Mitarbeiter in Systemberatung Und Support
vor 3 Monaten
Wir sind ein bedeutender Hersteller von Bibliotheks-Management-Software und Internetlösungen für öffentliche Bibliotheken in Deutschland. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine/n
Mitarbeiter*in Systemberatung und Support Bibliothekssysteme (m/w/d)
- Ihr Profil- Ihre Aufgaben- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studienabschluss, idealerweise mit Bezug zum Bibliothekswesen
- Sie besitzen bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Eine gute Gesprächsführung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift zählen zu Ihren Stärken
- Sie sind teamfähig und haben eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, dazu besitzen Sie technisches Verständnis für IT-Anwendungen
- Sie haben Interesse an den Arbeitsabläufen in einer Bibliothek
- Von Vorteil sind Erfahrung mit Bibliotheks-Management-Software bzw. Organisationsabläufen in öffentlichen Bibliotheken
- Sie schulen unsere Kunden im Umgang mit unserer Software in unseren Räumen, Online und deutschlandweit bei unseren Kunden vor Ort
- Sie stellen die Erreichbarkeit für unsere Kunden und die Bearbeitung von Anfragen innerhalb der vereinbarten Servicelevel sicher
- Darüber hinaus nehmen Sie Supportanfragen telefonisch (Hotline) sowie schriftlich entgegen und dokumentieren diese
- Sie wirken aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Software mit und bringen Ihre Vorstellungen und Erfahrungen in die Entwicklung mit ein
Wir bieten Ihnen
- Einen innovativen Arbeitsplatz an einem attraktiven Arbeitsort
- Flache Hierarchien in einem teamorientierten Umfeld
- Freiraum für Kreativität
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung bei einem flexiblen Arbeitszeitmodell
- Möglichkeit zum Home-Office
- Heiß- und Kaltgetränke frei
- Firmenhandy
- 30 Tage Urlaub
Finden sich Übereinstimmungen in Ihrem Profil und Ihren Anforderungen an uns?
datronicsoft IT-Systems GmbH & Co KG
Frau Winter
Pröllstr. 22
86157 Augsburg
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Mitarbeiter des technischen Supports
vor 4 Monaten
Augsburg, Deutschland Hikvision DACH VollzeitMitarbeiter Technischer Support - (m/w/d; Vollzeit)Hikvision ist ein weltweit führender Anbieter von IoT-Lösungen mit Video als Kernkompetenz.Durch die kontinuierliche Investition in Forschung und Entwicklung bietet Hikvision ein innovatives Sortiment von Produkten und Lösungen für eine Vielzahl von vertikalen Märkten an. Zusätzlich zur...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland WashTec AG Vollzeit**Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk**: - **Augsburg**: - **Vollzeit**: - **unbefristet
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Mitarbeiter (M/W/D) Im It-Support In Vollzeit
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland Bezirk Schwaben Vollzeitââ ̄Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den First Level Support/ IT-HelpdeskDer Bezirk Schwaben ist einer von sieben bayerischen Bezirken. Mit seinen mehr als 800 Mitarbeitenden setzt er sich für soziale, gesundheitliche, bildungspolitische und kulturelle Bedarfe von etwa 2 Millionen Menschen hier in Schwaben ein. Für Abteilung Informationstechnologie suchen...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Bezirk Schwaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/-n Mitarbeiter/-in für den IT-Service-Desk (m/w/d) in Vollzeit für unsere Abteilung Informationstechnologie.AufgabenFirst und Second Level Support unserer MitarbeiterAnnahme und Bearbeitung der primär im IT-Service Desk eingehenden AnfragenIdentifikation, Kategorisierung und Priorisierung der Anfragen und Störungen nach Art...
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Gewerkschaftssekretär:in (W/m/d)
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland Verband kirchlicher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Bayern e.V. Vollzeit**Welche Aufgaben Sie erwarten**: Sie werden innerhalb der Geschäftsstelle des vkm-Bayern, in einem Team aus Geschäftsführung, Öffentlichkeitsarbeit, Buchhaltung und Sekretariat tätig. Ihre Aufgaben sind dabei - Beratung und Begleitung der Mitglieder des Verbandes und der Mitarbeitervertretungen in arbeitsrechtlichen Angelegenheiten gerichtlich und...
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Augsburg, Deutschland Bezirk Schwaben Vollzeitâ®â¯Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den First Level Support/ IT-HelpdeskDer Bezirk Schwaben ist einer ...
