Customer Support Manager
Vor 6 Tagen
Du liebst es in jeglicher Art zu kommunizieren und als Kundenversteher bei Herausforderungen zu unterstützen? Dabei magst Du es im Team zu arbeiten, bist serviceorientiert und kümmerst Dich leidenschaftlich gern um Kundenanliegen? Als Mitglied unseres ca. 10-köpfigen Customer Support Teams stehst Du in stetigem Austausch mit unseren Kunden und unterstützt sie in ihrer täglichen Arbeit mit unseren Systemen.
Mit Deiner Kreativität und Deinen Ideen hast Du bei FIO in Leipzig die Chance die Digitalisierung in der Finanz- und Immobilienwirtschaft voranzutreiben. In einem flexiblen Arbeitsumfeld bei einem der führenden Softwareanbieter für die Immobilienvermarktung bekommst Du die Gelegenheit, durch das Einbringen Deiner Erfahrungen und Deines Wissens Einfluss auf Deinen Tätigkeitsbereich zu nehmen.
Deine Chancen bei uns:
Du gibst unseren Entwicklern die Herausforderungen unserer Kunden weiter und hältst Rücksprache zu deren Behebung Du bearbeitest detaillierte Kundenanforderungen , prüfst diese nach deren Umsetzbarkeit und erstellst leistungsbezogene Angebote Anschließend erstellst Du innerhalb unserer Systeme individuelle Dokumentenvorlagen für unsere Kunden aus der Immobilienwirtschaft Du dokumentierst den Austausch mit den Kunden und bleibst in stetigem Kontakt mit ihnen, um die Dokumente je nach Vorgaben und Bedürfnissen anzupassen Du hast die Möglichkeit, Dich an der ständigen Weiterentwicklung unserer Software zu beteiligen und hältst unsere Kunden auf dem Laufenden zu den kommenden UpdatesDas bringst Du mit:
Serviceorientiertes Denken ist für Dich selbstverständlich und der Kunde steht bei Deiner Arbeit immer im Mittelpunkt Du bringst Verständnis für IT-Prozesse und/oder die Immobilienbranche mit Du besitzt tiefgehende Kenntnisse in MS-Word sowie idealerweise HTML-Grundkenntnisse Du hast erste Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Customer Support oder Kundenservice Du bist nach innen und nach außen kommunikationsstark und tauschst Dich bzgl. Herausforderungen mit Deinen Kollegen aus Du bist zuverlässig , arbeitest lösungsorientiert und zielstrebig Abgerundet wird Dein Profil durch Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort & Schrift-
Leipzig, Sachsen, Deutschland SoftwareOne VollzeitJob Function:Software & Cloud Marketplace Delivery Warum SoftwareONE?:Das Aufgabengebiet:An International Customer Management & Support Specialist works closely with the SoftwareONE sales teams and customers throughout the onboarding process to provide exceptional customer service, manage customer goals, expectations, and identify new opportunities within...
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Customer Support Specialist
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Webfleet Solutions VollzeitAt Bridgestone Mobility Solutions, we are looking for a full time Customer Support Specialist dedicated to our line of business Webfleet with passion for technology. With this position you will join a team of 7 colleagues, based in Leipzig and you will report to the Regional Team Leader.You will identify, troubleshoot, and help resolve customers' issues...
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Customer Relations Manager
Vor 6 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitFür unseren Kunden suchen wir einen engagierten Customer Relations Manager, der für die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen verantwortlich ist. Bewerben Sie sich jetzt Arbeitsort: Leipzig Das sind Ihre Aufgaben als Customer Relations ManagerBetreuen und Beraten bestehender Kunden in allen Belangen und Anliegen Identifizieren von...
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Account Manager Customer Service
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Workwise VollzeitDu führst das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durch Du unterstützt deinen Kundenstamm mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat Du bietest Vor-Ort Schulungen für Kunden Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten Du beherrschst Englisch, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert Kontinuierliche,...
