Teamleiter Kundenservice Halle
vor 5 Monaten
**FINEOO**:
**Ansprechpartner**:
Frau Sandra Lemme
Telefon: 0351 2644 1603
**Stellennr: 21116**:
**Jobdetails**:
**DIREKTVERMITTLUNG**
Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle.
Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben. Die Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben, sowie die ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet.
Was Ihnen geboten wird:
- Unbefristet in Festanstellung
- Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Bezuschusste betriebliche Altersversorgung
- Extras wie Getränke und Obst werden kostenfrei zur Verfügung gestellt
- Tägliche Müslibar
- 3x Mittagessen pro Woche
- Job-Ticket oder Job-Rad
- Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
- Zahlreiche Teamevents
Sie arbeiten in Tagschicht von Montag bis Freitag.
Ein motiviertes und freundliches Team wartet auf Sie.
Bewerben Sie sich daher gleich noch heute, Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
**Ihre Aufgaben**:
- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Personalbeschaffung und -auswahl
- Regelmäßige Mitarbeiter-Coachings/-Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung
**Erforderliche Kenntnisse**:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Call Center in der fachlichen und disziplinarischen Führung
- Erfahrungen im Touristischen Bereich von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung im B2C Vertrieb
- Starke Erfolgs
- und Lösungsorientierung & selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Call Center-Software, -Prozessen, -Techniken und -Tools
- Kenntnisse in den CRS Programmen Amadeus oder Sabre
- Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs
- und Konfliktlösungsstärke
- Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Erforderliche Berufsausbildung**:
- Abgeschlossenes Studium (BA / Diplom / Master) oder touristische Ausbildung
- Oder Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Kundenservicecenter
**Arbeitsform**:
Vollzeit
**Arbeitszeit**:
Tagschicht
**Vergütung**:
Attraktives Gehalt, je nach Qualifikation
**Freie Stellen**:
1
-
Teamleiter Grünanlagenpflege
vor 5 Monaten
Halle (Saale), Deutschland Piepenbrock Dienstleistungen GmbH + Co. KG Vollzeit**Teamleiter Grünanlagenpflege (m/w/d) in Halle** 06126 Halle **Ihre Aufgaben** - Sie arbeiten Vollzeit im Facility Management - Sie sind in den Gebieten Leipzig / Halle / Grimma / Eilenburg im Einsatz - als Teamleiter Grünanlagen (m/w/d) sind Sie bei unterschiedlichen Kunden und in verschiedenen Objekten tätig - Sie unterstützen die Kollegen in...
-
Teamleiter (M/w/d) Für Unser Projekt Freenet Media
vor 5 Monaten
Halle (Saale), Deutschland Transcom Halle GmbH VollzeitDu weißt, dass es kein WLAN-Kabel gibt? Ein Leben ohne Handy ist für dich möglich, aber sinnlos? Dann gib deinem Leben mehr Bandbreite und nutze deine Chance für den nächsten Karriereschritt! **Werde Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei uns!** In der Position des Teamleiters für unser neues Projekt trägst du die Verantwortung für den Aufbau,...
-
Teamleiter Abwehrender Brandschutz Und
vor 2 Monaten
Halle (Saale), Deutschland Stadt Halle (Saale) VollzeitDer Fachbereich Sicherheit sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung der Abteilung Brand-, Katastrophenschutz und Rettungsdienst. Seit über 135 Jahren dienen die Einsatzkräfte der Feuerwehr Halle (Saale) dem Gemeinwohl der Stadt. Generationen von Einsatzkräften haben in tausenden Einsätzen unzähligen Menschen ihr Leben gerettet. Als...
-
Teamleiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Halle (Saale), Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 21116 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...
-
Teamleiter (m/w/d) - Halle-Künsebeck
vor 3 Wochen
Halle, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung VollzeitTeamleiter (m/w/d) - Halle-Künsebeck View job here Teamleiter (m/w/d) - Halle-Künsebeck Vollzeit Ascheloher Weg 1, 33790 Halle (Westfalen), Deutschland Mit Berufserfahrung Referenznummer: 1773999 ...
-
Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle
vor 5 Monaten
Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit_Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 33 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...
-
Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle
vor 5 Monaten
Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit_Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 33 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...
-
Halle (Saale), Deutschland Apleona VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (w/m/d) Reinigung in Halle (Saale) in VZ mit FS Die Stellenbesetzung erfolgt am Standort Halle (Saale). Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Reinigung in VZ in Halle (Saale) mit FS. Kommen Sie mit uns auf Erfolgskurs und werden Sie Teil unserer Dienstleistungsfamilie!...
