Werkstudent in Customer Operations

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland ubitricity GmbH Vollzeit

**Werkstudent*in Customer Operations (M/F/x)**: Praktikum/Werkstudium, Teilzeit - Berlin
- Deine Aufgaben
- Begleitung unserer Kunden und Partner über den gesamten Customer
- und Installations-Lifecycle
- Beantwortung jeglicher E-Mails, von Kundenanfragen über Auskünfte zu Installations
- und Versandvorgängen bis zu Supportfällen
- Du behältst stets den Überblick und hältst Rückmeldungen und Termine intern sowie extern verlässlich nach
- Mitarbeit an weiteren spannendenAufgaben und Projekten, wie z.B. die Konzipierung von Reportings und Prozessbeschreibungen, Vorschläge und Umsetzung von Prozessverbesserungen, Erstellen von FAQs und weiteren Vorlagen
- Dein Profil
- Du bist immatrikulierte*r Student*in einer deutschen Universität, gern im Bereich BWL, VWL, Energie, o.ä. (Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen)
- Mit dem Office-Paket (Word, Excel, Outlook, etc.) kannst du professionell arbeiten
- Mit unseren Kund*innen und Partner*innen schaffst du es stets freundlich, serviceorientiert und verbindlich zu kommunizieren
- Dich zeichnen eine ausgesprochene hands-on Mentalität, Zuverlässigkeit sowie Selbstständigkeit aus
- Interesse an energiewirtschaftlichen und technischen Themen bringst du ebenfalls mit
- Du bist verhandlungssicher in deutscher und englischer Sprache
- Unser Angebot

Du wirst Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, welches von weltweit führenden Energie
- und Automobilunternehmen unterstützt wird. Auf dem innovativen und verkehrsgünstig gelegenen EUREF-Campus im Herzen von Berlin-Schöneberg richten wir Dir einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz ein. Du wirst ein wichtiger Bestandteil eines kreativen, sehr kollegialen Teams von hochmotivierten Talenten aus aller Welt. Gemeinsam entwickeln wir die Zukunftsthemen Elektromobilität, SmartCities und Energiewende weiter - definitiv ein Job mit Bedeutung - und das international und global. Deine Weiterentwicklung ist in unserem agilen, innovativen und wachstumsstarken Umfeld gesichert, denn es gibt spannende Entwicklungsmöglichkeiten und viel Freiraum für Deine eigenen Ideen.

**Ubitricity ist Vielfalt**
Wir verstehen uns als ein vielfältiges Unternehmen und wissen zu schätzen, dass jeder Mensch anders ist. Unterschiede stellen für uns einen großen Mehrwert dar, denn sie sind für uns das Herzstück einer effektiven Zusammenarbeit, sei es mit Teammitgliedern, Kollegen in anderen Teilen unseres Unternehmens oder mit unseren Kunden. Jede Stimme wird gehört.
- Deine Bewerbung

Wir lernen ebenfalls täglich dazu und wachsen mit unseren Herausforderungen, daher sollten Dich noch nicht vorhandene Teilkenntnisse nicht davon abhalten Dich zu bewerben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, mit den Angaben zu wann Du bei uns starten kannst und Deiner Gehaltsvorstellung.
- Über uns

ubitricity ist ein führender Anbieter und Betreiber von Ladelösungen für E-Autos im öffentlichen Raum und unterstützt Städte und Kommunen beim schnellen Ausbau der Ladeinfrastruktur. Für einen nutzerorientierten Lademix bietet ubitricity AC-Laternenladepunkte, AC-Normal
- und DC-Schnellladestationen an und senkt damit Eintrittsbarrieren zur E-Mobilität. ubitricity betreibt mehr als 10.000 Ladepunkte in Europa, darunter Großbritanniens größtes Ladenetz. Auch in Deutschland, Frankreich und den Niederlanden laden Fahrer*innen einfach und bequem an immer mehr ubitricity-Ladepunkten. ubitricity ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Shell Gruppe.

**Auf diese Stelle bewerben

  • Werkstudent Customer Success

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland diptyque GmbH Vollzeit

    Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unser **Head Office in Berlin-Mitte** in Teilzeit (bis zu 20 Stunden pro Woche) eine/n **Werkstudent in Customer Service / Operations (m/w/d).** **Deine Benefits** - Angemessene Vergütung - Benefits wie...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Vimcar GmbH Vollzeit

    Vimcar entwickelt die One-Stop-Software für SMBs zur Verwaltung ihrer Flotten. Eine einzigartige Kombination aus Live-Fahrzeugdaten und SaaS-Funktionalitäten hilft Unternehmen, das Flottenmanagement zu automatisieren. Mittlerweile wird Vimcar für mehr als 130.000 Fahrzeuge in Europa eingesetzt. Für unser großartiges **Customer Operation Team** suchen...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland diptyque GmbH Vollzeit

    Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unser Head Office in Berlin-Mitte in Teilzeit (bis zu 20 Stunden pro Woche) eine/n Werkstudent in Customer Service / Operations (m/w/d). Aufgaben - Vorrangig Kommunikation und Datenübermittlung der...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland EIGENSONNE GmbH Vollzeit

    Join our team! Die Solarmiete ist seit Januar 2021 einer unserer wichtigsten Hebel für die Demokratisierung der Energiewende: Dank ihr können unsere Kund\*innen ihre Photovoltaik-Anlage zum Preis ihrer Stromrechnung mieten. Das eröffnet vielen Leuten Zugang zum eigenen Solarstrom. Für die Registrierung neuer Kund\*innen und die operative Administration...

