2nd Level IT Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Your skills
Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest
Your Tasks
Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort an unserem Standort in Ratingen:
Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler
Be part of us
Hemmersbach erbringt IT-Infrastruktur Services in mehr als 190 Ländern mit 50+ eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern wir nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20% unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Ihr Aufgabengebiet**: - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk- Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Störungen **Ihr Anforderungsprofil**: - Erfahrung im 1st & 2nd Level Support- Kenntnisse in Windows 10 und MS...
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Onsite Supporter
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. **Ihre Aufgaben**: - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: - Client Support - **Onsite Support und vor Ort Support**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - **Unterstützung beim...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Prosegur GmbH VollzeitDie Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. Als einer der führenden...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
vor 3 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur Cash Services Germany GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk | RatingenIhre Aufgaben:Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level Service Desk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich, bei Bedarf auch per Remote-Zugriff.Sie unterstützen unsere Anwender im Umgang mit IT-Anwendungen.Sie analysieren Kundenwünsche und evaluieren neue Produkte.Sie...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche.Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche.Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland ASUS VollzeitDeine Aufgaben Deine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung bringt Du beim Bearbeiten von technischen Benutzeranfragen im 2nd Level Support ein. Du unterstützt und berätst die Agenten im Callcenter beim Daily Business. Durch Deine Freude an der Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen kannst...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Prosegur Cash Services Germany GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk | Ratingen Ihre Aufgaben: Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level Service Desk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich, bei Bedarf auch per Remote-Zugriff. Sie unterstützen unsere Anwender im Umgang mit IT-Anwendungen. Sie analysieren Kundenwünsche und evaluieren neue...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
Vor 4 Tagen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Prosegur Cash Services Germany GmbH VollzeitDie Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. Als einer der führenden...
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IT Support Onsite/Helpdesk
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Page Personnel VollzeitBerufs- und Quereinsteiger gerne gesehen!|Individuelle und persönliche Karrierebegleitung Unser Unternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Industrie 4.0, das sich auf die Integration von modernster Technologie in die Fertigungsprozesse spezialisiert hat. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die unsere Vision teilen und an der Gestaltung der Zukunft der...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzi...
