Technischer Support

vor 3 Wochen


Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Folgende Aufgaben kommen auf Dich zu
- Du bist zuständig für die Beantwortung unserer Kundenanfragen mit Hilfe von Telefonsupport, Ticketsystem und E-Mail-Schriftverkehr
- Mit Deinem im Support erlangten Wissensstand unterstützt Du die Fachabteilungen sowie unsere Kunden bei der Verbesserung der Abläufe
- Mehr als nur reagieren: Durch den engen Kontakt zu unseren Kunden bist Du ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte

Das bringst Du mit
- Du bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d), der uns seine Leidenschaft für technische Themen vermitteln kann, Freude am lebenslangen Lernen hat und sich gerne neue Themenkomplexen aneignet
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mit Motivation und Talent für die Kundenbetreuung begeisterst Du unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme und glänzt hierbei mit einer serviceorientierten und kompetenten Beratung

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort


  • Onsite Supporter

    vor 1 Monat


    Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. **Ihre Aufgaben**: - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: - Client Support - **Onsite Support und vor Ort Support**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - **Unterstützung beim...


  • Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...


  • Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...


  • Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...


  • Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Factory Automation - CNC in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter Servicekoordination & Service Support (m/w/d) - Mitsubishi Electric Factory Automation CNC gehört seit langem zu den Großen in der Riege der CNC-Hersteller weltweit. Das Produktprogramm umfasst CNC-Steuerungen, Antriebseinheiten,...

  • Operations Support

    vor 4 Wochen


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein europaweit tätiger B2B-Mobilitätsdienstleister, suchen wir aktuell einen **Operations Support (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Operative Betreuung der national und international einsetzbaren Produkte über den gesamten Lebenszyklus - Unterstützung der Produktmanager:innen bei der Durchführung der täglichen...


  • Ratingen, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Your...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der...

  • Inhouse IT-Allrounder

    vor 1 Monat


    Ratingen, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

     Inhouse IT-Allrounder (m/w/d) – Systempflege und SupportGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Ersatz für...


  • Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...

  • Operations Support

    Vor 2 Tagen


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Operations Support (m/w/d) in Ratingen - JETZT BEWERBEN - Für unseren Kunden, ein europaweit tätiger B2B-Mobilitätsdienstleister, suchen wir aktuell einen- Operations Support (m/w/d) in Ratingen**Ihre Aufgaben**: - Operative Betreuung der national und international einsetzbaren Produkte über den gesamten Lebenszyklus - Unterstützung der...


  • Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen etablierten Hersteller von Maschinenteilen, suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter Sales Support Division (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Steuerung von Preisanfragen, Produktregistrierungen, Produktspezifikationsbestätigungen und Lieferterminverwaltung - Betreuung und Steuerung des Vertriebsinnendienstes der...

  • Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat


    Ratingen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine Aufgaben Deine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung bringt Du beim Bearbeiten von technischen Benutzeranfragen im 2nd Level Support ein. Du unterstützt und berätst die Agenten im Callcenter beim Daily Business. Durch Deine Freude an der Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen kannst...


  • Ratingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde gehört zu den führenden Dienstleistern für Mobilität auf der Straße. Die Leistungen decken ein breites Spektrum ab, von der Tank - und Servicekarte über die Mautabrechnung bis hin zur Mehrwertsteuer-Rückerstattung. Unter dem Dach der Gruppe sind mehr als 800 Mitarbeiter in 13 Ländern tätig. Erstklassige...


  • Ratingen, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Ruhr Vollzeit

    **Start**: ab sofort, Laufzeit: unbefristet | 40 Std./ Woche | Ratingen/Homeoffice | Konsumgüterindustrie |Berufserfahrener| Projekt-ID P202340930 Du hast eine Hands-On-Mentalität und findest es spannend, prozessuale Fragestellungen in IT-Lösungen abzubilden? Zudem probierst Du gerne neue Wege aus, um Optimierungen voranzutreiben? Dann ist diese Stelle...


  • Ratingen, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Ruhr Vollzeit

    **Start**: ab sofort, Laufzeit: unbefristet | 40 Std./ Woche | Ratingen/Homeoffice | Konsumgüterindustrie |Berufserfahrener| Projekt-ID D202340930 Du hast eine Hands-On-Mentalität und findest es spannend, prozessuale Fragestellungen in IT-Lösungen abzubilden? Zudem probierst Du gerne neue Wege aus, um Optimierungen voranzutreiben? Dann ist diese Stelle...


  • Ratingen, Deutschland Öngel, Ahmet Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Technik mit - Starten Sie Ihre Karriere bei uns! Servicetechniker (m/w/d) in Duisburg Für eine Vakanz eines unserer Kunden suchen wir einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung im Bereich Maschinen- und Werkzeugbau. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit einer Direktanstellung beim Kunden...


  • Ratingen, Deutschland PAYONE Vollzeit

    Dein Verantwortungsbereich - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere: - Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für die angebotene Produktpalette gemäß den definierten Service Level Agreements - Umfassende mündliche und schriftliche Betreuung über alle...


  • Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...