Sachbearbeitung Customer Service
vor 7 Monaten
**Zeit**_punkt_ ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.
Überdurchschnittliche viele **Zeit**_punkt_-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.
Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei **Zeit**_punkt_ und bewerben Sie sich noch heute.
Unser Auftraggeber sucht ab sofort Unterstützung für den Bereich des Kundenservices/Kundenbetreuung. Das Unternehmen sitzt in Hamburg-Lockstedt.
Der Start erfolgt über die Arbeitnehmerüberlassung, eine Übernahme ist geplant.
**Bitte beachten Sie, dass die Option Home-Office erst nach der Einarbeitung besteht.**
**Das haben wir zu bieten**:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflichem Einkommen
- Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen
- Abschlagszahlungen
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Kostenfreies Bewerbungsmanagement
**Aufgaben**:
- Telefonische Betreuung der Endverbraucher und Filialen / Märkte auf Deutsch und Französisch im Rahmen des jeweiligen Kundenbindungsprogramms, sowie Bearbeitung der Überlauftelefonate aus anderen Teams
- Postretourenbearbeitung
- Antragsprüfung, manuelle Nachbearbeitung sowie Vervollständigung und Überwachung von Anträgen
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen
- Überprüfung und Bearbeitung von Zahlungseingängen
- Reklamationsbearbeitung (schriftlich/telefonisch)
- Bearbeitung der Korrespondenz über alle Kommunikationskanäle (Brief, Fax, E-Mail, etc.)
- Sperrverwaltung von Karten und Konten
- Mitwirkung bei bereichsinternen und -übergreifenden Projekten
**Stellenanforderungen**:
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Sie sind routiniert und sicher in der Korrespondenzbearbeitung
- Sie haben ein sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten sowie Freude daran, den Kunden zu helfen
- Sie sprechen fließend Deutsch und Französisch
- Sie bringen Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein mit
- Flexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich (Wechselschicht zwischen Montag bis Freitag 7:00 Uhr bis 20:45 Uhr)
- Sie sind auch bereit, hin und wieder an Samstagen zu arbeiten, wofür Sie natürlich einen Wochentag freibekommen
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung als **Sachbearbeitung Customer Service/Kundenbetreuung (w/m/d).**
Am schnellsten landet Ihre Bewerbung bei uns, wenn Sie den Button "Abschicken" nutzen und Ihre Unterlagen ganz bequem hochladen.
Ihre Bewerbung wird absolut diskret behandelt und Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Willkommen beim **Customer Service Team**! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitAls verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Täglicher Kundenkontakt mit den großen Reedereien und Speditionen - Bearbeitung von Transportanfragen und -Aufträgen - Beratung...
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Director, Customer Services
vor 9 Monaten
Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit**About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren renommierten Industriekunden suchen wir aktuell einen **Sachbearbeiter **Customer Service** **(m/w/d).** Die Position ist im Rahmen der **direkten Personalvermittlung** zu besetzen. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenaufträgen - Auftragsabwicklung von A- Z - Pflege von Stamm - und Lieferantendaten in SAP - Reklamationsannahme und...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit_Gemeinsam Verbindungen schaffen! Dein Job, Deine Zukunft!_ - **ITU, Dein vertrauensvoller Partner!**_ Wir suchen: **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / telefonische Sachbearbeitung** in Vollzeit Unser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem Finanzbereich mit Sitz in Hamburg. Dieses Unternehmen ist für Unternehmen aus...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit**Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...
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Export Customer Service
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Mainfreight Vollzeit31 October 2024 **Export Customer Service**: **Air & Ocean | Hamburg, Germany** **ABOUT THE ROLE** You’re an important link between our customers and our service providers (shipping companies, haulage companies, etc.), you pull the strings for planning and transport, so “relationship building” is your middle name. You’ll also be responsible...
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Uk Customer Service Associate
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands VollzeitLifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method®, Mrs. Meyer’s Clean Day®, Babyganics® and Ecover®. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth...
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Teamleiter:in Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH VollzeitNeuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland CTE Center Vollzeit**We’re seeking a dedicated Customer Service Representative to manage technical support calls and assist in dispatching tasks. The role involves providing a high level of customer service, communicating effectively, and maintaining a polite and friendly demeanor.** - Job Duties:_ Research and resolve customer inquiries to ensure customer...
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Speditionskaufmann (M/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Baumann & Cie. GmbH VollzeitWir, als Baumann & Cie., gehören zu den besten Personalvermittlungen Deutschlands, sind begehrte Partner der Unternehmen und geschätzte Coaches für Kandidaten sowie Bewerber. #Ausstrahlung #Einfühlungsvermögen #Wertschätzung - das sind wir! Für unseren Kunden, einen **weltweit führenden Anbieter von smarten Verpackungslösungen** mit Hauptsitz in...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland medflex.de VollzeitCustomer Service Specialist eHealth (m/w/d)Deine Chance als Customer Service Manager bei medflex:Du betreust bei uns Arztpraxen und medizinisches Fachpersonal aus Praxen, MVZ und KlinikenTop-Produkt mit hoher Kundenzufriedenheit und bereits mehr als 350.000 Nutzer:innen in DeutschlandDu hilfst Ärzt:innen dabei, Praxis-Prozesse stressfreier und effizienter...
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Customer Service Executive
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit- What you will be doing PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_ - Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job -...
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Customer Service Executive
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Cencora Vollzeit- What you will be doing - Are you interested in transport and logistics? Do you want to help ensure that critical shipments of medicine arrive safely at your destination? Then here is an opportunity to make a real difference. And it's not just something we say. Together with your colleagues, you ensure that shipments of experimental medicine come from the...
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Export Customer Service
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland VollzeitWir suchen für unseren namhaften Kunden **Essity GmbH** einen **Export Customer Service (gn)** für den Standort **Hamburg** **Export Customer Service (gn)** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung von Rechnungen und Gutschriften in SAP - Auftragseingabe sowie Anpassung von Aufträgen und Lieferungen in SAP - Telefonische Abstimmung mit den Essity Customer...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Ihre Aufgaben - Du bist für die Abwicklung von Aufträgen sowie...
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Regional Customer Service Specialist, Region
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitCompany Description Do you want to join H&M on a journey, changing the way we define a seamless customer experience? If you feel that you have a genuine passion for growing businesses and see yourself in a role contributing to added customer value, a strong brand and digital growth. **Then join us and take part in changing the way we work with omni.** In...
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Customer Service Executive
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Cencora Vollzeit- What you will be doing - Are you interested in transport and logistics? Do you want to help ensure that critical shipments of medicine arrive safely at your destination? Then here is an opportunity to make a real difference. And it's not just something we say. Together with your colleagues, you ensure that shipments of experimental medicine come from the...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland DNV VollzeitLocal Unit & Position Description: - DNV MEDCERT is an accredited Certification Body for ISO 13485, recognised auditing organization under MDSAP and approved Notified Body for Medical Devices Regulation. We provide global market access by certifying the safety and quality of products and systems to international safety and quality standards and regulations....
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(Eur) - clerk Customer Service (Dresden)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit**Morrison Express Corporation** was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing. For our...