First-level-support

vor 2 Wochen


Kassel, Deutschland INGSERV GmbH Vollzeit

**Über INGSERV**:
Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie
- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.

**First-Level-Support**
Standort: Kassel, Hessen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Als Mitarbeiter im First-Level-Support sind Sie für den gesamten Lebenszyklus der Dokumentenmanagement-Prozesse verantwortlich. Sie unterstützen und beraten Anwender in allen Fragen rund um das Dokumentenmanagementsystem und sorgen für eine reibungslose Integration und Anwendung. Sie sind Ansprechpartner für Mitarbeiter, Teamleitungen und die Geschäftsleitung.

**Diese Herausforderungen übernehmen Sie**:

- Sie sind Ansprechpartner für die Beantwortung von internen und externen Anfragen zur firmeneigenen Software
- Sie organisieren und lösen interne und externe Anfragen
- Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung zusammen, um Impulse für die Produktentwicklung zu geben
- Sie führen einen qualifizierten 1st Level-Support durch

**Unsere Erwartungen an Sie**:

- Sie bringen eine erfolgreiche Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation mit
- Sie haben erste Erfahrungen im mit Microsoft SQL-Servern
- Sie bringen ein freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen mit
- Sie bringen erste Erfahrungen in der Administration von DMS und anderen Archivlösungen mit

Engagierten Informatikern bietet diese Stelle interessante Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven. Die Personalvermittlung über die INGSERV und die damit verbundene Tätigkeit im Rahmen bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem führenden Unternehmen seiner Branche am Standort Kassel.

**Ihre Perspektive für die Zukunft**:

- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Direkte und effektive Kommunikation

**Kontaktdaten**:
Ansprechpartner: Etienne Liehr



  • Kassel, Deutschland FNEXT AG Vollzeit

    Standort Kassel **Starke-DMS® First Level support (m/w/d)**: für den **Standort Kassel** **Unser Mitglied, die** **Starke + Reichert GmbH & Co. KG** **sucht einen** **Starke-DMS® First Level support (m/w/d)**: Wir haben Spaß am Job. Wir wachsen und verwirklichen uns. Du auch? **Was wirst du für uns tun?**: - qualifizierter 1st-Level Produktsupport...


  • Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d) First Level Deine Projekte Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen), die dem Kundensystem zugewiesen wurden,...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Kassel, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...


  • Kassel, Deutschland Starke + Reichert GmbH & Co. KG Vollzeit

    „Haben Sie schon mal das Layout zurückgesetzt?“ „Haben Sie versucht das Programm neu zu starten?“ - so oder so ähnlich sieht dein Arbeitsalltag bisher aus? Du hast keine Lust mehr auf IT-Support von gestern? Wir sind Pilotunternehmen im HISS Projekt (Hybrid Intelligenz Service and Support) und entwickeln zusammen mit der Universität Kassel einen...


  • Kassel, Deutschland Starke + Reichert GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Leidenschaft ist Digitalisierung und die Zusammenarbeit mit unseren Kunden? Wir sind zum dritten Mal deutscher Meister beim GfK ITO Service Navigator! Bei uns betreust du nicht irgendein Produkt, sondern unsere firmeneigene Software Starke-DMS®. Wir sind Software made in Germany. Genauer gesagt in Kassel. Hier sind wir zu Hause. Von hier kommt unser...


  • Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Service expert 2nd level support -**: - Am Standort: Kassel Remote, DE Sant Cugat del Vallès, ES Cape Town, ZA Kassel, DE Kassel Hybrid, DE Kraków, PL Lyon, FR Mechelen, BE Milano, IT Milton Keynes, GB Ulm, DE- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für...


  • Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel, Dresden, Deutschland SV Informatik GmbH Vollzeit

    2nd Level Support – CRM und PowerWeiss für einen unserer Standorte in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden Wenn du Lust auf Veränderung hast, gerne Teil eines starken Teams bist und einen sicheren Arbeits­platz suchst, dann bist du bei uns richtig. Du kennst uns nicht? Wir sind ein System­haus und kümmern uns um maß­ge­schneiderte...

