Referent:in Customer Relation Service

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland Babilou Family Deutschland GmbH Vollzeit

**eine:n Referent:in Customer Relation Service / Kundenservice**:
**Dein zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail
- Du berätst und betreust die Eltern hinsichtlich finanzieller Förderstrukturen
- Du bearbeitest Anträge und Bescheide für Zuschüsse der Betreuungsplätze
- Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich Rechnungen und arbeitest eng mit unserer Buchhaltung zusammen
- Du betreust mehr als 30 Einrichtungen in sechs Bundesländern
- Du unterstützt unsere interne Zuschussabteilung bei förderrelevanten Thematiken der unterschiedlichen Bundesländer
- Du bist Schnittstelle zur Finanzabteilung im Abrechnungs
- und Mahnprozess und zu den Kita-Leitungen für Vertragsthemen sowie Abrechnungsthematiken
- Du arbeitest mit bundesspezifischen Fördersystemen
- Du bist aktiv ins Daily Business und administrative Aufgaben involviert

**Dein Profil**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder einen vergleichbaren Abschluss
- Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
- Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigenmotivation und bearbeitest Projekte zuverlässig und sorgfältig
- Du behältst einen kühlen Kopf und bleibst stets freundlich zu unseren Eltern
- Du übernimmst eigenständig die Verantwortung nach einer erfolgreichen Einarbeitung
- Deine selbständige Arbeitsweise sowie deine positive und offene Ausstrahlung runden dein Profil ab

**Das bieten wir dir**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und 30 Tagen Urlaub bei Vollzeitanstellung + 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
- Eine individuelle Einarbeitung in deinem Team sowie ein Onboarding Tag, bei dem du alle Abteilungen des Unternehmens kennenlernst
- Dein Arbeitsplatz ist mit zwei Monitoren ausgestattet, du erhältst einen Laptop der neuesten Generation sowie ein Mobiltelefon
- Unser Büro befindet sich im Herzen Münchens, am Sendlinger Tor, du kannst auch, nach Absprache hybrid Arbeiten
- Bezuschussung von Fahrtkosten für die tägliche Fahrt zwischen Wohnort und Arbeitsplatz
- Ein Team mit Professionalität und Leidenschaft, in dem sich alle Kolleg:innen mit gegenseitigem Respekt begegnen
- Zweimal wöchentlich Mittagessen in der schönen Babilou-Küche sowie täglich Kalt
- und Heißgetränke und frisches Obst
- Interne Verwaltungsfortbildungen und Englischkurs auf Anfrage

**Über Babilou Family Deutschland**:
Wir bei Babilou Family sind überzeugt, dass die bestmögliche, nachhaltige Bildung für Kinder zu einer besseren Welt für uns alle führt. Nach dem Motto „Business meets Purpose“ schaffen wir als größter privater Kita-Träger Deutschlands in einem innovativen und wachstumsorientierten Umfeld beste Voraussetzungen für die frühkindliche Bildung der Kinder. Das dynamische Team der Babilou Family arbeitet mit Herz, Engagement und Professionalität - wir alle finden Erfüllung in unserer sinnstiftenden Tätigkeit. Unser internationales Netzwerk ist dabei zukunftsweisender Ideengeber und sorgt für wirtschaftliche Stabilität. Professionelle Strukturen und innovative, nachhaltige Ansätze ermöglichen uns Maßstäbe in der Qualität der Pädagogik, Ausstattung der Kitas sowie der Weiterbildung unserer pädagogischen Mitarbeiter:innen zu setzen und zu leben.

**Hört sich nach deinem Traumjob an? Dann bewirb dich gleich hier.**:
**Bei Fragen melde dich gerne bei Delphine Traunecker

  • Customer Relations Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Principal, Employee Relations, Employee Relations

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) - H13 Vollzeit

    Bachelor’s degree required - Call Centre Employee and Labour Relations is required. - Experience working with multi country cultures - Experience in both union and non-union environments. - Foundational understanding of labor and employment laws. - Skilled in MS Excel, Word, SharePoint & PowerPoint; curious about new learning technologies. - This role can...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Reality AI Vollzeit

    **Title**:Customer Service Representative **Requisition ID**:54286**Department**:Global Customer Service**Location**:Munich, DE**Job Function**:Cust/Sales Support- Our EMEA Customer Service Team is looking for a - **Customer Service Representative (f/m/d) - Recently Graduated** - based out of Munich, Germany- Renesas is looking for a recently graduated...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Renesas Electronics Corporation Vollzeit

    Our EMEA Customer Service Team is looking for a **Customer Service Representative (f/m/d) - Recently Graduated** based out of Munich, Germany Renesas is looking for a recently graduated service and results oriented individual to join our sales operations team. The Customer Service Representative role is the interface to our distribution partners and...

