Technischer Support
vor 3 Wochen
Folgende Aufgaben kommen auf Dich zu
- Du bist zuständig für die Beantwortung unserer Kundenanfragen mit Hilfe von Telefonsupport, Ticketsystem und E-Mail-Schriftverkehr
- Mit Deinem im Support erlangten Wissensstand unterstützt Du die Fachabteilungen sowie unsere Kunden bei der Verbesserung der Abläufe
- Mehr als nur reagieren: Durch den engen Kontakt zu unseren Kunden bist Du ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte
Das bringst Du mit
- Du bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d), der uns seine Leidenschaft für technische Themen vermitteln kann, Freude am lebenslangen Lernen hat und sich gerne neue Themenkomplexen aneignet
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mit Motivation und Talent für die Kundenbetreuung begeisterst Du unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme und glänzt hierbei mit einer serviceorientierten und kompetenten Beratung
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Arbeitsort: Vor Ort
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Onsite Supporter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. **Ihre Aufgaben**: - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: - Client Support - **Onsite Support und vor Ort Support**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - **Unterstützung beim...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 2 Stunden
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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Mitarbeiter Servicekoordination
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Factory Automation - CNC in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter Servicekoordination & Service Support (m/w/d) - Mitsubishi Electric Factory Automation CNC gehört seit langem zu den Großen in der Riege der CNC-Hersteller weltweit. Das Produktprogramm umfasst CNC-Steuerungen, Antriebseinheiten,...
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Operations Support
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein europaweit tätiger B2B-Mobilitätsdienstleister, suchen wir aktuell einen **Operations Support (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Operative Betreuung der national und international einsetzbaren Produkte über den gesamten Lebenszyklus - Unterstützung der Produktmanager:innen bei der Durchführung der täglichen...
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2nd Level IT Support Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Your...
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First Level Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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2nd Level Supporter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der...
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Inhouse IT-Allrounder
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Grafton Recruitment VollzeitInhouse IT-Allrounder (m/w/d) – Systempflege und SupportGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Ersatz für...
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Mitarbeiter Im First Level Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...
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Operations Support
Vor 2 Tagen
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitOperations Support (m/w/d) in Ratingen - JETZT BEWERBEN - Für unseren Kunden, ein europaweit tätiger B2B-Mobilitätsdienstleister, suchen wir aktuell einen- Operations Support (m/w/d) in Ratingen**Ihre Aufgaben**: - Operative Betreuung der national und international einsetzbaren Produkte über den gesamten Lebenszyklus - Unterstützung der...
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Mitarbeiter Sales Support Division
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen etablierten Hersteller von Maschinenteilen, suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter Sales Support Division (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Steuerung von Preisanfragen, Produktregistrierungen, Produktspezifikationsbestätigungen und Lieferterminverwaltung - Betreuung und Steuerung des Vertriebsinnendienstes der...
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Support Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland ASUS VollzeitDeine Aufgaben Deine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung bringt Du beim Bearbeiten von technischen Benutzeranfragen im 2nd Level Support ein. Du unterstützt und berätst die Agenten im Callcenter beim Daily Business. Durch Deine Freude an der Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen kannst...
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Technischer Kundenbetreuer Voll- Oder Teilzeit
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE** Unser Kunde gehört zu den führenden Dienstleistern für Mobilität auf der Straße. Die Leistungen decken ein breites Spektrum ab, von der Tank - und Servicekarte über die Mautabrechnung bis hin zur Mehrwertsteuer-Rückerstattung. Unter dem Dach der Gruppe sind mehr als 800 Mitarbeiter in 13 Ländern tätig. Erstklassige...
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Second Level Supporter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Ruhr Vollzeit**Start**: ab sofort, Laufzeit: unbefristet | 40 Std./ Woche | Ratingen/Homeoffice | Konsumgüterindustrie |Berufserfahrener| Projekt-ID P202340930 Du hast eine Hands-On-Mentalität und findest es spannend, prozessuale Fragestellungen in IT-Lösungen abzubilden? Zudem probierst Du gerne neue Wege aus, um Optimierungen voranzutreiben? Dann ist diese Stelle...
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Second Level Supporter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Ruhr Vollzeit**Start**: ab sofort, Laufzeit: unbefristet | 40 Std./ Woche | Ratingen/Homeoffice | Konsumgüterindustrie |Berufserfahrener| Projekt-ID D202340930 Du hast eine Hands-On-Mentalität und findest es spannend, prozessuale Fragestellungen in IT-Lösungen abzubilden? Zudem probierst Du gerne neue Wege aus, um Optimierungen voranzutreiben? Dann ist diese Stelle...
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Ratingen, Deutschland Öngel, Ahmet VollzeitGestalten Sie die Zukunft der Technik mit - Starten Sie Ihre Karriere bei uns! Servicetechniker (m/w/d) in Duisburg Für eine Vakanz eines unserer Kunden suchen wir einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung im Bereich Maschinen- und Werkzeugbau. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit einer Direktanstellung beim Kunden...
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Specialist Technical Front Office
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland PAYONE VollzeitDein Verantwortungsbereich - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere: - Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für die angebotene Produktpalette gemäß den definierten Service Level Agreements - Umfassende mündliche und schriftliche Betreuung über alle...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...