit 14 Clubs. Unsere Vielfalt an Angeboten umfasst Gruppenfitness, Personal Training, Kraft- und Cardio-Training sowie ein einzigartiges Digitalangebot.Lohn und ArbeitszeitDer Nettolohn beträgt etwa 80.000 Euro pro Jahr bei einer...