Teamleiter/in Kundenservice

vor 6 Monaten


Halle Saale, Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein
Kundenunternehmen (Softwareunternehmen), eine/n Teamleiter/in (m/w/d)
für den Aufbau und die Führung eines kleinen Outbound-Teams in Halle.

Aufgaben
- Führung und Aufbau eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Aktive Mitarbeit im Projekt, bis der Teamaufbau abgeschlossen ist
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call
- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

**Benefits**:

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.Fr. bis max. 19:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

Als ein junges, engagiertes und höchst innovatives Team ist Ihr Erfolg unser Ziel Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen für den eigenen Erfolg gutes Personal benötigt. „Erfolg braucht gutes Personal“ ist für uns nicht nur eine Aussage oder ein Slogan, sondern eine Grundeinstellung für unser tägliches Handeln. Wir entwickeln individuelle Lösungen für unsere Kunden und bringen zusammen, was zusammen gehört. Mit einer Bewerbung bei uns, stimmen Sie auch der Weiterleitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen an unseren Kooperationspartner "Personal-Placement, Georgi-Dimitroff-Straße 68, 06132 Halle" zu, welcher uns bei der Betreuung dieser Stelle unterstützt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen.



  • Halle (Saale), Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit

    **FINEOO**: **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644 1603 **Stellennr: 21116**: **Jobdetails**: **DIREKTVERMITTLUNG** Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und...


  • Halle (Saale), Deutschland Transcom Halle GmbH Vollzeit

    Du weißt, dass es kein WLAN-Kabel gibt? Ein Leben ohne Handy ist für dich möglich, aber sinnlos? Dann gib deinem Leben mehr Bandbreite und nutze deine Chance für den nächsten Karriereschritt! **Werde Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei uns!** In der Position des Teamleiters für unser neues Projekt trägst du die Verantwortung für den Aufbau,...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH Vollzeit

    Die BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH sucht in Halle (Saale) einen erfahrenen Verkäufer, der sich für den Verkauf und Kundenservice begeistern kann.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Halle (Saale) in Vollzeit und Teilzeit einen Call Center Agenten im Inbound oder Outbound. Als erfahrener Verkäufer bist du Teil...


  • Halle (Saale), Deutschland Relaxdays GmbH Vollzeit

    ** Deine Aufgaben sind**: - Du betreust professionell telefonische und schriftliche Kundenanfragen - Du stellst zusammen mit deinem Team sicher, dass relevante KPI’s (z.B. „Erste Reaktion“) erfüllt werden - Bei Beschwerden koordinierst du alle erforderlichen Eskalationsstufen und trägst damit zur fristgerechten Lösungsfindung bei - Mitarbeit an der...

  • Teamleiter in Logistik

    vor 6 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland Flaconi GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: - Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und spannenden beruflichen Herausforderung? Dann bewirb dich für die Rolle als Teamleiter:in in unserer Logistik! - Du bist die fachliche Leitung von 20 bis 25 Mitarbeiter*innen, du führst Mitarbeitergespräche und motivierst dein Team - Dabei setzt du interne Prozesse um und löst...


  • Halle (Saale), Deutschland PEPCO Germany GmbH Vollzeit

    **Kein Job wie jeder andere**: **Du willst einen Job für Dich, bei dem kein Tag wie der andere ist**, bei dem Du sowohl unternehmerisch als auch kreativ Deinen Kunden ein wahres Erlebnis an günstiger Mode und tollen Dekoartikeln täglich neu präsentieren kannst? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Erfolgs. Unser Erfolg beruht auf unseren Werten:...


  • Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Halle, einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Reisen zur Festanstellung. Aufgaben **Als...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung Wir bieten unseren Kunden die beste Serviceerfahrung. Dazu gehören Produkte, die sie begeistern, und Mitarbeitende, die ihnen helfen. Als Verkäufer mit Schichtleitungsverantwortung tragen Sie dazu bei. Deine Aufgaben Wir erfüllen Kundenwünsche am Laufenden Band und sind stets für ein gelungenes Einkaufserlebnis verantwortlich. Gemeinsam...


  • Halle (Saale), Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Halle, einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Kunden zum Thema Reisen zur Festanstellung. Aufgaben **Als Berater**: - Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot für Sie**: - Unbefristete Anstellung für langfristige berufliche Perspektiven - Angemessene und marktgerechte Vergütung ab 15,-€ plus attraktive Provisionsmöglichkeiten - Je mehr Verträge Sie abschließen, desto höher Ihr Verdienst! - Arbeitszeit: Vollzeit, Montag bis Freitag 8.00 - 22.00 Uhr - Nach Erfolgreicher Einarbeitung Option...


  • Halle (Saale), Deutschland Personal Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Halle, einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Reisen zur Festanstellung. **Aufgaben** Als...

  • Controller (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Halle (Saale), Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Halle a. d. S. | Vollzeit | Servicezentrum | BefristetController (m/w/d)unbefristet und befristet auf zwei JahreWir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und unterstützen Sie das Servicezentrum, um einen innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau sicherzustellen.Jetzt bewerbenBenefits:35,5 Stunden WocheBetriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaub...


  • Halle (Saale), Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Personal-Placement:Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Halle, Kundenbetreuer im Touristik-Sektor (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Reisen zur Festanstellung.Ihre...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Person, die als Vertrauensperson für Mandantenbeziehungen agiert und unsere Kunden bestmöglich betreut. Die Position ist ideal für jemanden, der sich auf Kundenservice und Kommunikation spezialisiert hat.AufgabenbereichSie sind der erste Ansprechpartner für unsere Mandanten und nehmen Kontakt mit ihnen...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Operativen Manager, der unsere Kunden in Europa mit einem hohen Maß an Qualität und Effizienz unterstützt.Als Teil unseres Operations-Management-Teams wirst du die Verantwortung für ein Kundenservice-Projekt übernehmen und dabei proaktive Strategien entwickeln, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.Deine...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Kundenbetreuer/in (m/w/d) / ReiseIhre Aufgaben als KundenbetreuerBearbeitung von Onlinebuchungen, einschließlich Nachbuchung, Umbuchung und StornierungAnpassung von bestehenden Buchungen basierend auf Kundenwünschen oder ÄnderungenÜbernahme nachgelagerter Prozesse wie Hotel- und FlugänderungenUnabhängige Bearbeitung von Kundenanfragen und...


  • halle, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Halle a. d. S. | Vollzeit | Servicezentrum | BefristetController (m/w/d)unbefristet und befristet auf zwei JahreWir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und unterstützen Sie das Servicezentrum, um einen innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau sicherzustellen.Jetzt bewerbenBenefits:35,5 Stunden WocheBetriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaub...