Sachbearbeitung / Schriftliche Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH

Sonninhof, Sonninstr. 24 - 28

Berufserfahrung (Junior Level)

Berufserfahrung

Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung

Vollzeit
- Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Backoffice-Dienstleistungen. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.
Für unser Banking-Center suchen wir motivierte Verstärkung mit dem Schwerpunkt in der administrativen Sachbearbeitung. Du bist zuständig für die selbstständige und fallabschließende Bearbeitung aller administrativer Geschäftsvorfälle. Hierbei hast Du die Möglichkeit Dich in bis zu 150 verschiedene Prozesse unseres Banking-Centers einzuarbeiten - Abwechslung ist garantiert

**DEINE AUFGABEN**:

- Du übernimmst die zentrale Bearbeitung aller Kund:innenanfragen per E-Mail
- Mit großem Engagement betreust du die Anliegen unserer Kund:innen
- Eröffnung von Konten
- Verwaltung von Daten für die Online Services der Haspa
- Bearbeitung anfallender Ereignismeldung im Kundensystem
- Support von Ticketmeldungen im Beratersystem
- Ein
- und ausgehende Postbearbeitung
- Stetige Qualitätssicherstellung und Verbesserung der Stammdaten unserer Kund:innen
- Außerdem Unterstützt Du bei Bedarf andere Einheiten und Bereiche von Haspa Direkt

**DAS BIST DU**:

- Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? Wir sehen Deine Potenziale und machen Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm fit für die Bankenwelt mit vielen Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder verfügst über kaufmännische Berufserfahrung
- Du hast bereits erste Kenntnisse in der Datenerfassung/Sachbearbeitung, dem Kundenservice oder im Bereich von Dienstleistungen gesammelt
- Du handelst prozess
- und lösungsorientiert
- Du zeichnest Dich durch eine selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise aus
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bringst Eigeninitiative mit und bist offen für neue Herausforderungen
- Du bist sprachgewandt und besitzt gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)

**WARUM DU TEIL UNSERES TEAMS WERDEN SOLLTEST**:

- **Work-Life-Balance**: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), 30 Tage Urlaub
- **Geregelte Arbeitszeiten, **die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen
- **Zugehörigkeit, Individualität und Diversität**: Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist
- **Weiterentwicklungsmöglichkeiten**: Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
- **Benefits**: Wie beispielsweise Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des Deutschland-Tickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

**LERNE UNS KENNEN**:

- Wir sind respektvoll, vielfältig und offen - zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.
Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams.
Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887 - 68666.
Wir freuen uns auf Dich
- Fenja Fröhlinger
- Personalreferentin
- 040 2887-68666



  • Hamburg, Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...


  • Hamburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    GEV Werkstudent für Sachbearbeitung und Kundenbetreuung (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 10-20 h pro Woche 14-16 € pro Stunde Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du übernimmst administrative Tätigkeiten **Du bearbeitest die eingehende Post unserer Kund**: innen Du scannst die Post ein und leitest sie an die entsprechenden Fachbereiche weiter Du...


  • Hamburg, Deutschland willy.tel GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Teams suchen wir Sie zum nächst­mög­lichen Termin als erfah­renen und enga­gierten Sachbearbeiter im Kunden- / Forderungsmanagement (m/w/d) Fernsehen, Radio, Internet, Telefonie und Mobil­funk – das alles bieten wir aus einer Hand. Praxisbezogene Weiterbildungen Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege,...


  • Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine berufliche Entwicklung im Kundenservice bei einer Bank!Unser Kunde ist ein privates Bankhaus mit attraktiven Büroräumen in der Hamburger Innenstadt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Kunden zu sehr guten Konditionen (Banktarifvertrag) mehrere gut gelaunte, engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung sowie...


  • Hamburg, Deutschland LeasePlan Vollzeit

    DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Onboarding Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen. Work & Life Mit unserem Mobile Working Modell...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen...


