Customer Support
vor 2 Monaten
**Wir bieten**:
- Eine Karriere in einem stark wachsenden Unternehmen mit attraktiver Vergütung und einer einmaligen Unternehmenskultur
- Die Option zum Remote arbeiten
- Eine Vielzahl an Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine ausgewogene Work-Live-Balance mit 30 Tagen Erholungsurlaub
- Gympass-Mitgliedschaft
- Mit unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm profitierst du von unserem Erfolg
- Sichere Dir 30% Personalrabatt auf alle CBD-Produkte aus unserem Hause
- Eine angenehme Arbeitsumgebung & umfassende Einarbeitung in einem freundlichen Team
- Kostenlose Versorgung mit Getränken und Obst
- Subventioniertes Mittagessen
**Deine Aufgaben**:
- Du bearbeitest die Kundenanliegen per Telefon und Ticketsystem
- Du bist für die telefonische Kontaktaufnahme im First Level des Kundenservice der erste Ansprechpartner (m/w/d)
- Du verantwortest die Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Du führst eine umfassende Stammdatenpflege unserer Kunden (m/w/d) durch
**Dein Profil**:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb, Kundenservice o.ä.
- Du besitzt mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Du beherrschst hervorragende deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert wären darüber hinaus gute Englischkenntnisse
- Dir ist eine selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise nicht fremd
- Du besitzt ein sicheres Auftreten, exzellente Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Empathie
- Du hast Spaß am Erfolg und am konstruktiven, kommunikativen Zusammenarbeiten im Team
**Über uns**:
Die Kraft der Natur und ein hochsensibles Thema erobern die breite Öffentlichkeit: Hanf und die vielfältigen Erzeugnisse dieser besonderen Pflanze erfahren zunehmend ihre verdiente Wertschätzung. Medizinisches Cannabis hat enormes Potential die Lebensqualität chronisch kranker Patient:innen zu verbessern und medikamentöse Therapien zu unterstützen. Seit vielen Jahren werden in der Intensivmedizin und Schmerztherapie von Kliniken bereits die supportiven Eigenschaften spezifischer Hanfprodukte erfolgreich genutzt. Auch niedergelassene Fachärzte und Fachärztinnen bekennen sich in stetig wachsender Zahl zu alternativen Heil
- und Behandlungsmethoden, sodass der Bedarf an hochwertigem Medizinalcannabis rasant steigt.
Wir von Grünhorn wissen, wie wichtig unseren Kund:innen und den verschreibenden Mediziner:innen Vertrauen, Nachhaltigkeit und die schnelle Verfügbarkeit dieses wertvollen Naturproduktes sind. Unser einmaliges Sortiment garantiert zertifizierte Qualität und höchste Sicherheit. Diese Überzeugung geben wir jedem Päckchen mit auf die Reise. Das herausragende Wachstum unserer Marke gibt unserer Philosophie Recht.
Von diesem Gefühl wird auch unser hochspezialisiertes, leidenschaftliches Team getragen. Und die Grünhorn-Familie wächst Wachse mit und unterstütze unser Team tatkräftig an unserem Standort in Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
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Customer Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a manufacturer of sportive cars. Due to the wide selection of different accessories the drivers have plenty of opportunities to equip their car individually and adapt it perfectly to their needs and lifestyle. Besides the printed catalogues drivers might have received when buying their car they often use the online shop to search for suitable...
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Customer Service Mobility App
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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Customer Service Mobility App
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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International Customer Management Support Specialist
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland SoftwareOne VollzeitJob Function: Software & Cloud Marketplace Delivery Warum SoftwareONE?: Das Aufgabengebiet: An International Customer Management & Support Specialist works closely with the SoftwareONE sales teams and customers throughout the onboarding process to provide exceptional customer service, manage customer goals, expectations, and identify new opportunities within...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland SoftwareOne VollzeitJob Function:Software & Cloud Marketplace Delivery Warum SoftwareONE?:Das Aufgabengebiet:An International Customer Management & Support Specialist works closely with the SoftwareONE sales teams and customers throughout the onboarding process to provide exceptional customer service, manage customer goals, expectations, and identify new opportunities within...
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Customer Support Specialist
Vor 4 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Webfleet Solutions VollzeitAt Bridgestone Mobility Solutions, we are looking for a full time Customer Support Specialist dedicated to our line of business Webfleet with passion for technology. With this position you will join a team of 7 colleagues, based in Leipzig and you will report to the Regional Team Leader.You will identify, troubleshoot, and help resolve customers' issues...