  • Client Relations Liaison

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland ELA International GmbH Vollzeit

    ELA International GmbH is seeking a Client Relations Liaison to support their team in Munich on a part-time basis. The ideal candidate will be the main point of contact for stakeholders, ensuring excellent customer relations and fulfilling client expectations.Key ResponsibilitiesBuild strong relationships with clients and stakeholdersPrepare presentations,...

  • Labor Relations Expert

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job Summary:We are seeking an experienced Labor Relations Expert to join our Amazon TA team. The ideal candidate will have a strong background in labor relations and experience working in a fast-paced, customer-focused environment. Key Responsibilities:- Provide guidance and support to senior leadership teams on labor relations matters- Develop and implement...

  • Client Relations Support Associate

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ELA International GmbH Vollzeit

    ELA International GmbH is seeking a Client Relations Support candidate to join their team in Munich on a part-time basis. The ideal candidate will be the main point of contact for stakeholders, fulfilling client expectations and building strong relationships.Key ResponsibilitiesManage customer relations mattersPrepare material such as presentations and...

  • Employee Relations Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Employee Relations Manager Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Employee Relations Manager to join our team at Amazon. Your primary responsibility will be to ensure that fair, consistent, and transparent employee relations processes are applied across our sites, making them a great place to work.You will work closely with senior leadership teams to...

  • Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud Expert

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Als Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud bei All for One Customer Experience GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld. Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1. bis 3. Level Support und nimmst Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge...

  • Employee Relations Manager, Amazon Employee Relations DE, AT

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ***location flexible, Germany wide locations available (Berlin, Munich, Frankfurt, Hamburg), Amsterdam, Vienna***We are looking for an Employee Relations/Labor Relations Manager to support the German Employee Relations Team.Join an exciting, fun-to-work-with and inclusive team with a great mission: help Amazon to become ‘Earth's Best Employer and Earth's...

  • Employee Relations Manager, Amazon Employee Relations DE, AT

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ***location flexible, Germany wide locations available (Berlin, Munich, Frankfurt, Hamburg), Amsterdam, Vienna***We are looking for an Employee Relations/Labor Relations Manager to support the German Employee Relations Team.Join an exciting, fun-to-work-with and inclusive team with a great mission: help Amazon to become ‘Earth's Best Employer and Earth's...

  • Customer Service

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Image Masonry Vollzeit

    Responsibilities: Provide an exceptional customer experience throughout the full cycle of the loan or pawn process by educating consumers and making recommendations based on their financial needs. Assist in customer account management (collections) by accepting payments, monitoring, and managing customer appointments. Uphold compliance with Company...

  • Customer Relations Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DAVID Systems GmbH Vollzeit

    As a valued member of our Customer eXperience Group at DAVID Systems GmbH, you will play a pivotal role in delivering exceptional service and support to our customers and partners. Working closely with our existing and potential clients, you will build strong relationships and ensure they get the most out of our software.You will provide solution-oriented...

  • Employee Relations Manager, Amazon Employee Relations DE, AT

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ***location flexible, Germany wide locations available (Berlin, Munich, Frankfurt, Hamburg), Amsterdam, Vienna*** We are looking for an Employee Relations/Labor Relations Manager to support the German Employee Relations Team. Join an exciting, fun-to-work-with and inclusive team with a great mission: help Amazon to become ‘Earth's Best Employer and...

  • Employee Relations Manager, Amazon Employee Relations DE, AT

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    location flexible, Germany wide locations available (Berlin, Munich, Frankfurt, Hamburg), Amsterdam, ViennaWe are looking for an Employee Relations/Labor Relations Manager to support the German Employee Relations Team.Join an exciting, fun-to-work-with and inclusive team with a great mission: help Amazon to become ‘Earth's Best Employer and...

  • Customer Relations and Data Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Klüber Lubrication Vollzeit

    Working at Freudenberg: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments. Klüber Lubrication, a...

  • Client Relations Support

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland ELA International GmbH Vollzeit

    My client is asset management company with offices all around the world, to support their team in Munich they are seeking for a Client Relations Support candidate on a part-time basis, students are also welcome. Tasks Main point of contact for stakeholders for customer relations matters Fullfil clients expectations Build strong relationships with clients...

  • Client Relations Support

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland ELA International GmbH Vollzeit

    My client is asset management company with offices all around the world, to support their team in Munich they are seeking for a Client Relations Support candidate on a part-time basis, students are also welcome. Tasks Main point of contact for stakeholders for customer relations matters Fullfil clients expectations Build strong relationships with clients...

  • Client Relations Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland ELA International GmbH Vollzeit

    My client is asset management company with offices all around the world to support their team in Munich they are seeking for a Client Relations Support candidate on a parttime basis students are also welcome.TasksMain point of contact for stakeholders for customer relations mattersFullfil clients expectationsBuild strong relationships with clients and...

  • Customer Relations and Data Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Klüber Lubrication Vollzeit

    „We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Lassen Sie sich...