Referent:in Customer Relation Service

vor 7 Monaten

Munich, Deutschland Babilou Family Deutschland GmbH Vollzeit

**eine:n Referent:in Customer Relation Service / Kundenservice**:
**Dein zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail
- Du berätst und betreust die Eltern hinsichtlich finanzieller Förderstrukturen
- Du bearbeitest Anträge und Bescheide für Zuschüsse der Betreuungsplätze
- Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich Rechnungen und arbeitest eng mit unserer Buchhaltung zusammen
- Du betreust mehr als 30 Einrichtungen in sechs Bundesländern
- Du unterstützt unsere interne Zuschussabteilung bei förderrelevanten Thematiken der unterschiedlichen Bundesländer
- Du bist Schnittstelle zur Finanzabteilung im Abrechnungs
- und Mahnprozess und zu den Kita-Leitungen für Vertragsthemen sowie Abrechnungsthematiken
- Du arbeitest mit bundesspezifischen Fördersystemen
- Du bist aktiv ins Daily Business und administrative Aufgaben involviert

**Dein Profil**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder einen vergleichbaren Abschluss
- Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
- Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigenmotivation und bearbeitest Projekte zuverlässig und sorgfältig
- Du behältst einen kühlen Kopf und bleibst stets freundlich zu unseren Eltern
- Du übernimmst eigenständig die Verantwortung nach einer erfolgreichen Einarbeitung
- Deine selbständige Arbeitsweise sowie deine positive und offene Ausstrahlung runden dein Profil ab

**Das bieten wir dir**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und 30 Tagen Urlaub bei Vollzeitanstellung + 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
- Eine individuelle Einarbeitung in deinem Team sowie ein Onboarding Tag, bei dem du alle Abteilungen des Unternehmens kennenlernst
- Dein Arbeitsplatz ist mit zwei Monitoren ausgestattet, du erhältst einen Laptop der neuesten Generation sowie ein Mobiltelefon
- Unser Büro befindet sich im Herzen Münchens, am Sendlinger Tor, du kannst auch, nach Absprache hybrid Arbeiten
- Bezuschussung von Fahrtkosten für die tägliche Fahrt zwischen Wohnort und Arbeitsplatz
- Ein Team mit Professionalität und Leidenschaft, in dem sich alle Kolleg:innen mit gegenseitigem Respekt begegnen
- Zweimal wöchentlich Mittagessen in der schönen Babilou-Küche sowie täglich Kalt
- und Heißgetränke und frisches Obst
- Interne Verwaltungsfortbildungen und Englischkurs auf Anfrage

**Über Babilou Family Deutschland**:
Wir bei Babilou Family sind überzeugt, dass die bestmögliche, nachhaltige Bildung für Kinder zu einer besseren Welt für uns alle führt. Nach dem Motto „Business meets Purpose“ schaffen wir als größter privater Kita-Träger Deutschlands in einem innovativen und wachstumsorientierten Umfeld beste Voraussetzungen für die frühkindliche Bildung der Kinder. Das dynamische Team der Babilou Family arbeitet mit Herz, Engagement und Professionalität - wir alle finden Erfüllung in unserer sinnstiftenden Tätigkeit. Unser internationales Netzwerk ist dabei zukunftsweisender Ideengeber und sorgt für wirtschaftliche Stabilität. Professionelle Strukturen und innovative, nachhaltige Ansätze ermöglichen uns Maßstäbe in der Qualität der Pädagogik, Ausstattung der Kitas sowie der Weiterbildung unserer pädagogischen Mitarbeiter:innen zu setzen und zu leben.

**Hört sich nach deinem Traumjob an? Dann bewirb dich gleich hier.**:
**Bei Fragen melde dich gerne bei Delphine Traunecker

  • Principal, Employee Relations, Employee Relations

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) - H13 Vollzeit

    Bachelor’s degree required - Call Centre Employee and Labour Relations is required. - Experience working with multi country cultures - Experience in both union and non-union environments. - Foundational understanding of labor and employment laws. - Skilled in MS Excel, Word, SharePoint & PowerPoint; curious about new learning technologies. - This role can...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Reality AI Vollzeit

    **Title**:Customer Service Representative **Requisition ID**:54286**Department**:Global Customer Service**Location**:Munich, DE**Job Function**:Cust/Sales Support- Our EMEA Customer Service Team is looking for a - **Customer Service Representative (f/m/d) - Recently Graduated** - based out of Munich, Germany- Renesas is looking for a recently graduated...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Renesas Electronics Corporation Vollzeit

    Our EMEA Customer Service Team is looking for a **Customer Service Representative (f/m/d) - Recently Graduated** based out of Munich, Germany Renesas is looking for a recently graduated service and results oriented individual to join our sales operations team. The Customer Service Representative role is the interface to our distribution partners and...

