Technical Support

Vor 3 Tagen


Duesseldorf, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit

25 Jahre Erfahrung im Bereich der Konferenz
- und Präsentationstechnik sind unser Hintergrund und die Basis unseres technischen Know-Hows, z.B. als Microsoft „Partner of the year“ 2020. Fachkundige Expertise, spezialisierte Medientechniker und professionelle Produkte realisieren die Ideen und Visionen unserer Kunden: standardisierte und skalierbare Meetingräume für ein effizientes und modernes Arbeiten. Wir bieten Ihnen den vollen Service für Ihren Modern Meeting & Workplace. Entdecken Sie heute mit uns die Möglichkeiten der modernen Arbeitswelt von morgen - Begleiten Sie uns auf unserem Expansionskurs in die Zukunft als

**Technical Support (m/w/d) in Düsseldorf**

**Ihre Aufgaben**:

- First-Level
- und Second-Level Support per Ticketsystem, Mail, Telefon und vor Ort
- Im Bereich Helpdesk liegt Ihr Schwerpunkt in der Bearbeitung sämtlicher Hardware
- und Softwareprobleme sowie der Verwaltung von Geräten in Konferenz-/Schulungsräumen
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- sowie Vor-Ort-Support
- Sie sind verantwortlich für die Priorisierung, Qualifizierung und Kategorisierung der Störungen in direkter Lösungsverantwortung, in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Teams
- Beschwerde
- & Problemlösungsmanagement
- Kommunikation mit Werkstätten und Technikern
- Terminkoordination
- Verwaltung und Prüfung der Leihgeräte
- Pflege der Serviceverträge, Projektdaten, Pläne, Dokumentationen, technischen Daten, Softwarepakete und Stammdaten
- Statusmanagement der Service
- & Projekt
- / Montageaufträge
- Kaufmännische Abwicklung der Kunden
- & Reklamationsaufträge, sowie der Serviceeinsätze (Angebot bis Rechnung)

**Ihr Profil**:

- Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Technik, wie z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Elektroniker für Informations
- & Telekommunikationstechnik (m/w/d)
- Erste oder mehrjährige Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Großes Planungs
- und Organisationsgeschick
- Ausgeprägte Teamfähigkeit & sicheres Auftreten
- Interesse an moderner Medientechnik
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Programmen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B

**Unsere Benefits**:

- Familiäres, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit einer offenen und direkten Kommunikationskultur
- Kurze Entscheidungswege
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
- ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Gehalt mit erfolgsorientierter Provisionszahlungen
- Weiterbildungsmaßnahmen und Coachings
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Spannende und herausfordernde Tätigkeiten in einem stark wachsenden und erfolgreichen Unternehmen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiter-Events

Sie fühlen sich angesprochen? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail an: bewerbung(a)datavision.net

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit

Vertragsart:

- Festanstellung



  • Duesseldorf, Deutschland ADI Global Distribution Vollzeit

    The ADI Centre of Excellence is handling technical support for our customers, offering pre - and post-sales support for over 300 products made by 15 to 20 different vendors, covering all aspects of Fire & Security. We are looking for a motivated Technical Field service technician to deliver the desired customer service experience. The goal is to drive...


  • Duesseldorf, Deutschland Resideo Vollzeit

    The ADI Centre of Excellence is handling technical support for our customers, offering pre - and post-sales support for over 300 products made by 15 to 20 different vendors, covering all aspects of Fire & Security. We are looking for a motivated Technical Field service technician to deliver the desired customer service experience. The goal is to drive...

  • Technical Sales Support

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Career Management GmbH Vollzeit

    Düsseldorf- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: CT24-2013One of our clients is a leading manufacturer specializing in high-quality automotive and industrial transmission belts. **Benefits**: - 30 days of vacation - Permanent employment contract - Full-time employment - Attractive salary - Bonus - International team with many opportunities to use your language...

  • Technical Support

    Vor 7 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...

  • Technical Support

    Vor 7 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • Technical Support

    Vor 7 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • Technical Support

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • Technical Support

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • Technical Support

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland TOYOTA GAZOO Racing Europe GmbH Vollzeit

    TOYOTA GAZOO Racing Europe Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany (On-site) Don’t just go to work; become part of a unique company within a fast-moving industry. Toyota Gazoo Racing Europe - creating excitement through team spirit and advanced technology! We are looking for a Technical Support (M/F/d) Customer Motorsport_ _to be part of our growing...


