[kosmetik] Junior Customer Success

vor 2 Wochen


Munich, Deutschland SBLC Cosmetics Vollzeit

**Deine Mission bei uns**:
Unsere Kunden suchen nach individuellen Kosmetikprodukten. Du bist ihr erster Ansprechpartner und hilfst ihnen dabei, genau das Produkt zu finden, nachdem sie suchen. Intern unterstützt du unser Customer Success Team mit deinem Engagement und deiner Expertise bei Kundenanfragen und Projektbetreuung.

**Deine Verantwortungsbereiche**:

- Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen, führst Bedarfsanalysen und Beratungen durch, um die passenden Produkte für unsere Kunden zu finden
- Du bist eigenständig für die Betreuung spannender, internationaler Kundenprojekte verantwortlich von der Anfrage bis zur Auslieferung betreust du unsere Kunden
- Gemeinsam mit unserem Customer Success Team überlegst du dir neue Strategien und optimierst fortlaufend unsere bestehenden Verkaufsprozesse

**Was du mitbringen solltest**:

- Du verstehst den kompletten Verkaufsprozess - von der Lead-Generierung bis zum gewonnenen Deal.
- Erfahrung im Arbeiten mit CRM-Systemen wie Pipedrive oder Hubspot
- Du liebst es, mit Kunden zu kommunizieren - egal ob per E-Mail oder Videocall
- Organisation, Zeitmanagement und das richtige Gespür für Prioritäten
- Du bist kommunikativ, teamorientiert und hast Lust auf das Startup-Umfeld
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

**Was wir bieten**:

- **Impact**: Dich erwartet eine Position mit viel Freiraum und der Möglichkeit aktiv den Unternehmenserfolg eines jungen Startups in der Kosmetikindustrie mitzugestalten
- **Benefits**: Produktsamples, Office Drinks, Apple Hardware, regelmäßige Teamevents und weiter coole Benefits
- **Umfeld**:Ein junges und dynamischen Team mit modernem Büro in entspannter Lage in München Schwabing mit guter ÖPNV Anbindung
- **Erholung**:26 Tage Urlaub, +1 Tag pro Jahr bis maximal 30 Tage, Urban Sports Club und Headspace Mitgliedschaft

Art der Stelle: Vollzeit

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 80797 München: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Bewerbungsfrage(n):

- Was ist Ihre Gehaltsvorstellung?

Ausbildung:

- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.01.2024



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