Teamleiter/in Kundenservice

vor 3 Monaten


Halle Saale, Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein
Kundenunternehmen (Softwareunternehmen), eine/n Teamleiter/in (m/w/d)
für den Aufbau und die Führung eines kleinen Outbound-Teams in Halle.

Aufgaben
- Führung und Aufbau eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Aktive Mitarbeit im Projekt, bis der Teamaufbau abgeschlossen ist
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call
- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

**Benefits**:

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.Fr. bis max. 19:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

Als ein junges, engagiertes und höchst innovatives Team ist Ihr Erfolg unser Ziel Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen für den eigenen Erfolg gutes Personal benötigt. „Erfolg braucht gutes Personal“ ist für uns nicht nur eine Aussage oder ein Slogan, sondern eine Grundeinstellung für unser tägliches Handeln. Wir entwickeln individuelle Lösungen für unsere Kunden und bringen zusammen, was zusammen gehört. Mit einer Bewerbung bei uns, stimmen Sie auch der Weiterleitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen an unseren Kooperationspartner "Personal-Placement, Georgi-Dimitroff-Straße 68, 06132 Halle" zu, welcher uns bei der Betreuung dieser Stelle unterstützt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen.


  • Teamleiter Kundenservice

    vor 4 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 21116 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...


  • Halle (Saale), Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit

    **FINEOO**: **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644 1603 **Stellennr: 21116**: **Jobdetails**: **DIREKTVERMITTLUNG** Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und...


  • Halle (Saale), Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams - Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf -...


  • Halle (Saale), Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **About Conduent**: Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Dein neuer Job:Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.Starte deine Karriere:Wir fördern deine Führungsqualitäten und deine Stärken in unserem Weiterbildungsprogramm "Talente". Du wirst ausgebildet und auf deine zukünftige Rolle...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Dein neuer Job:Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.Starte deine Karriere:Wir fördern deine Führungsqualitäten und deine Stärken in unserem Weiterbildungsprogramm "Talente". Du wirst ausgebildet und auf deine zukünftige Rolle...


  • Halle (Saale), Deutschland Transcom Halle GmbH Vollzeit

    Du weißt, dass es kein WLAN-Kabel gibt? Ein Leben ohne Handy ist für dich möglich, aber sinnlos? Dann gib deinem Leben mehr Bandbreite und nutze deine Chance für den nächsten Karriereschritt! **Werde Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei uns!** In der Position des Teamleiters für unser neues Projekt trägst du die Verantwortung für den Aufbau,...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Monaten


    Halle (Saale), Deutschland Finsterwalder Transport & Logistik GmbH Vollzeit

    **WIR bei Finsterwalder**: - Seit mehr als 80 Jahren bietet die Finsterwalder-Gruppe Transport-, Logistik-, Warehouse - und Fulfillment-Lösungen als Dienstleistung für nationale und internationale Kunden. Nachhaltiges Unternehmenswachstum und kreative Lösungen für unsere Kunden zeichnen unser Familienunternehmen aus. Inzwischen unterstützen uns über...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

    Position: Teamleiter*in Kundenservice (w/m/d) Allgemeine Informationen Standorte: 7 Standorte Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit Berufsfeld: Business & Administration Job-ID: 9798 Diese Position wird an mehreren Standorten angeboten. Aufgaben: In der Rolle als Teamleiter*in Kundenservice (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Leiter/in für Echtzeit-Management im Kundenservice Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg.Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in für Echtzeit-Management (m/w/d) zur Festanstellung. Ihre Aufgaben als...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Leiter/in für Echtzeit-Management im Kundenservice Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg.Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir eine/n Leiter/in für Echtzeit-Management (m/w/d) zur Festanstellung. Ihre Aufgaben als Leiter/in für Echtzeit-Management...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Real-Time-Manager im KundenserviceWir suchen für unser Kundenunternehmen in Halle (Saale) einen erfahrenen Real-Time-Manager, der die operative Steuerung des Kundenserviceteams leitet. Ihre Aufgaben:Sie sind der zentrale Ansprechpartner für die Abteilung Kundberatung und priorisieren die Aufgaben im Tagesgeschäft.Verantwortlich für...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg.Aktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen in der Region Halle eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter in der Kundenberatung...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem beruflichen Weg.Für ein renommiertes Unternehmen in Halle suche ich eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichErster Ansprechpartner für die Kollegen in der Kundenberatung und Priorisierung der täglichen...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem Weg zu einer neuen Position.Aktuell suche ich für ein renommiertes Unternehmen in der Region Halle eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeiter in...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem beruflichen Weg.Aktuell suche ich für ein renommiertes Unternehmen in der Region Halle eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeiter in der Kundenberatung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem Weg zu einer spannenden beruflichen Perspektive.Aktuell suche ich für ein renommiertes Unternehmen in der Region Halle eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für unsere...


  • Halle (Saale), Deutschland Sayano Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir sind ein junges deutsches Unternehmen, das im Jahr 2016 gegründet wurde und international im Bereich E-Commerce tätig ist. Wir vereinen die komplette vertikale Wertschöpfungskette von der Entwicklung, der Produktion, dem Design, sowie dem Vertrieb und Kundenservice von Produkten im Bereich Küche, Haushalt und Spielzeug. Von der Financial Times wurden...


  • Halle (Saale), Deutschland Sayano Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir sind ein junges deutsches Unternehmen, das im Jahr 2016 gegründet wurde und international im Bereich E-Commerce tätig ist. Wir vereinen die komplette vertikale Wertschöpfungskette von der Entwicklung, der Produktion, dem Design, sowie dem Vertrieb und Kundenservice von Produkten im Bereich Küche, Haushalt und Spielzeug.Von der Financial Times wurden...


  • Halle (Saale), Deutschland Sayano Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir sind ein junges deutsches Unternehmen, das im Jahr 2016 gegründet wurde und international im Bereich E-Commerce tätig ist. Wir vereinen die komplette vertikale Wertschöpfungskette von der Entwicklung, der Produktion, dem Design, sowie dem Vertrieb und Kundenservice von Produkten im Bereich Küche, Haushalt und Spielzeug. Von der Financial Times wurden...