Teamleiter Kundenservice Halle

vor 6 Monaten

Halle Saale, Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit

**FINEOO**:
**Ansprechpartner**:
Frau Sandra Lemme
Telefon: 0351 2644 1603

**Stellennr: 21116**:
**Jobdetails**:
**DIREKTVERMITTLUNG**

Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle.

Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben. Die Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben, sowie die ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet.

Was Ihnen geboten wird:

- Unbefristet in Festanstellung
- Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Bezuschusste betriebliche Altersversorgung
- Extras wie Getränke und Obst werden kostenfrei zur Verfügung gestellt
- Tägliche Müslibar
- 3x Mittagessen pro Woche
- Job-Ticket oder Job-Rad
- Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
- Zahlreiche Teamevents

Sie arbeiten in Tagschicht von Montag bis Freitag.

Ein motiviertes und freundliches Team wartet auf Sie.

Bewerben Sie sich daher gleich noch heute, Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

**Ihre Aufgaben**:

- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Personalbeschaffung und -auswahl
- Regelmäßige Mitarbeiter-Coachings/-Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

**Erforderliche Kenntnisse**:

- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Call Center in der fachlichen und disziplinarischen Führung
- Erfahrungen im Touristischen Bereich von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung im B2C Vertrieb
- Starke Erfolgs
- und Lösungsorientierung & selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Call Center-Software, -Prozessen, -Techniken und -Tools
- Kenntnisse in den CRS Programmen Amadeus oder Sabre
- Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs
- und Konfliktlösungsstärke
- Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Erforderliche Berufsausbildung**:

- Abgeschlossenes Studium (BA / Diplom / Master) oder touristische Ausbildung
- Oder Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Kundenservicecenter

**Arbeitsform**:
Vollzeit

**Arbeitszeit**:
Tagschicht

**Vergütung**:
Attraktives Gehalt, je nach Qualifikation

**Freie Stellen**:
1

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    Vor 5 Tagen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland EXPERTS & TALENTS Halle GmbH Vollzeit

    UnternehmenszusammenfassungEXPERTS & TALENTS Halle GmbH ist ein international agierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf die Entwicklung von Experten und Talenten. Wir suchen nach engagierten und erfahrenen Teamleitern, die unsere Ziele unterstützen möchten.

  • Teamleiter Grünanlagenpflege

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Piepenbrock Dienstleistungen GmbH + Co. KG Vollzeit

    **Teamleiter Grünanlagenpflege (m/w/d) in Halle** 06126 Halle **Ihre Aufgaben** - Sie arbeiten Vollzeit im Facility Management - Sie sind in den Gebieten Leipzig / Halle / Grimma / Eilenburg im Einsatz - als Teamleiter Grünanlagen (m/w/d) sind Sie bei unterschiedlichen Kunden und in verschiedenen Objekten tätig - Sie unterstützen die Kollegen in...

  • Teamleiter (M/w/d) Für Unser Projekt Freenet Media

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Transcom Halle GmbH Vollzeit

    Du weißt, dass es kein WLAN-Kabel gibt? Ein Leben ohne Handy ist für dich möglich, aber sinnlos? Dann gib deinem Leben mehr Bandbreite und nutze deine Chance für den nächsten Karriereschritt! **Werde Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei uns!** In der Position des Teamleiters für unser neues Projekt trägst du die Verantwortung für den Aufbau,...

  • Teamleiter Abwehrender Brandschutz Und

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Stadt Halle (Saale) Vollzeit

    Der Fachbereich Sicherheit sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung der Abteilung Brand-, Katastrophenschutz und Rettungsdienst. Seit über 135 Jahren dienen die Einsatzkräfte der Feuerwehr Halle (Saale) dem Gemeinwohl der Stadt. Generationen von Einsatzkräften haben in tausenden Einsätzen unzähligen Menschen ihr Leben gerettet. Als...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 21116 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Halle. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...

  • Teamleiter (m/w/d) - Halle-Künsebeck

    vor 4 Wochen

    Halle, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung Vollzeit

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    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit

    _Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 33 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...

  • Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle

    vor 6 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit

    _Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 33 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...

  • Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit

    _Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 34 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...

  • Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle

    vor 6 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit

    _Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 34 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...

  • Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

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    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (w/m/d) Reinigung in Halle (Saale) in VZ mit FS** Die Stellenbesetzung erfolgt am **Standort Halle (Saale).** Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Reinigung in VZ in Halle (Saale) mit FS. Kommen Sie mit uns auf Erfolgskurs und werden Sie Teil unserer...

  • Teamleiter/in Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen (Softwareunternehmen), eine/n Teamleiter/in (m/w/d) für den Aufbau und die Führung eines kleinen Outbound-Teams in Halle. Aufgaben - Führung und Aufbau eines wachsenden Kundenberater-Teams - Aktive Mitarbeit im Projekt, bis der Teamaufbau abgeschlossen ist -...

  • Wiss. Teamleiter in

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Martin-Luther-Universität Halle Wittenberg Vollzeit

    **Externe Stellenausschreibung** **Reg.Nr. 5-4598/24-D**_ _ **_-Neuausschreibung - _** Zukunft mit Tradition - Wissenschaft gestalten: Die Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg (MLU) bie - tet ein breites Fächerspektrum in den Geistes-, Sozial-, Natur - und den medizinischen Wissenschaften. Die älteste und größte Hochschule Sachsen-Anhalts...

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    vor 4 Wochen

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    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Diakonie im Kirchenkreis Halle e. V. Vollzeit

    Pflegefachkraft als Teamleiter (m/w/d)Die Diakonie im Kirchenkreis Halle e.V. ist ein Träger verschiedener sozialer Einrichtungen und Dienste im Nordkreis Gütersloh.Wir suchen eine Pflegefachkraft als Teamleiter (m/w/d) in Teilzeit für unsere ambulant betreute Wohngemeinschaft Caldenhof in Versmold.Die Aufgaben umfassen die fachliche Leitung der...

  • Tischlermeister (m/w/d) als Teamleiter für unseren Bereich Innenausbau

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH Vollzeit

    Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir, die Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH, suchen einen engagierten Tischlermeister (m/w/d) als Teamleiter für unseren Bereich Innenausbau. Als Tochterunternehmen der GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH kümmern wir uns um die Instandhaltung und Sanierung von...

  • Tischlermeister (m/w/d) als Teamleiter für unseren Bereich Innenausbau

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH Vollzeit

    Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir, die Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH, suchen einen engagierten Tischlermeister (m/w/d) als Teamleiter für unseren Bereich Innenausbau. Als Tochterunternehmen der GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH kümmern wir uns um die Instandhaltung und Sanierung von...

  • Tischlermeister (m/w/d) als Teamleiter für unseren Bereich Innenausbau

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH Vollzeit

    Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir, die Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH, suchen einen engagierten Tischlermeister (m/w/d) als Teamleiter für unseren Bereich Innenausbau. Als Tochterunternehmen der GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH kümmern wir uns um die Instandhaltung und Sanierung von...