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Customer Service Quality Assurance Manager
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland YOUMMDAY GmbH VollzeitQUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT MÜNCHEN, BERLIN ODER HALLE (SAALE) IM HYBRIDEN OFFICEMODELL DEINE AUFGABEN Werde Teil der Revolution - an unseren Standorten in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell.Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland WMtech VollzeitSnr Customer Success Manager – Cyber Security, pre-IPO, SaaS, Germany My client is leading Cyber Security vendor who are expanding their Customer Success team in Europe. We are looking for a German based person ideally in Munich but other major cities would work also to support customers in the region. Responsibilities As a Senior Customer Success Manager,...
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Project Sales Manager
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Bruker VollzeitÜberblick Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker's high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close...
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Project Sales Manager
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Bruker Optics GmbH & Co . KG VollzeitBruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker's high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close cooperation with our...
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E-Commerce-Manager (m/w/d) Customer Experience
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch VollzeitWir suchen aktuell: E-Commerce-Manager (m/w/d) Customer Experience in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahinZum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen,eine/n E-Commerce-Manager/in (m/w/d) zur Festanstellung in Leipzig. Ihre zukünftigen...
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Account Manager im Customer Service
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein führendes Unternehmen für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismussektor. Mit über 5.300 Kunden, hauptsächlich mittelständischen Hotels im 3-4 Sterne-Bereich, sind wir in Deutschland, Österreich und der Schweiz präsent.Was bieten wir dir?Verantwortungsvolle...
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Mitarbeiter Technischer Support
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland ista SE VollzeitMitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Technical Services / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00129 Die Stelle ist vorerst befristet und ab sofort zu besetzen. Willkommen beim ista Customer Service Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Schwestergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit...
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IT-Support Service Operations
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitOrt: Leipzig Schlagworte: IT, IT-Support, 1st Level Support, 2nd Level Support, Service Operations, Service Desk, Troubleshooting, Client-Systeme, Server-Systeme, Netzwerksysteme,Web-Service,Hardware,Software,Cloud,it-administrator,it-administration,Support,IT-Support,Service-Manager,Service Operations,Troubleshooting Stellenprofil Quelle: Wir wachsen -...
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IT-Support Service Operations
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitOrt: Leipzig Schlagworte: IT, IT-Support, 1st Level Support, 2nd Level Support, Service Operations, Service Desk, Troubleshooting, Client-Systeme, Server-Systeme, Netzwerksysteme,Web-Service,Hardware,Software,Cloud,Service Operations,Troubleshooting,IT-Administration,IT-Administrator,support,Service-Manager,IT-Support Stellenprofil Quelle: Wir wachsen -...
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Quereinsteiger Customer Service
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDu suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle?Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Quereinsteiger Customer Service (m/w/d)** in **Leipzig**Berufsfeld**:Büro / Verwaltung**Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung**ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie Bereich Dir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann ist diese Stelle genau die Richtige für dich Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein führendes...
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Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeith1> Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie Bereich Dir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich der...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland BE-terna VollzeitConsultant (m/w/d) Fashion Industry Customer Support Microsoft Dynamics 365 Als Consultant mit Schwerpunkt Supply Chain Management bist du die treibende Kraft in der Bestandsbetreuung unserer namhaften Kunden im Groß-u. Einzelhandel in einem sehr spannendem und sich stetig veränderndem Umfeld der Fashion Industrie an unseren Standorten Leipzig, Chemnitz...
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Account Manager Public Sector
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitPosition: Account Manager Public Sector Company: International IT-Specialist Join our team as an Account Manager Public Sector (m/f/d) at an international IT company. In our modern hybrid work culture, you have the freedom to choose where you work from: Leipzig, Cologne, Hamburg, or Gütersloh, with the flexibility to work remotely, for example, from home....
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie BereichDir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann ist diese Stelle genau die Richtige für dich Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein führendes...
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Projektmanager mit Schwerpunkt Kundensupport
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitMobility that moves more - that's what the Transdev Group stands for. The Transdev Sales GmbH based in Leipzig is part of the Transdev Group. The company combines the group's extensive sales experience and high quality standards for customer-oriented sales services in public transport and focuses on three target markets: authorities, other railway and urban...
