Customer Support Manager
vor 1 Monat
Deine Chancen bei uns:
Du nimmst die Anliegen unserer Kunden via Telefon oder per E-Mail entgegen und bist somit die erste Ansprechperson Du gibst unseren Entwicklern die Herausforderungen unserer Kunden weiter und hältst Rücksprache zu deren Behebung Du bearbeitest detaillierte Kundenanforderungen , prüfst diese nach deren Umsetzbarkeit und erstellst leistungsbezogene Angebote Anschließend erstellst Du innerhalb unserer Systeme individuelle Dokumentenvorlagen für unsere Kunden aus der Immobilienwirtschaft Du dokumentierst den Austausch mit den Kunden und bleibst in stetigem Kontakt mit ihnen, um die Dokumente je nach Vorgaben und Bedürfnissen anzupassen Du hast die Möglichkeit, Dich an der ständigen Weiterentwicklung unserer Software zu beteiligen und hältst unsere Kunden auf dem Laufenden zu den kommenden Updates
Das bringst Du mit:
Serviceorientiertes Denken ist für Dich selbstverständlich und der Kunde steht bei Deiner Arbeit immer im Mittelpunkt Du bringst Verständnis für IT-Prozesse und/oder die Immobilienbranche mit Du besitzt tiefgehende Kenntnisse in MS-Word sowie idealerweise HTML-Grundkenntnisse Du hast erste Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Customer Support oder Kundenservice Du bist nach innen und nach außen kommunikationsstark und tauschst Dich bzgl. Herausforderungen mit Deinen Kollegen aus Du bist zuverlässig , arbeitest lösungsorientiert und zielstrebig Abgerundet wird Dein Profil durch Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort & Schrift-
Customer Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a manufacturer of sportive cars. Due to the wide selection of different accessories the drivers have plenty of opportunities to equip their car individually and adapt it perfectly to their needs and lifestyle. Besides the printed catalogues drivers might have received when buying their car they often use the online shop to search for suitable...
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Customer Support Manager
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland FIO Systems AG VollzeitCustomer Support Manager - Schwerpunkt Dokumentenerstellung (w/m/d) Customer Support Manager - Schwerpunkt Dokumentenerstellung (w/m/d) Leipzig ...
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Customer Service Mobility App
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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Customer Support Specialist
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland Webfleet Solutions VollzeitAt Bridgestone Mobility Solutions, we are looking for a full time Customer Support Specialist dedicated to our line of business Webfleet with passion for technology. With this position you will join a team of 7 colleagues, based in Leipzig and you will report to the Regional Team Leader. You will identify, troubleshoot, and help resolve customers’ issues...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland AVOMIND VollzeitOur client, an award-winning leader in the cybersecurity and awareness space, is looking for a dynamic individual to take on a customer-facing role and work with some of the most well-known brands worldwide. This role offers the chance to engage with prominent global brands and make a meaningful impact in the cybersecurity and awareness industry.When joining...
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Head of Customer Support
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit**Führungspersönlichkeit gesucht!** Experis ist einer der führenden IT-Personaldienstleister, gehört zum globalen Markenverbund ManpowerGroup und bringt IT-Experten in passende Arbeitsstellen, in denen sie ihre Fähigkeiten einbringen und erweitern können. Im Rahmen der Direktvermittlung für ein führendes Unternehmen im Bereich der Internet - und...
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Customer Manager
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen die...
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Customer Manager
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen die...
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Customer Success Manager B2B
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland Spread Group VollzeitCustomer Success Manager B2B (f/m/d)Leipzig, Germany (Hybrid)Who We AreSpread Group is a renowned global provider of customized apparel and lifestyle products, distinguished by our commitment to made-to-order technology. Our core business model revolves around producing precisely what our customers desire, precisely when they desire it. As pioneers in this...
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Customer Manager
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen die Verantwortung für unsere Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und...
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Key Account Manager
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland Talented International VollzeitOur client is a leading company in the molecular diagnostics field, dedicated to improving healthcare through innovative diagnostic solutions. We partner with hospitals and laboratories to provide cutting-edge diagnostic tools that enhance patient care and outcomes.We are seeking a dynamic and results-driven Key Account Manager to join our team in Germany....
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Customer Service
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland PTC Group Vollzeit**About the job Customer service - English and french fluency**: You will be responsible for the technical product support to Internal (Sale & Service) and External requirements (Dealer Service Operations) EMEA wide. **Job role**: - Be first point of contact for customers and dealers for questions /concerns about their orders - Manages orders to prioritize...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Solakon GmbH VollzeitHast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und mit deiner Arbeit für die Zufriedenheit unserer Kunden zu sorgen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern?Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch...
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E-Commerce-Manager (m/w/d) Customer Experience
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch VollzeitWir suchen aktuell: E-Commerce-Manager (m/w/d) Customer Experience in Leipzig Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen,eine/n E-Commerce-Manager/in (m/w/d) zur Festanstellung in...
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Mitarbeiter Strom-vergleichsportal
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitIm Auftrag unseres Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Customer Support, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines Strom-Vergleichsportals. Bequem von zuhause können die Kunden sich über die aktuellen Tarife erkunden. Mit dem kostenlosen Tarifrechner lässt sich leicht ein passendes Angebot finden. **Ihr...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland DIS AG VollzeitCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie Bereich Dir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Dann ist diese Stelle genau die Richtige für dich! Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein...
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Project Sales Manager
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland Bruker Optics GmbH & Co . KG VollzeitBruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker's high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close cooperation with...
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Project Sales Manager
Vor 4 Tagen
Leipzig, Leipzig (Kreis), Deutschland Bruker Optics GmbH & Co . KG VollzeitBruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker's high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close cooperation with...
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Project Sales Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Bruker VollzeitÜberblick Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland INFUSEmedia Vollzeit**OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....