CRM Manager

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland SumUp Vollzeit
CRM Manager Lead Generation

As the CRM Manager sitting within the CRM & Lifecycle team, you'll help us improve our sales-led funnel CRM engagement journeys and convert more leads into actual deals. You'll play a key role in revamping existing sales lead nurturing journeys for our POS, Kiosk and Loyalty solutions.

This role is part of the GTM Mission team. This is a group of cross-functional growth hackers with the mission of completely transforming SumUp's go-to-market from the current approach of leading with our successful card acceptance product to an integrated ecosystem of products that powers all aspects of our merchants' businesses. If you're excited about empowering small business owners around the world, we'd love to hear from you.

What you'll do
  • Develop and execute lead management CRM strategies to optimise lead quality and conversion rates
  • Work with the Sales-led mission and CRM Chapter team to create and implement lead generation campaigns
  • Collaborate with the CRM technical CRM Manager to ensure lead data is accurate and up-to-date in our CRM system
  • Work closely with the Data Analyst and Scientists to develop and implement lead scoring models to prioritise leads for sales follow-up
  • Continuously evaluate and improve lead management processes to drive efficiency and effectiveness
  • Stay up-to-date with industry trends and best practices in lead management and CRM systems
  • Run A/B tests to understand which communications have a better impact

You'll be great for this role if
  • 5-6 years of experience in CRM lead management
  • Experience with CRM systems, particularly Salesforce
  • A strong understanding of channels and communication approaches (email, in-app, push, SMS)
  • Experience in HTML, CSS, SQL.
  • Strong analytical skills with the ability to turn data into insights and initiatives.
  • Experience in monitoring and improving multi-channel CRM journey.

Why you should join SumUp
  • Opportunity to work with a truly global, multicultural team (we are 3000+ people from 93 countries, spread across 4 continents).
  • Learning & development budget for attending conferences and external training
  • Competitive salary package and virtual stock option programme
  • We offer a corporate pension scheme, 28 days' paid leave, free German and yoga classes, subsidised Urban Sports Club membership and other great benefits
  • An amazing team and work environment that works with passion and purpose to achieve incredible results
  • We get together regularly for breakfasts, team events, office parties and sports
  • You'll be based in the heart of Berlin, one of Europe's leading tech hubs and most vibrant cities.

About SumUp

We believe in the everyday hero.

Small business owners are at the heart of all we do, so we create powerful, easy-to-use financial solutions to help them run their businesses. With a founder's mentality and a 'team-first' attitude, our diverse teams across Europe, South America and the United States work together to ensure that the small business owners we partner with can be successful doing what they love.

SumUp is an Equal Employment Opportunity employer that proudly pursues and hires a diverse workforce. SumUp does not make hiring or employment decisions on the basis of race, colour, religion or religious belief, ethnic or national origin, nationality, sex, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age or any other basis protected by applicable laws or prohibited by company policy. SumUp also strives for a healthy and safe workplace and strictly prohibits harassment of any kind.

SumUp will not accept unsolicited resumes from any source other than directly from a candidate.

Job Application Tip

We recognise that candidates feel they need to meet 100% of the job criteria in order to apply for a job. Please note that this is only a guide. If you don't tick every box, it's ok too because it means you have room to learn and develop your career at SumUp.

  • B2B CRM Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland idealo Internet GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen B2B CRM Manager, der unser Marketing-Team bei der Entwicklung von skalierbaren Marketing-Automatisierungskampagnen unterstützt. Der Kandidat sollte über Erfahrung in der Salesforce Marketing Cloud sowie Kenntnisse in SQL und AMPScript verfügen.

  • Vertriebspartner-Manager mit CRM-Kenntnissen

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sellnetix® Vollzeit

    ÜberblickSellnetix ist ein führendes Unternehmen für ganzheitliche Leadgenerierung und Sales Solutions. Wir suchen nach einem erfahrenen Vertriebspartner-Manager, um unser Team zu verstärken.Löhne und GehälterDas Bruttojahresgehalt liegt bei etwa 80.000 bis 110.000 Euro, je nach Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der PositionAls...

  • International CRM Process Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sunday Natural Products GmbH Vollzeit

    Sunday Natural Products GmbH is seeking a highly skilled International CRM Process Manager to join our team. As a key member of our international team, you will be responsible for managing our international CRM processes, creating sustainable relationships with clients, and overseeing our key KPIs with a strong focus on our new international markets.Your Key...

  • Daten-Driven CRM Manager für Holmes Place

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Holmes Place Health Clubs GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Daten-Driven CRM Manager, der unsere Kundenbindung und Neukundengewinnung vorantreibt. Bei Holmes Place Health Clubs GmbH arbeiten Sie in einem dynamischen Team und sind für den gesamten CRM-Bereich verantwortlich.Deine Hauptaufgaben:Du entwickelst und implementierst eine datengetriebene CRM-Strategie, um unsere Mitglieder zu...

  • CRM Manager International

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Sunday Natural Products GmbH Vollzeit

    Your role As our CRM Manager International you will be part of an experienced team, managing our international CRM processes, creating sustainable relationships with clients and overlooking our key KPIs with a strong focus on our new international markets. You will play a major role in internationalization and assist in roll-outs (automation strategy...

