Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Customer Experience Management - Hanau am Main - Kulzer GmbH

  • Head of Business Management, International

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Barclays Vollzeit

    **Role Title**:Head of Business Management, International Corporate Banking *** **Location**:Frankfurt / Paris **What will you be doing** ICB’s Business Management has a critical role to play in the success of the business. The function works alongside the business leadership, functions and product partners to deliver the operating infrastructure for...

  • Head of Supply Chain Management

    vor 7 Monaten

    Hanau am Main, Deutschland Heraeus Holding GmbH Vollzeit

    **Head of Supply Chain Management (m/w/d)** Location Hanau - Permanent - Full Time**About Heraeus** Solutions from the Heraeus Group provide faster internet, rid water of germs, and keep hearts beating in time. As a broadly diversified and globally leading family-owned technology company, we combine materials expertise and cutting-edge technologies to...

  • Head of Product Management Saas

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Connecting Experts Vollzeit

    **About the job**: For a leading Tier One Automotive Supplier, Connecting Experts are seeking a Head of Project Management Saas for Commercial Vehicles, to join the Commercial Fleet Management team. The position will be based in Frankfurt, Germany. **Role Responsibilities**: - Maximise the potential of product managers and enhance their career...

  • Head of Risk Management

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Scope Group Vollzeit

    Scope Ratings GmbH is looking for a Head of Risk Management in a dynamic credit rating agency. As Head of Risk Management, you will be part of our EU-based Internal Control functions, based in Poznan, Berlin, Frankfurt, Paris or Milan. You will support the senior managers of the credit rating agency and will work with functional teams at Scope. The Head of...

  • Head of Account Management Dach

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Netigate AB Vollzeit

    **About **Netigate **Netigate** is on a mission to release the full potential in people and organizations through feedback. By offering a complete solution for both customer and employee feedback, Netigate is an obvious choice to help transform the organization and deliver a strong customer and employee experience. We have offices in **Stockholm, Frankfurt,...

  • Head of Desk

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • Head of Entity Governance

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Citi Vollzeit

    **Job Title**: Head of Entity Governance & Risk Management of CGME **Business**: Risk Management **Division**: **Officer title**: Director **C-Grade**: C15 **Location**:Frankfurt, Germany **Legal Entity**:CGME **Job Purpose/Overview**: Head of Entity Governance & Risk Management of CGME (CitiGroup Global Markets Limited), reporting directly into Chief...

  • Head of Commercial, Services

    vor 7 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Simcorp Vollzeit

    Who we are - For over 50 years, we have worked closely with investment and asset managers to become the world’s leading provider of integrated investment management solutions. We are 2,800+ colleagues with a broad range of nationalities, education, professional experience, ages, and backgrounds in general. - SimCorp is an independent subsidiary of the...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Roast Market GmbH Vollzeit

    **Stellenziel**: **Als Head of Customer Service (m/w/x) denkst und handelst Du kundenorientiert und sorgst** **zusammen mit Deinem derzeit 10-köpfigen Team auf Augenhöhe und als Experte für Kaffee für** **einzigartige Wow-Momente im Leben unserer Kunden. Die Erwartungen, Bedürfnisse und Emotionen** **uns** **erer Kunden mit dem Ziel einer maximalen...

  • Chapter Lead Customer Experience

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    **Chapter Lead (w/m/d) Customer Experience am Standort Frankfurt** Du hast ein Gespür für das, was Kunden wollen und zufrieden macht? Du verfügst über das nötige analytische Rüstzeug, um Kundenfeedback zu sammeln, zu verdichten, auszuwerten und die passenden Schlüsse zu ziehen? Und das am liebsten in einem Unternehmen, das Work-Life-Balance,...

  • Head of Global Quality Management

    vor 7 Monaten

    Hanau am Main, Deutschland deugro group Vollzeit

    **Head of Global Quality Management (M/F/d)** **Location: Bremen, Germany** The deugro group is a globally active company serving the project logistics industry. Counting 1,200 employees worldwide in more than 40 countries, we are a true global network of logistics experts—for road and rail, ocean and air freight. We set the courses of...

  • Customer Experience Project Coordinator, Emea

    vor 8 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Vantage Data Centers Vollzeit

    About Vantage Data Centers Vantage is committed to being a workplace of inclusion, equity, respect and acceptance. We celebrate diversity and intentionally seek out opportunities to learn from one another’s experience. Vantage Data Centers powers, cools, protects and connects the technology of the world’s well-known hyperscalers, cloud providers and...

  • Head (M/F/div.) of Quality Assurance - Operations

    vor 2 Wochen

    Hanau am Main, Deutschland Evonik Vollzeit

    What we offer You will work on exciting and challenging topics together with a team in an ultra-modern, innovative and creative environment. Intensive on-the-job training with expert colleagues guarantees you will quickly become familiar with your duties and perform them independently. Performance related pay and the opportunity for personal and...

  • Head of Group Retail

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland ProCredit Holding AG Vollzeit

    ProCredit Holding AG – Head of Group Retail (m/f/d) #keywords {display:none;} /* Media Queries */ ProCredit. We are an international group of development-oriented commercial banks for micro, small and...

