2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen.
**Ihr Aufgabengebiet**:
- Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
- Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation
- Dokumentation der Störungen
**Ihr Anforderungsprofil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im 1st & 2nd Level Support
- Kenntnisse in Windows 10 und MS Office Umfeld
- Kenntnisse im Bereich MAC/IOS
- Erfahrungen im Mobile Device Management
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
- Kenntnisse in der Standard-Hardware sowie Netzwerk Grundlagen
- Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
**Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts**:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.
**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Katrin Thoms**
IT HR Consultant
+49 40 514007-180
**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.
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2nd Level IT Support Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Your...
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Technical Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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Technical Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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Onsite Supporter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. **Ihre Aufgaben**: - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: - Client Support - **Onsite Support und vor Ort Support**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - **Unterstützung beim...
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First Level Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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Mitarbeiter Im First Level Support
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...
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Support Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland ASUS VollzeitDeine Aufgaben Deine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung bringt Du beim Bearbeiten von technischen Benutzeranfragen im 2nd Level Support ein. Du unterstützt und berätst die Agenten im Callcenter beim Daily Business. Durch Deine Freude an der Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen kannst...
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NonStop Operations Center
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland CSX Software Concepts and Solutions GmbH VollzeitCSX Software betreibt für mehrere Kunden im europäischen Umfeld HPE NonStop Infrastruktur für unternehmenskritische Applikationen. Wir suchen zur Verstärkung unsers 7 * 24 Teams einen Teamplayer, der in Eigenverantwortung arbeitet. Wenn Sie eine Karriere in der Technologiebranche anstreben und bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zu erweitern,...
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NonStop Operations Center
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland CSX Software Concepts and Solutions GmbH VollzeitCSX Software betreibt für mehrere Kunden im europäischen Umfeld HPE NonStop Infrastruktur für unternehmenskritische Applikationen. Wir suchen zur Verstärkung unsers 7 * 24 Teams einen Teamplayer, der in Eigenverantwortung arbeitet. Wenn Sie eine Karriere in der Technologiebranche anstreben und bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zu erweitern,...
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NonStop Operations Center
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland CSX Software Concepts and Solutions GmbH VollzeitCSX Software betreibt für mehrere Kunden im europäischen Umfeld HPE NonStop Infrastruktur für unternehmenskritische Applikationen. Wir suchen zur Verstärkung unsers 7 * 24 Teams einen Teamplayer, der in Eigenverantwortung arbeitet. Wenn Sie eine Karriere in der Technologiebranche anstreben und bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zu erweitern,...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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Second Level Supporter
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Ruhr Vollzeit**Start**: ab sofort, Laufzeit: unbefristet | 40 Std./ Woche | Ratingen/Homeoffice | Konsumgüterindustrie |Berufserfahrener| Projekt-ID P202340930 Du hast eine Hands-On-Mentalität und findest es spannend, prozessuale Fragestellungen in IT-Lösungen abzubilden? Zudem probierst Du gerne neue Wege aus, um Optimierungen voranzutreiben? Dann ist diese Stelle...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche.Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche.Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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Werkstudent Applikationssupport
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland TOI TOI & DIXI Group GmbH VollzeitEin Zukunftsmarkt, ein Top-Arbeitgeber und spannende Aufgaben warten auf Sie: Die TOI TOI & DIXI Group ist der weltweit größte Anbieter von mobilen Sanitäreinheiten mit Vertretungen in Europa, USA und Asien. In der Unternehmensgruppe werden die Marken TOI TOI® und DIXI® mit 45 operativen Gesellschaften in 27 Ländern geführt. Mit über 4000...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung...
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IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...