Teamleiter (M/w/d) Im Service-center

vor 7 Monaten


Halle Saale, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt.

Aufgaben
- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call
- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

**Benefits**:

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

**Über Personal-Placement Friedrich Audersch**:
Mit langjähriger Berufserfahrung und dem passenden Knowhow finde ich die richtigen Mitarbeiter für Unternehmen und die richtigen Firmen für meine Kandidaten.
Personal-Placement Friedrich Audersch ist eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen. Mein Ziel ist es, Sie schnellstmöglich mit meinem Kunden zusammen zu führen.

Gerne beantworte ich auch vorab alle wichtigen Fragen unter der Telefonnummer 0345/69467177.



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  • Teamleiter Kasse

    vor 4 Wochen


    Bad Neustadt an der Saale, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen erfüllst du das OBI Service Versprechen: Du stehst deinen Kund:innen bei Anliegen zur Seite und machst...


  • Halle (Saale), Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **About Conduent**: Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu...

  • Teamleiter Kasse

    vor 2 Monaten


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    vor 3 Monaten


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  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot für Sie**: - Unbefristete Anstellung für langfristige berufliche Perspektiven - Angemessene und marktgerechte Vergütung ab 15,-€ plus attraktive Provisionsmöglichkeiten - Je mehr Verträge Sie abschließen, desto höher Ihr Verdienst! - Arbeitszeit: Vollzeit, Montag bis Freitag 8.00 - 22.00 Uhr - Nach Erfolgreicher Einarbeitung Option...


  • Halle (Saale), Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen (Softwareunternehmen), eine/n Teamleiter/in (m/w/d) für den Aufbau und die Führung eines kleinen Outbound-Teams in Halle. Aufgaben - Führung und Aufbau eines wachsenden Kundenberater-Teams - Aktive Mitarbeit im Projekt, bis der Teamaufbau abgeschlossen ist -...


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  • Teamleiter Kundenservice

    vor 7 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

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  • Halle (Saale), Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH Vollzeit

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  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem dynamischen Service-Center?Gerne unterstütze ich Sie bei Ihrem Weg zur nächsten Karrierestation.Berufliche Entwicklung im TourismusFührung eines wachsenden Kundenberater-Teams und Gestaltung des operativen TagesablaufsAusgewogene Steuerung des operativen Geschäfts und...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland GS Company GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Die Doosan Bobcat sucht einen Call Center Agent (m/w/d) **Wir bieten dir tolle Mitarbeiterbenefits sowie viele weitere TOP Leistungen**: - eine schnelle und unkomplizierte feste Einstellung - wir bieten dir eine zuverlässige und pünktliche Entlohnung - du erhältst eine attraktive und überdurchschnittliche Vergütung, zuzüglich eines jährlichen Bonus...


  • Halle (Saale), Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit

    **FINEOO**: **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644 1603 **Stellennr: 21116**: **Jobdetails**: **DIREKTVERMITTLUNG** Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und...


  • Halle (Saale), Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Halle (Saale) in Vollzeit und Teilzeit einen Call Center Agent (m/w/d) im Inbound oder Outbound - Quereinsteiger willkommen. Flache Hierarchien und Rahmenbedingungen, in denen jeder jeden Tag einen Unterschied ausmachen kann, kennzeichnen uns. Als Callcenter Agent willst du als...