  • Teamleiter IT-Support

    vor 3 Monaten


    Kassel, Deutschland Ströer Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA / OLA Du verantwortest die...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 3 Tagen


    Kassel, Deutschland GASCADE Gastransport GmbH Vollzeit

    GASCADE ist mit einem 3.700 Kilometer langen Pipeline-Netz einer der größten Betreiber von Ferngasleitungen in Deutschland. Wir garantieren eine sichere Energieversorgung in Deutschland und Europa – dafür transportieren wir zuverlässig, effizient und umweltfreundlich Erdgas. Mit unserer jahrelangen Expertise treiben wir den Wandel der...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 3 Tagen


    Kassel, Deutschland GASCADE Gastransport GmbH Vollzeit

    GASCADE ist mit einem 3.700 Kilometer langen Pipeline-Netz einer der größten Betreiber von Ferngasleitungen in Deutschland.Wir garantieren eine sichere Energieversorgung in Deutschland und Europa – dafür transportieren wir zuverlässig, effizient und umweltfreundlich Erdgas.Mit unserer jahrelangen Expertise treiben wir den Wandel der Energiewirtschaft...


  • Kassel, Hessen, Deutschland MIT-System GmbH & Co Vollzeit

    JobbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als IT-Experte in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellt? Als IT-Spezialist für technischen Support bei uns werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland MIT-System GmbH & Co Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.ÜberblickAufgaben: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-SystemeBetreuung von Mitarbeitern bei...


  • Darmstadt, Gießen, Kassel, Deutschland ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen Vollzeit

    Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und...


  • Kassel, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen in Kassel 2 Technische Assistenten (m/w/d) für ein EC-Geräte Rollout - Unterstützen Sie unseren Kunden bei der Einführung moderner Zahlungstechnologien. **Aufgabengebiet**: - Unterstützung bei der Auslieferung von EC-Geräten (Rollout) - Migration der EC-Geräte nach Anleitung - Bearbeitung des Wareneingangs bzw. der Retouren -...

  • Kundenservice (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Kassel, Deutschland DSAF GmbH Vollzeit

    Über uns: DSAF steht für hochwertigen Kundenservice und Outsourcing-Lösungen. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 bieten wir umfassende Services von First-Level-Support bis hin zum Eskalationsmanagement. Unsere Teams in Münster und Essen decken alle Bereiche des digitalen Kundenservices ab. Ihre Rolle: Als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil...


  • Kassel, Deutschland Rheinmetall Landsysteme GmbH Vollzeit

    **People Development Back Office (m/w/d)** **Rheinmetall Landsysteme GmbH in Kassel** - Rheinmetall - / - **People Development Back Office (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE10991** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Beratung von Führungskräfte und Mitarbeitende zu personalentwicklungsrelevanten...


  • Kassel, Deutschland LAGLER Spezial-Software Vollzeit

    Das schriftliche Stellenangebot ist immer nur ein Teil der Wahrheit. Unternehmen sind komplexer, das lässt sich nicht auf einer Seite beschreiben. Wie können wir also feststellen, dass wir zueinander passen? Reden wir miteinander! Rufen Sie uns einfach an und stellen Sie Ihre Fragen. Als Bewerber meint man immer, dass man keine Wünsche oder zu viele...


  • Kassel, Deutschland LAGLER Spezial-Software Vollzeit

    Das schriftliche Stellenangebot ist immer nur ein Teil der Wahrheit. Unternehmen sind komplexer, das lässt sich nicht auf einer Seite beschreiben. Wie können wir also feststellen, dass wir zueinander passen? Reden wir miteinander! Rufen Sie uns einfach an und stellen Sie Ihre Fragen. Als Bewerber meint man immer, dass man keine Wünsche oder zu viele...


  • Kassel, Deutschland KNDS Vollzeit

    KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in...


  • Kassel, Deutschland Universität Kassel Vollzeit

    Die Universität Kassel ist eine dynamische Universität mit rund 22.000 Studierenden. Sie hat ein außergewöhnlich breites Profil mit den Kompetenzfeldern Natur, Technik, Kultur und Gesellschaft. In der Zentralen Universitätsverwaltung - Hochschulbezügestelle - ist die folgende Stelle zu besetzen: **Beschäftigte**: r im Verwaltungsdienst für die...