  • Head of Energy

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Vantage Data Centers Vollzeit

    About Vantage Data Centers Vantage is committed to being a workplace of inclusion, equity, respect and acceptance. We celebrate diversity and intentionally seek out opportunities to learn from one another’s experience. Vantage Data Centers powers, cools, protects and connects the technology of the world’s well-known hyperscalers, cloud providers and...

  • Head of Dach Distribution

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Invesco Vollzeit

    As one of the world’s leading asset managers, Invesco is dedicated to helping investors worldwide achieve their financial objectives. By delivering the combined power of our distinctive investment management capabilities, we provide a wide range of investment strategies and vehicles to our clients around the world. If you're looking for challenging work,...

  • Head of Risk Business Management

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Allianz Global Investors Vollzeit

    **Join us. Let’s care for tomorrow** **.** At Allianz Global Investors our people enjoy motivating, fulfilling careers. If you are looking for a fast-paced working environment, you are resolved to cultivate and expand your talents and relish a challenge, then join us now! We are committed to giving our people - experienced and energetic professionals...

  • Head of Global Indirect Tax

    vor 3 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    The new position as Head of Global Indirect Tax is part of Fresenius Medical Care's Center of Excellence Global Tax. The Head of Global Indirect Tax leads a team of tax experts and reports directly to the Head of Global Tax Germany. The role includes local responsibility with global interfaces and the following tasks: **Your assignments**: - Responsible for...

  • Head of Project Management

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland efn GmbH Vollzeit

    efn is a german-based contract manufacturer for electric components, as well as a producer of assembly equipment. For 30+years, we're serving the automotive sector with our fast and flexible solutions, to cover the urgent demands of the latest product innovations within the industry. Tasks - Representing efn and building relationships towards our customer...

  • Head of Customer Care

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland STADA Arzneimittel AG Vollzeit

    „Caring for People’s Health as a Trusted Partner“ – Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Generika, Consumer Health Produkten und Spezialpharmazeutika bieten wir Patienten, Ärzten und Apothekern eine breite Palette an Therapieoptionen. Rund...

Head of Customer Experience Management

vor 7 Monaten

Hanau am Main, Deutschland Kulzer GmbH Vollzeit

**Lächeln zaubern ist Teamwork Machen Sie mit Bei Kulzer.**:
Als eines der weltweit führenden Dentalunternehmen ist Kulzer seit über 85 Jahren verlässlicher Partner für Zahnärzt:innen und Zahntechniker:innen. Kulzer steht für zuverlässige und innovative Dentalprodukte. Dafür arbeiten weltweit 1.400 engagierte und hochqualifizierte Mitarbeitende an insgesamt 26 Standorten.

Mit unserer jahrzehntenlange Expertise auf dem Dentalmarkt bieten wir Ihnen eine sinnstiftende und zukunftsgerichtete Tätigkeit und die Möglichkeit, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. Freuen Sie sich auf zeitgemäße und agile Arbeitsformen, ein wertschätzendes Miteinander, tolle Benefits und Spaß, bei dem was wir tun - jeden Tag.

**Werden Sie Teil unseres Teams als**

**Head of Customer Experience Management (m/w/d)**:
Standort Hanau, Vollzeit, unbefristet

**Hiermit zaubern Sie Lächeln**:

- Die Position ist in dieser Form neu geschaffen und soll dazu beitragen, dass die Kunden des Unternehmens über verschiedene digitale Kanäle Schritt für Schritt begleitet und individuell weiterentwickelt werden. Ziel ist die Gestaltung einer "Customer Journey", auf der jeder Kunde mit geeignetem Content versorgt wird.
- Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung einer unternehmensweiten „Customer Experience“ im Rahmen der Digitalisierungsstrategie des Unternehmens.
- Führung, Motivation, Coaching und Weiterentwicklung eines aufzubauenden Teams mit 2 Mitarbeitenden.
- Training des Teams in Richtung auf eine noch fokussiertere Customer Experience.
- „Ausstrahlungswirkung“ für die internationalen Marketingkollegen und Training der internationalen Marketing-Abteilungen in der Anwendung der erstellten Konzepte.
- Rolle als Treiber und Initiator für neue Ansätze im Customer Experience Management.
- Entwicklung der Marketing-Technologie-Landschaft des Unternehmens hin zu einer integrierten Customer Experience Management-Plattform.
- Design von digitalen Customer Journeys im Rahmen von Multi-Channel-Kampagnen.

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Hochschulstudium, idealweiser mit Marketing-Schwerpunkt.
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Digital Marketing, Customer Experience und/oder Customer Journey Management.
- Alternativ Erfahrung als Projektmanager in einer Digital-Agentur.
- Branchenhintergrund ideal in der Pharma
- oder Medizintechnikbranche mit Erfahrung im b2b-Marketing.
- Erste Führungserfahrung in Verbindung mit einem coachingorientierten und empathischen Führungsstil.
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse.

**Damit bringen wir Sie zum Strahlen**:
Je nach Standort können die Leistungen variieren.

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Kantine

internationale Austauschprogramme

Homeoffice-Möglichkeiten

flexible Arbeitszeiten

Fahrtkostenzuschuss ÖPNV

Einarbeitungsprogramme

betriebsärztlicher Dienst

betriebliche Altersvorsorge