  • Werkstudent Customer Operations

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Hrmony GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** Werkstudent (m/w/d) Customer Operations!** In dieser Position unterstützt du als Mitglied des Operations-Team dabei, den reibungslosen Betrieb unseres Produktes bei Hrmony-Kund:innen sicherzustellen. Du stellst wichtige Daten und Informationen zuverlässig und termingerecht bereit und übernimmst die...

  • Customer Service Operations Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Raisin Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Service Operations Manager to join our team at Raisin. This is a fantastic opportunity for an experienced professional to lead and steer our customer service operations, ensuring smooth front- and back-office activities.

  • Customer Service High End Kitchen Utensils

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer sells branded everyday products (such as juicers, coffee machines or contact grills) as well as the matching accessories: e.g. Glasses, carafes or flavors. The latest trends can be found here first. Our customer is characterized by an excellent delivery service. To support the extensive and demanding customer base, we are looking for you (M/F/d)...

  • Customer Service High End Kitchen Utensils

    vor 9 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer sells branded everyday products (such as juicers, coffee machines or contact grills) as well as the matching accessories: e.g. Glasses, carafes or flavors. The latest trends can be found here first. Our customer is characterized by an excellent delivery service. To support the extensive and demanding customer base, we are looking for you (M/F/d)...

  • Werkstudent Operations

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Enter by baupal GmbH Vollzeit

    Build the future with Enter. Dank einer beeindruckenden Finanzierung von 20 Mio. Euro durch erstklassige Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global gestalten wir eine Zukunft, in der ein klimaneutrales Zuhause schnell und einfach zur Realität wird. Als Werkstudent Operations erhältst du Einblick in die verschiedenen operativen Teams bei Enter,...

  • Werkstudent Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland cncteile24.de Vollzeit

    ÜBER CNC24 Digitale Technologien und vernetzte Industrie 4.0 werden den Markt für Präzisionsbauteile in den nächsten Jahren grundlegend verändern! CNC24 gestaltet als Pionier in der Online Fertigung den globalen Wandel aktiv mit. Wir konnten schon heute eine breite Kundenbasis von Mittelständlern und DAX Konzernen von unserem Service überzeugen. Wir...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Via Vollzeit

    Wir sind Via, der weltweite Marktführer in der Entwicklung und dem Einsatz von On-Demand Systemen und weiteren Technologien zur Optimierung des ÖPNV. Wir unterstützen unsere Partner dabei, intelligente Netzwerke aus On-Demand-Shuttles, Linienbussen, Sonderfahrdiensten, Werkshuttles und/oder autonomen Fahrzeugen zu betreiben. Unser Ziel ist ein...

  • Customer Support Dating Portal

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates an Internet portal that enables people to easily and successfully find a partner. Using self-generated information and standardized questionnaires helps to identify suitable potential partners and ideally lead to getting to know each other. Our customer wants to expand and positions himself in front of his competitors as member-oriented...

  • Customer Service Operations Lead for Raisin

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Raisin Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Customer Service Operations Lead to join our team at Raisin. As a key member of our customer service operations, you will play a vital role in ensuring the smooth delivery of our services to customers.Job DescriptionCustomer Service Operations: Develop and implement strategies to improve customer service...

  • Lead Customer Success Operations

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland charles Vollzeit

    **Lead Customer Success Operations & Enablement (m/d/f)** - Full-time - Berlin_ At charles, one of Europe's fastest growing **SaaS** companies, **Customer Success** (CS) is key to company growth. As our** **Lead Customer Success Operations & Enablement**,** you will play a pivotal role in driving our mission to humanize **e-commerce** by enabling ever more...

  • Working Student

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Audible Vollzeit

    At Audible, we believe stories have the power to transform lives. It’s why we work with some of the world’s leading creators to produce and share audio storytelling with our millions of global listeners. We are dreamers and inventors who come from a wide range of backgrounds and experiences to empower and inspire each other. Imagine your future with...

  • Operations Director

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland TF Bank in Germany Vollzeit

    Typically Nordic! TF Bank in Germany is part of the Northern European banking group TF Bank AB with more than 300 employees. In Germany, we offer the TF Bank deposit and the fee-free TF Mastercard Gold. We are characterized by fast decision-making processes, flat hierarchies and collegial cooperation. We are convinced that we can only achieve our goals as a...

  • Werkstudent Disposition Und Operations Im Healthy

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Werkstudent Berlin + 30 weitere Werkstudent Disposition und Operations im Healthy Snack Bereich (m/w/d) buah Werkstudent Disposition und Operations im Healthy Snack Bereich (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 2 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 15-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Permanent Homeoffice möglich **Als...

  • Operations and Customer Service Coordinator

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Zeitview Vollzeit

    **Zeitview** is the leading intelligent aerial imaging company for high-value infrastructure, providing businesses with actionable, real-time insights through a single-source solution to recover revenue and reduce liability risk. **Zeitview** is the trusted, go-to data management platform for worldwide enterprise clients spanning industries such as renewable...

  • Werkstudent Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland cncteile24.de Vollzeit

    Dein Profil Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit nationalen sowie internationalen Kunden und Lieferanten, gepaart mit hoher Kunden - und Serviceorientierung? Dann unterstütze unser dynamisches und hochmotiviertes Team als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Operations. - Prozesse, Digitalisierung sind deine Leidenschaft - Studium im Bereich Maschinenbau...