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Customer Support Manager
Vor 4 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland FIO SYSTEMS AG VollzeitDu liebst es in jeglicher Art zu kommunizieren und als Kundenversteher bei Herausforderungen zu unterstützen? Dabei magst Du es im Team zu arbeiten, bist serviceorientiert und kümmerst Dich leidenschaftlich gern um Kundenanliegen? Als Mitglied unseres ca. 10-köpfigen Customer Support Teams stehst Du in stetigem Austausch mit unseren Kunden und...
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Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Webfleet Solutions VollzeitAt Bridgestone Mobility Solutions, we are looking for a full time Customer Support Specialist dedicated to our line of business Webfleet with passion for technology. With this position you will join a team of 7 colleagues, based in Leipzig and you will report to the Regional Team Leader. You will identify, troubleshoot, and help resolve customers’ issues...
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Customer Support Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland FIO Systems AG VollzeitCustomer Support Manager - Schwerpunkt Dokumentenerstellung (w/m/d) Customer Support Manager - Schwerpunkt Dokumentenerstellung (w/m/d) Leipzig ...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland FIO Systems AG VollzeitCustomer Support Manager - Schwerpunkt Dokumentenerstellung (w/m/d) Customer Support Manager - Schwerpunkt Dokumentenerstellung (w/m/d) Leipzig ...
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Head of Customer Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit**Führungspersönlichkeit gesucht!** Experis ist einer der führenden IT-Personaldienstleister, gehört zum globalen Markenverbund ManpowerGroup und bringt IT-Experten in passende Arbeitsstellen, in denen sie ihre Fähigkeiten einbringen und erweitern können. Im Rahmen der Direktvermittlung für ein führendes Unternehmen im Bereich der Internet - und...
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Customer Support Manager
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland FIO SYSTEMS AG VollzeitDeine Chancen bei uns: Du nimmst die Anliegen unserer Kunden via Telefon oder per E-Mail entgegen und bist somit die erste Ansprechperson Du gibst unseren Entwicklern die Herausforderungen unserer Kunden weiter und hältst Rücksprache zu deren Behebung Du bearbeitest detaillierte Kundenanforderungen , prüfst diese nach deren...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland FIO SYSTEMS AG VollzeitDu liebst es in jeglicher Art zu kommunizieren und als Kundenversteher bei Herausforderungen zu unterstützen? Dabei magst Du es im Team zu arbeiten, bist serviceorientiert und kümmerst Dich leidenschaftlich gern um Kundenanliegen? Als Mitglied unseres ca. 10-köpfigen Customer Support Teams stehst Du in stetigem Austausch mit unseren Kunden und...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland FIO SYSTEMS AG VollzeitDu liebst es in jeglicher Art zu kommunizieren und als Kundenversteher bei Herausforderungen zu unterstützen? Dabei magst Du es im Team zu arbeiten, bist serviceorientiert und kümmerst Dich leidenschaftlich gern um Kundenanliegen? Als Mitglied unseres ca. 10-köpfigen Customer Support Teams stehst Du in stetigem Austausch mit unseren Kunden und...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland FIO SYSTEMS AG VollzeitDu liebst es in jeglicher Art zu kommunizieren und als Kundenversteher bei Herausforderungen zu unterstützen? Dabei magst Du es im Team zu arbeiten, bist serviceorientiert und kümmerst Dich leidenschaftlich gern um Kundenanliegen? Als Mitglied unseres ca. 10-köpfigen Customer Support Teams stehst Du in stetigem Austausch mit unseren Kunden und...
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Inhouse Support Spezialist
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Auftraggeber ist ein erfolgreiches Unternehmen im E-Commerce Bereich mit mehreren hundert Mitarbeitern. Zur Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d) im Falle von Fragen oder Problemen mit der eingesetzten Soft- und Hardware suchen wir eine talentierte Persönlichkeit (m/w/d)!Sie sind die erste Anlaufstelle für Ihre Kollegen. Sie klassifizieren Störungen und...
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Mitarbeiter Strom-vergleichsportal
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitIm Auftrag unseres Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Customer Support, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals. Bequem von zuhause können die Kunden sich über die aktuellen Tarife erkunden. Mit dem kostenlosen Tarifrechner lässt sich leicht ein passendes Angebot finden. **Ihr...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland DIS AG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie BereichDir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann ist diese Stelle genau die Richtige für dich! Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein führendes...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland DIS AG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie Bereich Dir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann ist diese Stelle genau die Richtige für dich! Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland DIS AG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie Bereich Dir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann ist diese Stelle genau die Richtige für dich! Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein...
