Cluster Director of Reservation

vor 7 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit

**Verantwortung & Tätigkeit**:
Hierbei handelt es sich um eine Führungsposition mit der Perspektive der stetigen beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Wir clustern derzeit unsere drei Sales-Abteilung zu einem "Central Sales Office".
Der Arbeitsplatz wird in unserem "Central Sales Office" (CSO) innerhalb unserem DoubleTree by Hilton Frankfurt-Niederrad sein.
- Aufbau und Leitung der neuen Individual - Reservierungsabteilung des CSO mit den Häusern MOXY Frankfurt East, Courtyard by Marriott Wiesbaden Nordenstadt und DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad
- Annahme von Reservierungen und Eingabe in das Reservierungssystem Marsha und ONQ (für Hilton) unter Berücksichtigung der verschiedenen Verkaufsstrategien
- Erledigung des Schriftverkehrs in Form von Reservierungsbestätigungen, Angeboten und Informationsanfragen
- Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung
- Fachliche und disziplinarische Führung von aktuell vier Mitarbeitern an einem Standort
- Handling von reservierungsbezogenen Gästebeschwerden
- Kontrolle der in der Reservierung anfallenden Arbeitsprozess, ständige Beobachtung und Optimierung
- Mitarbeiterentwicklung und -förderung
- Angleichen der Systeme (Marsha - Opera - ONQ)
- Bearbeitung der No Shows und Late Cancellations
- Kontrolle der Buchungslage und entsprechende Abstimmung mit Revenue Management
- Rechnungslegung und Debitorenkontrolle
- Teilnahme an den Sell Strategy Meetings der drei Hotels und aktive Mitgestaltung der Preise und Verfügbarkeiten

**Qualifikationen & Skills**:

- Erfolgreiche Absolvierung einer Ausbildung in der Hotellerie und fundierte Erfahrungen im Reservierungsbereich
- Erfahrungen in der fachlichen als auch disziplinarischen Führung eines Teams, z.B. als Reservierungsmanager oder einer ähnlichen Position
- Bestenfalls Erfahrungen mit den Systemen Marsha und ONQ
- "Can-do"- Attitude, und hohe Eigeninitiative
- Sehr gute Kommunikation, sowohl gegenüber Gästen, Kunden als auch Mitarbeitenden
- Fähigkeit sich gut zu organisieren, aber auch zu delegieren

**Mehrwert & Benefits**:

- Vergünstigungen für Übernachtungen, F&B und vieles mehr in weltweit knapp 5.000 Hotels
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für mehr Planung und Sicherheit
- Zusätzliche Urlaubstage, gestaffelt nach der Betriebszugehörigkeit
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Einen Sonderurlaubstag zum Geburtstag
- Fahrtkostenzuschuss für die ÖPNV
- Falls Du mit dem Auto kommst, steht Dir ein kostenfreier Parkplatz zu Verfügung
- Herausragende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unbegrenzte Möglichkeiten zur Karriereentwicklung, lokal und international
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung durch konstruktive und kreative Impulse in deinem Verantwortungsbereich

**Kontakt & Ansprechperson**:

- Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein
- Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.

Bei Fragen zu dieser Position helfen wir gerne:
**Marlina Bucci**
Corporate Recruiting Manager

**DoubleTree by Hilton**
Herriotstraße 2

60528 Frankfurt am Main

+49 611 4478 0028
- _Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich, divers (m/w/d) verzichtet._ Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter._

**Über uns**:
**DoubleTree by Hilton** steht für das Bewusstsein, dass gerade die kleinen Dinge den großen Unterschied ausmachen können. Bei uns stehen nicht nur die Gäste im Vordergrund, sondern auch die Menschen und Charaktere, die für unsere Gäste sorgen. Für uns bedeutet DoubleTree by Hilton, dass wir der Ort sind, wo kleine Gesten viel bewirken. Alles beginnt mit einem warmen Chocolate Chip-Cookie, eine schlichte Geste, die den Ton für ein angenehmes Erlebnis während des gesamten Aufenthalts angibt. DoubleTree by Hilton steht für das Bewusstsein, dass gerade die kleinen Dinge den großen Unterschied ausmachen können. Das DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad wird von Bierwirth & Kluth im Rahmen eines Franchise-Vertrags mit Marriott International betrieben. Bierwirth & Kluth ist ein langjähriger Partner von Marriott International und betreibt derzeit 13 Hotels und Boardinghäuser in Deutschland und Österreich.

  • Regional Director of Sales Frankfurt

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland HRG Commercial Services GmbH Vollzeit

    Du bist ein Vertriebsprofi, Dein Herz schlägt für die Hotellerie und Du liebst Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen DICH für unser Verkaufsteam! Wir das ist nicht nur ein Hotel. Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe...

