Leiter Kundenservice

vor 4 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Münster Expert Vollzeit

Für unseren renommierten Kunden in Münster suchen wir langfristig:
**Leiter Kundenservice (m/w/d)**
in Vollzeit mit Übernahmeoption

**Deine Aufgaben**:

- Du bist der interne Fürsprecher unserer Kunden
- Du stellst sicher, dass alle Service-Anfragen mit höchster Qualität bearbeitet werden
- Du unterstützt unsere Kunden bei den Themen Wachstum und Entwicklung
- Du verantwortest die Sicherstellung aller relevanten KPIs
- Du optimierst Prozesse
- Du führst Nachverhandlungen bezüglich Preiserhöhung etc. zielführend um
- Du treibst Sonderprojekte voran
- Du gestaltest die optimale Kundenservice-Strategie
- Du übernimmst das Schnittstellenmanagement
- Du berichtest direkt an die Geschäftsführung

**Das bringst Du mit**:

- Du hast bereits Mehrjährige Führungsverantwortung vorzuweisen
- Du hast ein Talent für Prozessoptimierungen und Arbeitserleichterungen
- Du bist ein Kommunikationstalent und verfügst über ein souveränes Auftreten
- Du konntest erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sammeln
- Du etablierst Strategien bspw. für Up
- und Cross-Selling Methoden
- Du bringst verhandlungssichere Englischkenntnisse mit
- Du bist ein Begeisterungstalent

**Wir bieten**:
Personalhaus Expert ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach
- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

**Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen**:

- Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
- Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
- Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf deine berufliche Vorstellung
- Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen

Zudem bieten wir in den Bereich: Kundenservice folgende Stellen in Vollzeit oder Teilzeit an: Teamleiter (m/w/d), studentische Aushilfe (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d) u.v.m. auch Quereinsteiger können sich gern initiativ als Werkstudent bewerben. Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

**PERSONALHAUS EXPERT**
Tel.: 0151-72924579


  • Leitung Kundenservice

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Stadtguthaben GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind.** Wir sind ein junges Unternehmen mit der Mission, unsere Innenstädte zu retten. Diese Leidenschaft solltest Du unbedingt mit uns teilen! Wir bieten eine Software für Städte und Stadtmarketinggesellschaften, mit der diese einen lokalen Stadtgutschein herausgegeben und verwalten, um möglichst viel Kaufkraft in den lokalen Geschäften und...


  • Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Kundenservice im Veranstaltungsbereich (gn)**: Düsseldorf Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG,** ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa....

  • Teamlead Kundenservice

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH Seedshirt Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und bereitest dir Freude, Kunden zu beraten? Hast du zudem den Wunsch, ein Team zu leiten? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Die Shirtigo GmbH sucht ab sofort eine Teamleitung (m/w/d), die unseren Kundensupport auf das nächste Level hebt. **Was sind deine Aufgaben?** - Führung: Du leitest ein Team von...

  • Leitung Kundenservice

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Stadtguthaben GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind.** Wir sind ein dynamisches Software-Unternehmen mit der Mission, unsere Innenstädte zu retten. Diese Leidenschaft solltest Du unbedingt mit uns teilen! Wir bieten Städte ein Software-System, mit dem diese einen lokalen Stadtgutschein herausgegeben und verwalten, um möglichst viel Kaufkraft in der Stadt zu binden. Mit viel Herzblut betreuen...

  • Leiter Finance

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit

    **Ort**: Düsseldorf **Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit (40 Std./Woche) **Kategorie**: Chemie / Pharmazie **Gehalt**:100.000 € - 150.00 €/Jahr **Startzeitpunkt**: nach Vereinbarung Ihr zukünftiger Arbeitgeber wurde 1940 gegründet. Seit über 80 Jahren hat sich das Unternehmen leidenschaftlich auf die...

  • Technischer Leiter

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland PRINZ Blades GmbH & Co. KG Vollzeit

    PRINZ Blades ist ein führender Hersteller von hochwertigen Industriemessern und Verschleißteilen für die Recycling - und Stahlindustrie. Unser Unternehmen setzt auf 100% Made in Germany, verwendet ausschließlich grünen Stahl und Ökostrom und bietet einen herausragenden Kundenservice - das macht PRINZ Blades zu einer verlässlichen und professionellen...


  • Duesseldorf, Deutschland Maxime Media GmbH Vollzeit

    **Lust auf Veränderung? Keinen 0815 Job mehr?** Mit Maxime HR bieten wir mittelständischen Unternehmen eine cloudbasierte & kompakte Lösung für modernes E-Recruiting und Bewerbermanagement. Von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung begleiten und unterstützen wir Unternehmen in allen Recruitingprozessen mit kompetenter Beratung und erstklassigem...


