Customer Support Koordinator

vor 6 Monaten


Munich, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden in der Luft
- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort einen motivierten Kandidaten für den Standort Donauwörth, Deutschland für die folgende Position:
Customer Support Koordinator - Airplane Doors (d/m/w) Ref. 10205067

**Aufgabenprofil**:
Als CSM in Donauwörth koordinieren Sie alle Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an unseren Produkten an den Airbus-Standorten Hamburg, Toulouse und St. Nazaire. Damit tragen Sie maßgeblich zur Verwendbarkeit unserer Produkte und zur Kundenzufriedenheit bei. Tätigkeiten:

- Unsere Partnerschaft mit dem Kunden weiter entwickeln
- Überwachung und Koordination aller Tätigkeiten (Intern/Extern) mit dem Ziel OSS Vereinbarungen 'ontime und on-quality sicherzustellen (Materialfluß, Reparatur, Technische Unterstützung, usw)
- Focal point für unseren Kunden Airbus für alle Fragen zu unseren Produkten bezüglich Nichtkonformität, Nachrüstung und Aufrüstung
- Darstellung vertraglicher KPI´s zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS Dienstleistungen
- Unterstützung von Angebotserstellung und Verhandlungen
- Sicherstellung der Handlungsfähigkeit der Onsite Teams (Urlaubsvertretung, Ausbildung, usw)
- regelmäßige Teilnahme an Programmrunden, um über Kundenbelange zu berichten
- ständiger Austausch mit den Qualitäts-, Versorgungs-, Entwicklungs
- und Produktionsbereichen in Donauwörth hinsichtlich Liefertreue und Qualität

**Persönliche Anforderungen**:

- Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit ft
- Reisebereitschaft

**Berufsausbildung, Zusatzqualifikationen**:

- gewerbliche Ausbildung, Industriemechaniker/in, Logistikfachkraft, Mechaniker/in od. technische Ausbildung mind. Meister
- techniker od. meister mind. abgeschlossen/vorhanden

**Berufserfahrung**:

- Fertigung/Produktion, Flugzeugbau, Kundenservice/Customer Service, Qualitätsmanagement, Manufacturing Engineering, Supply Chain/Logistics, technische Dokumentation mind. über 3 Jahre

**Das bieten wir Ihnen**:

- Konditionen gemäß Equal Pay (IG-Metall Tarif)
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Fahrtkostenzuschuss (Profiticket)
- betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wollen Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden?

Dann bewerben Sie sich Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an



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    **Customer Support Koordinator Airplane Doors (d/m/w) Airbus in Donauwörth**: Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service - und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit...


  • Munich, Deutschland anteira GmbH Vollzeit

    **Ref.Nr: DON 24-217**: **Donauwörth / Hamburg**: **Master / Diplom-Ingenieur / Bachelor / Techniker**: **Deine Tätigkeit**: - Als Koordinator im Onsite Service bist du dafür verantwortlich, alle Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an unseren Produkten an den Airbus-Standorten Hamburg, Toulouse, St. Nazaire, Tanjin und Mobile durchzuführen....


  • Munich, Bayern, Deutschland Avi Medical Vollzeit

    Our company is seeking a skilled Customer Support Representative to join our team. Key responsibilities include resolving customer inquiries and complaints in a timely and professional manner.Main Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.Resolve customer complaints and concerns in a professional and courteous manner.Key...


  • Munich, Bayern, Deutschland HAWK:AI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an exceptional Customer Support Strategist to lead our customer delivery and enablement process. This role will drive a quality, timely, and consistent customer service experience for our clients.The successful candidate will take over support responsibility from our existing Solution Consulting team, establish best-in-class...


  • Munich, Deutschland Sybex support Service Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...


  • Munich, Bayern, Deutschland Werfen Vollzeit

    WerfenAbout UsAt Werfen, we are committed to delivering exceptional customer service and support to our clients. As a Senior Customer Support Specialist, you will play a crucial role in achieving this goal.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Senior Customer Support Specialist. In this role, you will...


  • Munich, Bayern, Deutschland Tulip Interfaces Inc Vollzeit

    About the RoleTulip Interfaces Inc. is a leading manufacturer of advanced technology solutions. We are seeking a motivated and skilled Customer Support Engineer to join our team.Key ResponsibilitiesProvide timely and accurate responses to customer inquiries via phone, email, or chat.Educate customers on product features and usage, and troubleshoot technical...


  • Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies Vollzeit

    Unsere AufgabenbereicheDer Logistik-Koordinator unterstützt unsere Abteilung Supply Chain bei der Durchführung von operativen und strategischen Aufgaben im Backoffice.Er arbeitet eng mit unseren Brand-Teams, dem Vertrieb und dem Customer Care zusammen, um eine pünktliche Auslieferung von Neulancierungen und Unterstützungsmaterialien sicherzustellen.Er...


  • Munich, Deutschland LeanIX Jobs Vollzeit

    LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a** Customer Support Specialist **who will help evaluate and support agents based customer's request to support. As part of the Customer...


  • Munich, Deutschland Infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:Unbefristeter Vertrag Vollzeitbeschäftigung**Location(s)**:München Deutschland**infeurope** is looking for a **Customer Support Agent** for an International Organisation in the heart of **Munich** **Start date**: ASAP **Your profile**: Ideally fluent in English and German, French is considered an advantage Ability to work in a complex...

  • Customer Support M/w/d

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Customer Support m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie in Münchner Westen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Support m/w/d**. - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team, eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren...


  • Munich, Deutschland Dynatrace Vollzeit

    **Company Description** We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees. We are looking for motivated individuals who enjoy...


  • Munich, Deutschland Alphakraft GmbH München Vollzeit

    **Aufgaben** - Eigenverantwortliche Strategieentwicklung und Aufbau der Projektstruktur für den Customer Support im Bereich Motorrad. - Verantwortlich für Aufbau und Bereitstellung einer Projektplattform. - Zieldefinition und Implementierung der Maßnahmen zur Zielerreichung. - Verantwortlich für Erarbeitung, Abstimmung und regelmäßige Präsentation von...


  • Munich, Deutschland KIRINUS Vollzeit

    Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision**:_Das Beste im Menschen sehen und entfalten._** Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 58541 Sie sind **Experte im Customer Support **und konnten bereits **Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive** sammeln? Sie** arbeiten gerne im Team** und in** Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien**? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    **Kurzbeschreibung**: To strengthen our team, we are now looking for a dedicated specialist (M/F/w) in the area of customer support. As part of our Customer Experience team, you will process all incoming support requests for our customers. You will also work on the customer journey and the optimization of the various touch points on a daily basis. **Your...


  • Munich, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is one of the world ́s leading manufacturers of semiconductor production equipment as well as form and surface measuring systems. From our European headquarter in Munich, Germany, we oversee the entire European and Southern American market through a network of sales and customer service points.Production equipment for the semiconductor industryYou...


  • Munich, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a “customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...


  • Munich, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

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