Sachbearbeitung / Schriftliche Kundenbetreuung

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH

Sonninhof, Sonninstr. 24 - 28

Berufserfahrung (Junior Level)

Berufserfahrung

Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung

Vollzeit
- Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Backoffice-Dienstleistungen. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.
Für unser Banking-Center suchen wir motivierte Verstärkung mit dem Schwerpunkt in der administrativen Sachbearbeitung. Du bist zuständig für die selbstständige und fallabschließende Bearbeitung aller administrativer Geschäftsvorfälle. Hierbei hast Du die Möglichkeit Dich in bis zu 150 verschiedene Prozesse unseres Banking-Centers einzuarbeiten - Abwechslung ist garantiert

**DEINE AUFGABEN**:

- Du übernimmst die zentrale Bearbeitung aller Kund:innenanfragen per E-Mail
- Mit großem Engagement betreust du die Anliegen unserer Kund:innen
- Eröffnung von Konten
- Verwaltung von Daten für die Online Services der Haspa
- Bearbeitung anfallender Ereignismeldung im Kundensystem
- Support von Ticketmeldungen im Beratersystem
- Ein
- und ausgehende Postbearbeitung
- Stetige Qualitätssicherstellung und Verbesserung der Stammdaten unserer Kund:innen
- Außerdem Unterstützt Du bei Bedarf andere Einheiten und Bereiche von Haspa Direkt

**DAS BIST DU**:

- Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? Wir sehen Deine Potenziale und machen Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm fit für die Bankenwelt mit vielen Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder verfügst über kaufmännische Berufserfahrung
- Du hast bereits erste Kenntnisse in der Datenerfassung/Sachbearbeitung, dem Kundenservice oder im Bereich von Dienstleistungen gesammelt
- Du handelst prozess
- und lösungsorientiert
- Du zeichnest Dich durch eine selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise aus
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bringst Eigeninitiative mit und bist offen für neue Herausforderungen
- Du bist sprachgewandt und besitzt gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)

**WARUM DU TEIL UNSERES TEAMS WERDEN SOLLTEST**:

- **Work-Life-Balance**: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), 30 Tage Urlaub
- **Geregelte Arbeitszeiten, **die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen
- **Zugehörigkeit, Individualität und Diversität**: Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist
- **Weiterentwicklungsmöglichkeiten**: Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
- **Benefits**: Wie beispielsweise Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des Deutschland-Tickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

**LERNE UNS KENNEN**:

- Wir sind respektvoll, vielfältig und offen - zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.
Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams.
Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887 - 68666.
Wir freuen uns auf Dich
- Fenja Fröhlinger
- Personalreferentin
- 040 2887-68666



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  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise...


  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Einer unserer Kunden ist eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter und ist spezialisiert auf Marketing und Bonusprogramme, ein weiterer Auftraggeber ist ein...


  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Telefonische Betreuung von Endverbrauchern und Filialen auf Deutsch...


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  • Hamburg, Deutschland Professional Card Administration GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen betreut seit über 20 Jahren Kunden verschiedener Branchen. Mit unserem Team bieten wir den Kunden Abrechnungs- und Bestellsysteme, Kassensteuerungen, Marketingunterstützung und vor allem eine kompetente und persönliche Betreuung. Die Beziehungen zu unseren Mitarbeitern und Kunden sind von Langfristigkeit und hohem Vertrauen geprägt. Das...


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  • Hamburg, Deutschland KG HANSA BAUSTAHL Handelsgesellschaft mbH & Co. Vollzeit

    Als mittelständisches Großhandels - und Dienstleistungsunternehmen sind wir seit über 50 Jahren erfolgreich im norddeutschen Raum in den Bereichen Handel und Montage von Bauelementen sowie Verkauf und Vermietung von Mobilen Räumen tätig. Sachbearbeitung für Bauelemente und Industrietore (m/w/d) **Z** **ur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab...


  • Hamburg, Deutschland Professional Card Administration GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen betreut seit über 20 Jahren Kunden verschiedener Branchen. Kommunikation per Telefon mit unseren Kunden und Geschäftspartnern (Inbound) ~ administrative Tätigkeiten der Sachbearbeitung ~ über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verfügen ~ gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift haben (gern auch...


  • Hamburg, Deutschland Professional Card Administration GmbH Vollzeit

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  • hamburg, Deutschland Professional Card Administration GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    **Zeit**_punkt_ ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg. Überdurchschnittliche viele **Zeit**_punkt_-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein...


  • Hamburg, Deutschland Elmatic GmbH Vollzeit

    Hamburg Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Teilzeit - Mit einem starken Team von über 930 Mitarbeitern an 25 Standorten in ganz Deutschland ist ELMATIC eines der erfolgreichsten Dienstleitungsunternehmen in der Gebäudetechnik. Wir sind herstellerunabhängige Spezialisten bei der Wartung, Instandsetzung und dem Neubau von Anlagen in sämtlichen Gewerken...


  • Hamburg, Deutschland Praxis Lübberding & Kolleg:innen Vollzeit

    Du möchtest Deine Fähigkeiten im Finanz - und Sachbearbeitungsbereich in einem sinnstiftenden Umfeld einsetzen? Unsere Psychotherapiepraxis bietet Dir die Chance, Deine Expertise in der Buchhaltung und Sachbearbeitung einzubringen - in einem Team, das sich die Verbesserung der psychischen Gesundheitsversorgung zur Mission gemacht hat. Unsere Mission: Hey,...