  • CRM Manager International

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Sunday Natural Products GmbH Vollzeit

    Your role As our CRM Manager International you will be part of an experienced team, managing our international CRM processes, creating sustainable relationships with clients and overlooking our key KPIs with a strong focus on our new international markets. You will play a major role in internationalization and assist in roll-outs (automation strategy...

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Torq.partners People GmbH Vollzeit

    Werde Teil eines innovativen Teams bei Education Partners als Senior Project Manager - CRM (m/f/x) Bist du leidenschaftlich daran interessiert, digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich etwas bewirken? Education Partners, ein führendes Unternehmen im Bereich der transformativen Bildung, gestaltet das Lernen und Wachsen neu. Mit 12 hochmodernen Akademien...

  • Senior Project Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Torq.partners People GmbH Vollzeit

    Werde Teil eines innovativen Teams bei Education Partners als Senior Project Manager - CRM (m/f/x) Bist du leidenschaftlich daran interessiert, digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich etwas bewirken? Education Partners, ein führendes Unternehmen im Bereich der transformativen Bildung, gestaltet das Lernen und Wachsen neu. Mit 12 hochmodernen Akademien...

  • Senior Project Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Torq.partners People GmbH Vollzeit

    Werde Teil eines innovativen Teams bei Education Partners als Senior Project Manager - CRM (m/f/x)Bist du leidenschaftlich daran interessiert, digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich etwas bewirken? Education Partners, ein führendes Unternehmen im Bereich der transformativen Bildung, gestaltet das Lernen und Wachsen neu. Mit 12 hochmodernen Akademien...

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    Werde Teil eines innovativen Teams bei Education Partners als Senior CRM Manager - HubSpot (m/w/d) Bist du leidenschaftlich daran interessiert, digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich etwas bewirken? Education Partners, ein führendes Unternehmen im Bereich der transformativen Bildung, gestaltet das Lernen und Wachsen neu. Mit 12 hochmodernen Akademien...

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    Berlin, Deutschland Torq.partners People GmbH Vollzeit

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    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Sunday Natural Products GmbH Vollzeit

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  • Senior Project Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland torq.partners Vollzeit

    Werde Teil eines innovativen Teams bei Education Partners als Senior Project Manager - CRM (m/f/x)Bist du leidenschaftlich daran interessiert, digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich etwas bewirken? Education Partners, ein führendes Unternehmen im Bereich der transformativen Bildung, gestaltet das Lernen und Wachsen neu. Mit 12 hochmodernen Akademien...

  • Dein Weg zum Erfolg als CRM-Experte

    vor 2 Wochen

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    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich auf die Gestaltung und Pflege der Infrastruktur und Plattformen für unsere 12 Akademien spezialisiert hat. Als Project Manager - CRM (Hubspot) wirst du maßgeblich an der Entwicklung skalierbarer, wieder verwendbarer Komponenten in unserem CRM beteiligt sein.AufgabenBaue und pflege leistungsstarke,...

  • Berufliche Herausforderung als CRM-Experte

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    Berlin, Berlin, Deutschland Holmes Place Health Clubs GmbH Vollzeit

    ÜberblickHolmes Place ist der führende Premium-Anbieter für Gesundheit, Fitness und Wellness in Deutschland mit 14 Clubs. Unsere Vielfalt an Angeboten umfasst Gruppenfitness, Personal Training, Kraft- und Cardio-Training sowie ein einzigartiges Digitalangebot.Lohn und ArbeitszeitDer Nettolohn beträgt etwa 80.000 Euro pro Jahr bei einer...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Holmes Place Health Clubs GmbH Vollzeit

    Das sind wirHolmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness- und Wellness-Anbieter und mit vierzehn Clubs in Deutschland vertreten. Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft- und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Präventionskurse, Workshops sowie ein umfangreiches und...

  • (Senior) CRM Manager

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland reisetopia GmbH Vollzeit

    IntroDu bist ein Experte im Bereich CRM und möchtest diesen Bereich strategisch weiterentwickeln? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als (Senior) CRM Manager (m/w/d) in Berlin!Wir empfangen Dich in einem jungen, ambitionierten Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wir sind davon überzeugt, gemeinsam Großes schaffen zu können.Deine...

  • Senior CRM Manager

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Company DescriptionFlink is the leading quick commerce player in Europe. We are on a mission to give people back time: You can order your groceries through our app and we deliver to your doorstep in minutes. We carry 2,500 products with a focus on the leading brands in each category. We aim for sustainability by making deliveries on electric bikes and...

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    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Flaconi Vollzeit

    Wir bei flaconi glauben, dass Diversität Kreativität, Innovation und Wachstum fördert. Diese Diversität lebt in allen Formen von Beauty. Deshalb ist auch unser Team ein Mosaik aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen und Lebenswegen, die eine gemeinsame Leidenschaft für die Beauty-Welt verbindet. Unser Engagement basiert auf unseren...

  • Strategic CRM Manager for Global Art Market

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumas Vollzeit

    LUMAS, a pioneer in the art market, seeks an accomplished CRM Manager to spearhead its customer engagement strategies.With 19 galleries worldwide and a community of over 300,000 art lovers, we are revolutionizing the connection between art and retail. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing data-driven CRM...