  • Regional Director of Sales Frankfurt

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland HR Group Vollzeit

    Du bist ein Vertriebsprofi, Dein Herz schlägt für die Hotellerie und Du liebst Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen DICH für unser Verkaufsteam! Wir das ist nicht nur ein Hotel. Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe...

  • Cluster Director of Sales

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland HRG Commercial Services GmbH Vollzeit

    Du bist ein Vertriebsprofi, Dein Herz schlägt für die Hotellerie und Du liebst Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen DICH für unser Verkaufsteam! Wir das ist nicht nur ein Hotel. Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe...

  • Regional Director of Sales Frankfurt

    vor 2 Monaten

    Frankfurt, Deutschland HRG Commercial Services GmbH Vollzeit

    Du bist ein Vertriebsprofi, Dein Herz schlägt für die Hotellerie und Du liebst Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen DICH für unser Verkaufsteam! Wir das ist nicht nur ein Hotel. Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten...

  • Cluster Dreictor of Revenue

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit

    **Verantwortung & Tätigkeit**: - Implementierung und Wahrung der Revenue Strategien und des Yield Managements sowie der Angebotslegung - Disziplinarische Führung des Revenue Teams in unserem Central Sales Office - Direkte Kommunikation an den Corporate Director of Revenue und Reservation - Maßgebliche Mitarbeit an der Preispolitik, sowie Beteiligung an...

  • Cluster Director of Sales M/w/d Für Eine

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung - und Vermittlung ist seit über 24 Jahren eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und vielen anderen Branchen. Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach - und...

  • Regional Director of Sales Frankfurt

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Du bist ein Vertriebsprofi, Dein Herz schlägt für die Hotellerie und Du liebst Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen DICH für unser Verkaufsteam! Wir das ist nicht nur ein Hotel. Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe...

  • Regional Director of Sales Frankfurt

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Du bist ein Vertriebsprofi, Dein Herz schlägt für die Hotellerie und Du liebst Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen DICH für unser Verkaufsteam! Wir das ist nicht nur ein Hotel. Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe...

  • Cluster Commercial Director Hilton Frankfurt Airport

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hilton Vollzeit

    Cluster Commercial Director (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport **ARE YOU READY TO CREATE UNFORGETTABLE EXPERIENCES?** Are you a passionate strategist and salesperson and always want to achieve the best possible profits? Then let your new work adventure begin! Start your international career with Hilton and benefit from a wide range of training opportunities...

  • Cluster Junior Revenue Manager

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit

    Verantwortung & TätigkeitFür unser Central Sales Office suchen wir ab sofort einen versierten Cluster Junior Revenue Manager (m/w/d).Hier die Aufgaben im Detail:Unterstützung bei der Implementierung und Wahrung der Revenue Strategien und des Yield Managements sowie der AngebotslegungDisziplinarische Führung des Revenue Teams in unserem Central Sales...

  • Assistant Director of Convention Sales

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Heidelberg Walldorf Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Hotel Reservation Coordinator

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Kuoni Tumlare Vollzeit

    **About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...

  • Hotel Reservation Coordinator

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Kuoni Tumlare Vollzeit

    About Kuoni Tumlare At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...

  • Head of Money Movement Solutions, Ce Cluster

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Visa Vollzeit

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...

  • Head of Money Movement Solutions, Ce Cluster

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Visa Vollzeit

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland HRG Hotels Service West Vollzeit

    Du hast Spaß daran unsere nationalen und internationalen Gäste zu beraten und zu betreuen. Du nimmst Ihre Buchungswünsche per E-Mail oder Telefon entgegen. Du arbeitest im Team mit unseren PMS Anwendungen, sowie Outlook und anderen Programmen. Dein Arbeitstag hält täglich wechselnde Aufgaben bereit auf die individuell und im Sinne des Unternehmens...

  • Director of Infrastructure Commissioning

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mane Contract Services Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly experienced Director of Infrastructure Commissioning to join our team at Mane Contract Services. This is an exciting opportunity for a senior professional to lead our commissioning efforts and drive excellence in infrastructure delivery.

  • Managing Director of Institutional Sales

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland MFS Investment Management Vollzeit

    At MFS, you will find a culture that supports you in doing what you do best. Our employees work together to reach better outcomes, favoring the strongest idea over the strongest individual. We put people first and demonstrate care and compassion for our community and each other. Because what we do matters - to us as valued professionals and to the millions...

  • Director of International Archival Operations

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Arolsen Archives Vollzeit

    Job DescriptionThe Arolsen Archives, a leading institution in preserving and promoting the history of Nazi persecution, the Holocaust, and forced labor, seeks an experienced professional to fill the position of Director. This key role will oversee the strategic modernization of the archive, ensuring its continued relevance and effectiveness in serving the...

  • Director of Strategic Archives Development

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Arolsen Archives Vollzeit

    OverviewThe Arolsen Archives is a renowned institution dedicated to preserving and making accessible historical archives. As the Director of Strategic Archives Development, you will play a pivotal role in shaping the organization's mission and vision.