  • Referent:in Passagierprozesse

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Terminal 2 Gesellschaft mbH & Co oHG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen Sie als Referent:in Passagierprozesse & -Services für die Terminal 2 Gesellschaft mbH & Co oHG. Terminal 2 Gesellschaft mbH & Co oHGDie Terminal 2 Gesellschaft mbH & Co oHG betreibt gemeinsam mit dem Flughafenbetreiber und Airline das weltweit einzigartige Joint Venture im Terminal 2 am Flughafen München, einschließlich...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Image Masonry Vollzeit

    Responsibilities: Provide an exceptional customer experience throughout the full cycle of the loan or pawn process by educating consumers and making recommendations based on their financial needs. Assist in customer account management (collections) by accepting payments, monitoring, and managing customer appointments. Uphold compliance with Company...

  • Referent:in für Flugpassagierprozesse

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Terminal 2 Gesellschaft mbH & Co oHG Vollzeit

    Terminal 2 Gesellschaft mbH & Co oHG sucht nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unsere Kunden begeistern und unser Terminal mit Leidenschaft in die Zukunft führen.Sie werden Teil eines diversen Teams kompetenter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und arbeiten eng mit unseren Kollegen zusammen, um komplex strategische Aufgabenstellungen zu...

  • Customer Relations and Data Specialist

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Klüber Lubrication Vollzeit

    Working at Freudenberg: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments. Klüber Lubrication, a...

  • Customer Relations and Data Specialist

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Klüber Lubrication Vollzeit

    „We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Lassen Sie sich...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:Permanent**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.For a renowned European institution in the heart of Munich, infeurope is looking for a **multilingual Customer Service Agent** with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Mouser Electronics Vollzeit

    We keep on growing. Grow with us! For the expansion of our team in Munich, we are in search of an engaged and motivated person at the earliest possible date for the position of **Customer Service Representative (M/F/d)** **What to expect**: - The Customer Service Representative is responsible for providing the highest level of service to customers by...

  • Service Disponent

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland ResMed Vollzeit

    The primary role of Customer Support function is to provide exceptional customer service, sales and marketing support via different channels of communication. Key deliverables include addressing customer enquiries related to ResMed products, services, warranty, order processing, data entry and resolving general complaints. Identifying sales opportunities...

  • Customer Service Executive

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit

    - What you will be doing Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job - Communicate with various internal departments...

  • Customer Service Representative

    vor 9 Stunden

    Munich, Deutschland Hexagon Manufacturing Intelligence Vollzeit

    Customer Care, Langenbach, Germany Stellenbezeichnung: Customer Service Representative (m/w/d) VN: 3722 Business Unit: Vero Software GmbH Standort: Langebach bei München Kurzbeschreibung: Als Customer Service Representative sind Sie verantwortlich für den freundlichen und offenen Umgang mit unseren Kunden und für die komplette Abwicklung unserer...

  • Director Labor Relations Germany

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Salesforce Vollzeit

    Job Category Employee Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Certified Collectibles Group Vollzeit

    **Customer Service Representative (German / English)** **Customer Service Representative**: GERMAN: Die Certified Collectibles Group International GmbH ist die in München ansässige Tochtergesellschaft der Certified Collectibles Group (CCG) mit Hauptsitz in Sarasota, Florida. Sie ist Teil des weltweit führenden Unternehmens zur unabhängigen Bewertung...

  • Recruiter (W/m/d) Human Relations / HR - Service

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Human Relations unsere Geschäftsbereiche in allen Aufgaben des strategischen Recruitings. Dabei bist Du...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...

  • Intern - Customer Material Service

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Lilium Vollzeit

    A career at Lilium is for those who want to do something extraordinary. We take pride in pushing the boundaries of engineering, technology and customer experience. As part of a team, you will tackle challenges and deliver something that has never been done before. By joining Lilium you will have the opportunity to work with a world-class entrepreneurial...

  • Head of Employee Relations Operations Linehaul

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Amz Deutschland E10 Trans GmbH Vollzeit

    Extensive experience with HR/ER/Legal background, ideally within a high volume, fast paced and customer focused environment, transportation operations industry knowledge - Possess problem solving and analytical capability; experience of managing ambiguity and analyzing HR and ER metrics to find root causes and develop short, medium and long-term plans - Have...

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude...