Sachbearbeitung Customer Service

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

**Zeit**_punkt_ ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.

Überdurchschnittliche viele **Zeit**_punkt_-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.

Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei **Zeit**_punkt_ und bewerben Sie sich noch heute.

Unser Auftraggeber sucht ab sofort Unterstützung für den Bereich des Kundenservices/Kundenbetreuung. Das Unternehmen sitzt in Hamburg-Lockstedt.

Der Start erfolgt über die Arbeitnehmerüberlassung, eine Übernahme ist geplant.

**Bitte beachten Sie, dass die Option Home-Office erst nach der Einarbeitung besteht.**

**Das haben wir zu bieten**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflichem Einkommen
- Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen
- Abschlagszahlungen
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Kostenfreies Bewerbungsmanagement

**Aufgaben**:

- Telefonische Betreuung der Endverbraucher und Filialen / Märkte auf Deutsch und Französisch im Rahmen des jeweiligen Kundenbindungsprogramms, sowie Bearbeitung der Überlauftelefonate aus anderen Teams
- Postretourenbearbeitung
- Antragsprüfung, manuelle Nachbearbeitung sowie Vervollständigung und Überwachung von Anträgen
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen
- Überprüfung und Bearbeitung von Zahlungseingängen
- Reklamationsbearbeitung (schriftlich/telefonisch)
- Bearbeitung der Korrespondenz über alle Kommunikationskanäle (Brief, Fax, E-Mail, etc.)
- Sperrverwaltung von Karten und Konten
- Mitwirkung bei bereichsinternen und -übergreifenden Projekten

**Stellenanforderungen**:

- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Sie sind routiniert und sicher in der Korrespondenzbearbeitung
- Sie haben ein sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten sowie Freude daran, den Kunden zu helfen
- Sie sprechen fließend Deutsch und Französisch
- Sie bringen Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein mit
- Flexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich (Wechselschicht zwischen Montag bis Freitag 7:00 Uhr bis 20:45 Uhr)
- Sie sind auch bereit, hin und wieder an Samstagen zu arbeiten, wofür Sie natürlich einen Wochentag freibekommen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung als **Sachbearbeitung Customer Service/Kundenbetreuung (w/m/d).**

Am schnellsten landet Ihre Bewerbung bei uns, wenn Sie den Button "Abschicken" nutzen und Ihre Unterlagen ganz bequem hochladen.

Ihre Bewerbung wird absolut diskret behandelt und Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt.

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  • Kaufmännische Sachbearbeitung

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland HR UNIVERSAL GmbH Vollzeit

    ist ein international tätiger Hersteller von Medizinprodukten. Seine Angestellten stehen als Basis für den Unternehmenserfolg im Mittelpunkt. Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine langfristige Beschäftigungsperspektive sowie eine Vielzahl von Sozialleistungen zeichnen unseren Mandanten aus. Für seinen Standort in...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.**Folgende Aufgaben erwarten Dich**:- Täglicher Kundenkontakt mit den großen Reedereien und Speditionen- Bearbeitung von Transportanfragen und -Aufträgen- Beratung von...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    h2> Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung  Allgemeine Sachbearbeitung wie z.B. Stammdatenpflege Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Kaufmann im Groß-...

  • Sachbearbeitung Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und...

  • Sachbearbeitung Customer Service

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und...

  • Mitarbeiter im Customer Service Deutsch/Englisch in Vollzeit

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung  Allgemeine Sachbearbeitung wie z.B. Stammdatenpflege Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Kaufmann im Groß-...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Willkommen beim **Customer Service Team**! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D) Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) AUFGABEN, DIE IHNEN GEFALLEN WERDEN * Telefonische Kundenbetreuung  * Auftragsannahme und -abwicklung  * Angebotserstellung, Erstellung von...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D) Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) AUFGABEN, DIE IHNEN GEFALLEN WERDEN * Telefonische Kundenbetreuung  * Auftragsannahme und -abwicklung  * Angebotserstellung, Erstellung von...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D) Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) AUFGABEN, DIE IHNEN GEFALLEN WERDEN * Telefonische Kundenbetreuung  * Auftragsannahme und -abwicklung  * Angebotserstellung, Erstellung von...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D) Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) AUFGABEN, DIE IHNEN GEFALLEN WERDEN * Telefonische Kundenbetreuung  * Auftragsannahme und -abwicklung  * Angebotserstellung, Erstellung von...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland HR Universal GmbH Vollzeit

    **Unser Auftraggeber** - ist ein international tätiger Hersteller von Medizinprodukten. Seine Angestellten stehen als Basis für den Unternehmenserfolg im Mittelpunkt. Vielfältige Entwicklungs - und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine langfristige Beschäftigungsperspektive sowie eine Vielzahl von Sozialleistungen zeichnen unseren Mandanten aus. Für seinen...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland HR Universal GmbH Vollzeit

    **Unser Auftraggeber** - ist ein international tätiger Hersteller von Medizinprodukten. Seine Angestellten stehen als Basis für den Unternehmenserfolg im Mittelpunkt. Vielfältige Entwicklungs - und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine langfristige Beschäftigungsperspektive sowie eine Vielzahl von Sozialleistungen zeichnen unseren Mandanten aus. Für seinen...

  • Unterstützung Sachbearbeitung Versicherungsbestand

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland On Service GmbH Vollzeit

    Erstellungsdatum: **25/09/2021** **Stellenbeschreibung**: ‍On Service ist der Service-Provider für die großen Erstversicherungs - und Maklerunternehmen in Deutschland im Personen - und Sachversicherungsbereich. Unsere Dienstleistung ist die versicherungsfachliche Übernahme von Aufgabenbereichen unserer Auftraggeber - hiermit haben wir uns im deutschen...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode - und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...