  • Duesseldorf, Deutschland Nippon Gases Vollzeit

    Technical Support Fleetmanagement Stellenbeschreibung - Durchführung von Prüfarbeiten an Transportfahrzeugen für den Fuhrpark Logistik Deutschland - Durchführung von Jahreskontrollen - Durchführung von Gasartumstellungen an Tankfahrzeugen gemäß QM-Anweisungen - Austausch Umfüllschläuche - Eingabe und Umsetzung der Beanstandungsmeldungen in die...

  • Technical Support

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit

    **Technical Support (m/w/d)**: in Düsseldorf **Ihre Aufgaben**: - First-Level - und Second-Level Support per Ticketsystem, Mail, Telefon und vor Ort - Im Bereich Helpdesk liegt Ihr Schwerpunkt in der Bearbeitung sämtlicher Hardware - und Softwareprobleme sowie der Verwaltung von Geräten in Konferenz-/Schulungsräumen Fehleranalyse und Störungsbehebung...

  • Technical Support

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit

    25 Jahre Erfahrung im Bereich der Konferenz - und Präsentationstechnik sind unser Hintergrund und die Basis unseres technischen Know-Hows, z.B. als Microsoft „Partner of the year“ 2020. Fachkundige Expertise, spezialisierte Medientechniker und professionelle Produkte realisieren die Ideen und Visionen unserer Kunden: standardisierte und skalierbare...


  • Duesseldorf, Deutschland Bareos GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Bareos GmbH & Co. KG sichert die Weiterentwicklung der Backup-Lösung Bareos (**B**ackup **A**rchiving **Re**covery **O**pen **S**ourced) als Open-Source-Software, bietet professionellen Support, Anwenderschulungen und mehr. Weltweit setzen Kunden aus allen Branchen Bareos ein, darunter viele KMU, aber auch im DAX oder bei Fortune 100 gelistete...

  • Technical Support

    Vor 7 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit

    25 Jahre Erfahrung im Bereich der Konferenz - und Präsentationstechnik sind unser Hintergrund und die Basis unseres technischen Know-Hows, z.B. als Microsoft „Partner of the year“ 2020. Fachkundige Expertise, spezialisierte Medientechniker und professionelle Produkte realisieren die Ideen und Visionen unserer Kunden: standardisierte und skalierbare...

  • Technical Support

    Vor 7 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Nordson Vollzeit

    Collaboration drives Nordson’s success as a market leader in Industrial Precision Solutions and Advanced Technology. Our employees thrive in an environment where we help each other reach our personal best and enable our company to continuously improve and grow, and our customers to succeed. You will find Nordson employees sharing our success by giving back...


  • Duesseldorf, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: Komm an Bord der Positec-Familie und gehe mit unserem After Sales Service die nächsten Schritte. Sei Teil eines sympathischen Teams, das am Puls der Zeit arbeitet. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Expertise und Dein technisches Verständnis einzubringen. Als **Technischer Kundenbetreuer / Technical Support Agent...


  • Duesseldorf, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: Komm an Bord der Positec-Familie und gehe mit unserem After Sales Service die nächsten Schritte. Sei Teil eines sympathischen Teams, das am Puls der Zeit arbeitet. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Expertise und Dein technisches Verständnis einzubringen. Als **Technischer Kundenbetreuer / Technical Support Agent...


  • Duesseldorf, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit

    25 Jahre Erfahrung im Bereich der Konferenz - und Präsentationstechnik sind unser Hintergrund und die Basis unseres technischen Know-Hows, z.B. als Microsoft „Partner of the year“ 2020. Fachkundige Expertise, spezialisierte Medientechniker und professionelle Produkte realisieren die Ideen und Visionen unserer Kunden: standardisierte und skalierbare...


  • Duesseldorf, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit

    25 Jahre Erfahrung im Bereich der Konferenz - und Präsentationstechnik sind unser Hintergrund und die Basis unseres technischen Know-Hows, z.B. als Microsoft „Partner of the year“ 2020. Fachkundige Expertise, spezialisierte Medientechniker und professionelle Produkte realisieren die Ideen und Visionen unserer Kunden: standardisierte und skalierbare...