-
Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle
vor 2 Monaten
Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit_Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 34 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...
-
Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle
vor 5 Monaten
Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit_Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 34 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...
-
Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Halle (Saale), Deutschland PerSolution Consulting VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams - Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf -...
-
Teamleiter (W/m/d) Reinigung in Halle (Saale) in Vz
vor 4 Wochen
Halle (Saale), Deutschland Apleona VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (w/m/d) Reinigung in Halle (Saale) in VZ mit FS** Die Stellenbesetzung erfolgt am **Standort Halle (Saale).** Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Reinigung in VZ in Halle (Saale) mit FS. Kommen Sie mit uns auf Erfolgskurs und werden Sie Teil unserer...
-
Teamleiter/in Kundenservice
vor 5 Monaten
Halle (Saale), Deutschland PerSolution Consulting VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen (Softwareunternehmen), eine/n Teamleiter/in (m/w/d) für den Aufbau und die Führung eines kleinen Outbound-Teams in Halle. Aufgaben - Führung und Aufbau eines wachsenden Kundenberater-Teams - Aktive Mitarbeit im Projekt, bis der Teamaufbau abgeschlossen ist -...
-
Wiss. Teamleiter in
vor 2 Monaten
Halle (Saale), Deutschland Martin-Luther-Universität Halle Wittenberg Vollzeit**Externe Stellenausschreibung** **Reg.Nr. 5-4598/24-D**_ _ **_-Neuausschreibung - _** Zukunft mit Tradition - Wissenschaft gestalten: Die Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg (MLU) bie - tet ein breites Fächerspektrum in den Geistes-, Sozial-, Natur - und den medizinischen Wissenschaften. Die älteste und größte Hochschule Sachsen-Anhalts...
-
Pflegefachkraft als Teamleiter
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Diakonie im Kirchenkreis Halle e. V. VollzeitPflegefachkraft als TeamleiterDie Diakonie im Kirchenkreis Halle e.V. ist ein Träger verschiedener sozialer Einrichtungen und Dienste. Wir suchen eine Pflegefachkraft als Teamleiter für unsere ambulant betreute Wohngemeinschaft Caldenhof in Versmold.Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung der Wohngemeinschaft und die Emphatische...
-
Pflegefachkraft als Teamleiter
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Diakonie im Kirchenkreis Halle e. V. VollzeitPflegefachkraft als TeamleiterDie Diakonie im Kirchenkreis Halle e.V. ist ein Träger verschiedener sozialer Einrichtungen und Dienste. Wir suchen eine Pflegefachkraft als Teamleiter für unsere ambulant betreute Wohngemeinschaft Caldenhof in Versmold.Die Aufgaben umfassen die fachliche Leitung der Wohngemeinschaft, den emphatischen Ansprechpartner für...
-
Pflegefachkraft als Teamleiter
vor 2 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Diakonie im Kirchenkreis Halle e. V. VollzeitPflegefachkraft als Teamleiter (m/w/d)Die Diakonie im Kirchenkreis Halle e.V. ist ein Träger verschiedener sozialer Einrichtungen und Dienste im Nordkreis Gütersloh.Wir suchen eine Pflegefachkraft als Teamleiter (m/w/d) in Teilzeit für unsere ambulant betreute Wohngemeinschaft Caldenhof in Versmold.Die Aufgaben umfassen die fachliche Leitung der...
-
Halle (Saale), Deutschland Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH VollzeitBist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir, die Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH, suchen einen engagierten Tischlermeister (m/w/d) als Teamleiter für unseren Bereich Innenausbau. Als Tochterunternehmen der GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH kümmern wir uns um die Instandhaltung und Sanierung von...
-
Halle (Saale), Deutschland Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH VollzeitBist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir, die Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH, suchen einen engagierten Tischlermeister (m/w/d) als Teamleiter für unseren Bereich Innenausbau. Als Tochterunternehmen der GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH kümmern wir uns um die Instandhaltung und Sanierung von...
-
Halle (Saale), Deutschland Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH VollzeitBist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir, die Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH, suchen einen engagierten Tischlermeister (m/w/d) als Teamleiter für unseren Bereich Innenausbau. Als Tochterunternehmen der GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH kümmern wir uns um die Instandhaltung und Sanierung von...