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Augsburg, Deutschland Bezirk Schwaben Vollzeitâ®â¯Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den First Level Support/ IT-HelpdeskDer Bezirk Schwaben ist einer ...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland cituro GmbH VollzeitWer wir sind und was wir machen **Wir sind ein junges B2B Tech-Start-Up mit einem klaren Ziel**: Unseren Kunden den Arbeitsalltag zu vereinfachen. Seit 2018 bieten wir ein Cloud-basiertes Online-Buchungssystem, mit dem unsere Kunden ihre Terminvergabe, Terminplanung und damit verbundene Prozesse digitalisieren und automatisieren - dabei reichen unsere Kunden...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 5 Monaten
Augsburg, Deutschland Hikvision Deutschland GmbH VollzeitHikvision ist ein weltweit führender Anbieter von IoT-Lösungen mit Video als Kernkompetenz. Durch die kontinuierliche Investition in Forschung und Entwicklung bietet Hikvision ein innovatives Sortiment von Produkten und Lösungen für eine Vielzahl von vertikalen Märkten an. Zusätzlich zur Videoüberwachungsbranche erweiterte Hikvision frühzeitig sein...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Augsburg, Deutschland cituro GmbH VollzeitWer wir sind und was wir machen… Wir sind ein junges B2B Tech-Start-Up mit einem klaren Ziel: Unseren Kunden den Arbeitsalltag zu vereinfachen. Seit 2018 bieten wir ein Cloud-basiertes Online-Buchungssystem, mit dem unsere Kunden ihre Terminvergabe, Terminplanung und damit verbundene Prozesse digitalisieren und automatisieren – dabei reichen unsere...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Augsburg, Deutschland cituro GmbH VollzeitWer wir sind und was wir machen Wir sind ein junges B2B Tech-Start-Up mit einem klaren Ziel: Unseren Kunden den Arbeitsalltag zu vereinfachen. Seit 2018 bieten wir ein cloud-basiertes Online-Buchungssystem, mit dem unsere Kunden ihre Terminvergabe, Terminplanung und damit verbundene Prozesse digitalisieren und automatisieren – dabei reichen unsere Kunden...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Augsburg, Deutschland cituro GmbH VollzeitWer wir sind und was wir machen… Wir sind ein junges B2B Tech-Start-Up mit einem klaren Ziel: Unseren Kunden den Arbeitsalltag zu vereinfachen. Seit 2018 bieten wir ein Cloud-basiertes Online-Buchungssystem, mit dem unsere Kunden ihre Terminvergabe, Terminplanung und damit verbundene Prozesse digitalisieren und automatisieren – dabei reichen unsere...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Augsburg, Deutschland cituro GmbH VollzeitWer wir sind und was wir machen… Wir sind ein junges B2B Tech-Start-Up mit einem klaren Ziel: Unseren Kunden den Arbeitsalltag zu vereinfachen. Seit 2018 bieten wir ein Cloud-basiertes Online-Buchungssystem, mit dem unsere Kunden ihre Terminvergabe, Terminplanung und damit verbundene Prozesse digitalisieren und automatisieren – dabei reichen unsere...
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IT-Support Fachmann
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Fokus Academics VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Fachmann, der sich in die IT-Infrastruktur von Fokus Academics einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Wartung und den Betrieb von IT-Systemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter Zugang zu den notwendigen Ressourcen haben.Deine AufgabenIT-Support und...
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Augsburg, Deutschland Bezirk Schwaben Vollzeitâ®â¯Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den First Level Support/ IT-HelpdeskDer Bezirk Schwaben ist einer von sieben bayerischen Bezirken. Diese stellen nach den Gemeinden sowie den Landkreisen und kreisfreien Städten die dritte Ebene kommunaler Selbstverwaltung dar. Der Bezirk Schwaben versteht sich als verlässlicher Partner der Bürgerinnen und Bürger...
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Augsburg, Deutschland Bezirk Schwaben Vollzeitâ®â¯Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den First Level Support/ IT-HelpdeskDer Bezirk Schwaben ist einer von sieben bayerischen Bezirken. Diese stellen nach den Gemeinden sowie den Landkreisen und kreisfreien Städten die dritte Ebene kommunaler Selbstverwaltung dar. Der Bezirk Schwaben versteht sich als verlässlicher Partner der Bürgerinnen und Bürger in...
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Augsburg, Deutschland Bezirk Schwaben Vollzeitâ®â¯Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den First Level Support/ IT-HelpdeskDer Bezirk Schwaben ist einer von sieben bayerischen Bezirken. Diese stellen nach den Gemeinden sowie den Landkreisen und kreisfreien Städten die dritte Ebene kommunaler Selbstverwaltung dar. Der Bezirk Schwaben versteht sich als verlässlicher Partner der Bürgerinnen und Bürger...
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Technischer Kundenberater im Software Support
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Kundenberatung im Software-Support begeistern kann. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und bringst bereits Erfahrung aus dem First und / oder Second Level Support mit? Du hast im besten Fall schon mit CAD-Daten oder elektronischen bzw. digitalen Katalogen zu tun gehabt oder kannst bestenfalls erste...
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Augsburg, Deutschland Bezirk Schwaben Vollzeitââ ̄Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den First Level Support/ IT-HelpdeskDer Bezirk Schwaben ist einer von sieben bayerischen Bezirken. Diese stellen nach den Gemeinden sowie den Landkreisen und kreisfreien Städten die dritte Ebene kommunaler Selbstverwaltung dar. Der Bezirk Schwaben versteht sich als verlässlicher Partner der Bürgerinnen und Bürger in...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland SmartStore24 GmbH VollzeitIT-Support-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen Startup-Kultur zurechtfindet. Als Teil unseres Projektmanagement-Teams unterstützt du uns bei der Einarbeitung neuer Kunden und bei allgemeinen IT-Angelegenheiten.Verantwortlichkeiten:- Unterstützung des Projektmanagement-Teams bei der...