  • Duesseldorf, Deutschland Maxime Media GmbH Vollzeit

    **Lust auf Veränderung? Keinen 0815 Job mehr?** Mit Maxime HR bieten wir mittelständischen Unternehmen eine cloudbasierte & kompakte Lösung für modernes E-Recruiting und Bewerbermanagement. Von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung begleiten und unterstützen wir Unternehmen in allen Recruitingprozessen mit kompetenter Beratung und erstklassigem...


  • Duesseldorf, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Arbeitszeit- Vollzeit- Karriere Ebene- EinstiegspositionRund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst. Steuere, gestalte...


  • Duesseldorf, Deutschland NEW AG Vollzeit

    Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink - und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf...


  • Duesseldorf, Deutschland AM Quality GmbH Vollzeit

    **Über uns und den Job** Die AM Quality GmbH lebt „Excellence in E-Commerce“. Wir sind ein schnell wachsendes, deutsches E-Commerce Unternehmen im Bereich „Home and Living“ und bringen Innovation in traditionelle Märkte. Dabei legen wir viel Wert auf erstklassige Mitarbeiter, ein gutes Miteinander und den Spaß am unternehmerischen Handeln. Die...


  • Duesseldorf, Deutschland AM Quality GmbH Vollzeit

    **Über uns und den Job** Die AM Quality GmbH lebt „Excellence in E-Commerce“. Wir sind ein schnell wachsendes, deutsches E-Commerce Unternehmen im Bereich „Home and Living“ und bringen Innovation in traditionelle Märkte. Dabei legen wir viel Wert auf erstklassige Mitarbeiter, ein gutes Miteinander und den Spaß am unternehmerischen Handeln. Die...


  • Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr. - Dir macht...


  • Duesseldorf, Deutschland Blank&Biehl GmbH Vollzeit

    **JOBBESCHREIBUNG**: Ab sofort suchen wir befristet Aushilfen ab 18 Jahren, im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die die Reisezentren der Bahn unterstützen. Ganz besonders suchen wir auch für den Zeitraum der Fußball EM Unterstützer in den Reisezentren. **HINTERGRUND**: Die Deutsche Bahn benötigt weiterhin tatkräftige Unterstützung durch...

  • Kundenservice Und

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Stadtguthaben GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind.** Wir sind ein junges Unternehmen mit der Mission, unsere Innenstädte zu retten. Diese Leidenschaft solltest Du unbedingt mit uns teilen! Wir bieten eine Software für Städte und Stadtmarketinggesellschaften, mit der diese einen lokalen Stadtgutschein herausgegeben und verwalten, um möglichst viel Kaufkraft in den lokalen Geschäften und...

  • Leiter Customer Service

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Carmen Zimmermann Personalberatung Vollzeit

    Unser Mandant ist ein international führender Anbieter von Lösungen für Materialflussanwendungen. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenservice ist er stolz darauf, innovative Lösungen für seine Kunden zu schaffen. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir einen Leiter Customer Service (m/w/d) für den Standort Hückelhoven. Aufgaben -...


  • Duesseldorf, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15%...


  • Duesseldorf, Deutschland Mokosch Piekatz Steuerberater GbR Vollzeit

    **Über das Unternehmen** Als etabliertes Steuerberatungsbüro sind wir im Jahr 2014 aus dem Zentrum von Münster in den Vorort Hiltrup gezogen und sind seitdem dort in einem eigenen Büro. Hier werden sowohl Einkommensteuererklärungen erstellt, als auch Lohn - und Finanzbuchhaltungen und entsprechende Jahresabschlüsse. Auch die betriebswirtschaftliche...

  • Sales Advisor

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Tesla Vollzeit

    **What to Expect** Als Sales Advisor (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Kunden auf ihrem Weg zum Besitz eines Tesla-Fahrzeugs zu unterstützen. Du bist ein Produktexperte, der sich für die Mission von Tesla begeistert und potenziellen Kunden die Vorteile des Besitzes eines Tesla vermitteln kann. Du verstehst die Bedürfnisse...


  • Duesseldorf, Deutschland Triple Solar DE Vollzeit

    **Was wird Dein Beitrag zu unserer Mission?**: Als Leiter Vertrieb motivierst Du durch Deine kompetente Führung alle Mitarbeitenden im Pre-Sales und in der Kundenberatung zu 100%. Du bist für unsere Vertriebskanäle im B2C, B2B2C und B2B Geschäft verantwortlich. Du sorgst für bestmögliche Kundenorientierung und Abschlussleistung (qualitativ &...