Mitarbeiter Call Center
vor 6 Monaten
Wir suchen Sie als Mitarbeiter (w/m/d) im Call Center (Inbound) in Festanstellung für unseren Kunden, einem Dienstleister für die Automobilbranche mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.
Aufgaben
- Kundenbetreuung und Unfallmanagement: Sofortmaßnahmen am Unfallort, Beratung der Kunden
- Datenerfassung: Telefonische Aufnahme relevanter Informationen zum Schadenshergang
- Organisation: Koordination von Soforthilfe und Werkstattwahl
- Dienstleisterkoordination: Schnelle und effiziente Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienstleistern
- Prozessoptimierung: Nutzung von Fachwissen zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Bürokauffrau (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d) oder Automobilkauffrau (m/w/d)
- Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich KFZ-Versicherung
- Kommunikationsfähigkeiten: Empathisch, professionell und zielorientiert
- Teamarbeit und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
**Benefits**:
- Unbefristete Festanstellung bei einem Dienstleistungsunternehmen aus der Automobilbranche (Direktvermittlung)
- Ein Jahresgehalt zwischen 36.000 - 40.000 € Brutto p.a. im Einstieg (Einstufung nach Erfahrung)
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice Möglichkeit (2 Tage / Woche)
- Übernahme des Deutschlandtickets
- Beste Innenstadtlage, sehr gut erreichbar mit dem ÖPNV
- Zuschuss für Mittagessen
- Intensive Einarbeitung
Sind Sie interessiert? Klicken Sie einfach auf "Jetzt bewerben" oder bewerben Sie sich direkt über unser Onlineportal und wir finden gemeinsam mit Ihnen Ihren neuen Traumjob
**Ihr Ansprechpartner**:
Malte Görtemaker
Lead Recruitment Consultant
**Tel.**: 040 46 898 07 0
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Call-Center Mitarbeiter in Teilzeit
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH VollzeitKundenbindung und VertriebSie arbeiten gerne mit Menschen und das von Telefon aus? Wir suchen einen erfahrenen Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, der Kundenbindung und Vertrieb im Call-Center übernimmt.AufgabenRückgewinnung von BestandskundenFühren von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder NeukundenManagement von Reklamationen und Beschwerden...
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Qualitätskontrollmitarbeiter für Call Center
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH VollzeitWillkommen bei Telmasoft! Wir sind ein erfahrener Anbieter von Call Center-Dienstleistungen, der sich auf hochwertigen Kundenservice spezialisiert hat.AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der die Qualität unserer Gespräche zwischen Call Center Agenten und Kunden überwacht und bewertet.Der Mitarbeiter sorgt dafür, dass unsere...
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Sachbearbeiter im Call Center
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH VollzeitDeine Aufgaben- Dokumentieren von Ergebnissen und Stammdaten im Kundenverzeichnis- Optimieren und weiterentwickeln von Prozessen und Abläufen im Call Center- Führen von Telefongesprächen zum Thema Zahlungsverzug und Erarbeiten von lösungsorientierten ZahlungsplänenDein Profil- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung...
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Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH VollzeitHerzlich Willkommen bei Telmasoft! Wir sind ein etabliertes Call Center, das sich auf hochwertigen Kundenservice spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten Mitarbeitern, die stets bestrebt sind, unseren Kunden ein exzellentes Serviceerlebnis zu bieten. Nun suchen wir DICH für die Qualitätskontrolle!AufgabenÜberwachung und Bewertung von...
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Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH VollzeitHerzlich Willkommen bei Telmasoft! Wir sind ein etabliertes Call Center, das sich auf hochwertigen Kundenservice spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten Mitarbeitern, die stets bestrebt sind, unseren Kunden ein exzellentes Serviceerlebnis zu bieten. Nun suchen wir DICH für die Qualitätskontrolle! Aufgaben Überwachung und Bewertung von...
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Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH VollzeitHerzlich Willkommen bei Telmasoft! Wir sind ein etabliertes Call Center, das sich auf hochwertigen Kundenservice spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten Mitarbeitern, die stets bestrebt sind, unseren Kunden ein exzellentes Serviceerlebnis zu bieten. Nun suchen wir DICH für die Qualitätskontrolle! Aufgaben Überwachung und Bewertung von...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitWerden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung - flexibel und spannend!Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien✓ Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation Professionelle...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitWerden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung - flexibel und spannend!Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien ✓ Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation...
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Call-Center-Mitarbeiter in Vollzeit
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call-Center-Mitarbeiter, der sich in der Kundenbetreuung auskennt und Spaß an sozialen Kontakten hat.AufgabenDie Hauptaufgaben umfassen:Die Rückgewinnung von Bestandskunden durch Telefoninterviews.Die Führung von Gesprächen mit Bestands- und/oder Neukunden.Das Management von Reklamationen und Beschwerden...
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Call Center Vertreter
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DW Deutschland GmbH VollzeitFachliche AufgabenAls Call Center Vertreter übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Pflege von Geschäftsbeziehungen zu potenziellen Kunden. Du identifizierst potenzielle Kunden und bewertest ihre Eignung für unsere Marketinglösungen. Du berätst Kunden strategisch und hilfst ihnen, optimale Marketinglösungen zu finden.
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Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Unser Versprechen an Sie ✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und...
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Qualifikationsprüfer für Call Center Qualität
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH VollzeitWillkommen bei Telmasoft, einem etablierten Call Center mit Schwerpunkt auf hohem Kundenwert. Wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unsere Kunden bestmögliche Dienstleistungen anbieten möchten.AufgabenÜberwachung von Gesprächen zwischen unseren Agenten und Kunden sowie deren BewertungSicherstellung der Einhaltung unserer...
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Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitSie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!Unser Versprechen an Sie ✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive...
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Call Center Spezialist in Teilzeit
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland TA Triumph-Adler VollzeitWir suchen Sie als erfahrenen Call Center Spezialisten in Teilzeit für unsere Niederlassung in Hamburg.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden telefonisch und die Vervollständigung unserer Produkte und Dienstleistungen konzentrieren.Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie ausgezeichnete kommunikative...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Qualitätskontrolleur, um unser Call Center-Team zu unterstützen. In dieser Rolle wirst du unsere Kundenbedürfnisse überwachen und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter den höchsten Standards entsprechen.AufgabenÜberprüfung von Gesprächen zwischen Call Center-Agenten und Kunden zur Gewährleistung...
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Call Center Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland One Perspective Sales Hamburg VollzeitDu möchtest als erfahrener Kundenberater/in für unsere Call Center-Agentur in Hamburg arbeiten?Als Kundenberater/in sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit, berätst unsere Kunden und sorgst für einen bleibenden positiven Eindruck. Dieser Job ist perfekt für Quereinsteiger, die Spaß bei der Arbeit haben möchten.Deine Aufgaben:Beratung unserer...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Hamburg-Harburg, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit**Call Center Agent (m/w/d)** **Du **suchst nach einem **spannenden und vielfältigen Job**? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!!!** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d), um unser Team zu erweitern.** Als **Call Center Agent (m/w/d) **sorgst **Du** für eine **hohe**...
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Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern...
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Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitSie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive...
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Call Center Agentin
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland HelloFresh Vollzeit**Call Center Agentin (m/w/d) - Direktvermittlung** **Primäre Verantwortung**: - Nehmen Sie Aufträge von Kunden entgegen **Ihre Qualifikationen**: - Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich - Vertriebserfahrung ist wünschenswert - Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon - PC-Kenntnisse MS Office - Hohe...