  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und...


  • Hamburg, Deutschland Westhouse Group GmbH Vollzeit

    **Assistenz / Sachbearbeitung für den Außendienst (m/w/d)**: **Rahmeninformationen**: - Referenz: 167275 - Standort: Hamburg - Start: 11.03.2024 - Umfang: / 38 Stunden pro Woche - Dauer: Dezember 2024 + Verlängerung **Ihre Qualifikationen**: - Kauffrau/-mann für Versicherung und Finanzen - Alternativ auch Ausbildung als Bankkaufmann/-frau - Kenntnisse...


  • Hamburg, Deutschland ARBEIT UND MEHR Vollzeit

    Für Sie ist die Betreuung der Kundinnen und Kunden vor, während und nach der Auftragserteilung eine der wichtigsten Aufgaben eines Unternehmens? Und Sie stehen mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit gern für Fragen und Lösungen zur Verfügung? Hervorragend, wir sollten uns kennenlernen. Für zwei unserer Kunden aus den Bereichen Energie und...


  • Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Versicherungen- Hamburgjetzt - Im Überblick - Aushilfe- Voll - oder Teilzeit- Aushilfstätigkeit- Über diesen Job Mitten im Herzen der Hansestadt, nur wenige Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt, arbeiten unsere Teams am Fortschritt unseres Vergleichsportals. Profitiere von der Dynamik eines Online-Unternehmens, unserer vertrauensvollen und...


  • Hamburg, Deutschland Sutor Bank Vollzeit

    Als eine der bekannten Plattform-Banken Deutschlands arbeitet die Sutor Bank mit zahlreichen Fintechs, Kryptotechs und digitalen Unternehmen zusammen. Gegründet 1921, verbinden wir heute die Tradition als Hamburger Privatbank mit einem innovativen Geschäftsmodell. Das umfasst neben individuellen Lösungen für B2B- und Kooperations-Partner eine moderne...


  • Hamburg, Deutschland Max Franke GmbH Vollzeit

    Total Customer Care - dieses Motto lebt MAX FRANKE. Eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen, hat für uns die oberste Priorität. Dafür bieten wir unseren Kunden ein Komplettpaket rund um das Thema Licht an: von der Beratung, Konzeptentwicklung und Lichtplanung, bis hin zur Leuchtenproduktion und Just-in-time-Anlieferung bis hin zum Ausschwenken der...


  • Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Versicherungen- Hamburgjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Voll - oder Teilzeit- Festanstellung- Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Zur Unterstützung unseres **Backoffice-Teams** im Bereich Versicherungen suchen wir Dich bei Deutschlands größtem...


  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    **Stelleneinleitung**: **Sie sind kommunikativ und bewahren in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?** **Wir suchen ab sofort für einen Kunden mit Sitz in Hamburg-Rahlstedt, Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung - digitale Dienstleistungen / Schwerpunkt Telefonie.** **Das haben wir zu bieten!**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit...


  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    **Firmenbeschreibung**: **Zeit**_punkt _ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg. Überdurchschnittliche viele **Zeit**_punkt_-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir...


  • Hamburg, Deutschland Universität Hamburg Vollzeit

    Sachbearbeitung Dienstreisen - EinrichtungAbteilung Finanz - und Rechnungswesen, Referat Einkauf und Dienstreisen WertigkeitEGR. 9A TV-L Arbeitsbeginnschnellstmöglich, unbefristet Bewerbungsschluss22.09.2023 ArbeitsumfangTeilzeit Wochenstunden50 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit. Es besteht ggf. die Möglichkeit einer zeitlich befristeten...


  • Hamburg, Deutschland Dräger Safety AG & Co. KGaA Vollzeit

    Dräger Safety AG & Co. KGaA - Job-ID V000007213 Hamburg Vollzeit **Dafür suchen wir Sie** Als Sachbearbeitung (m/w/d) im Vertriebsinnendienst unterstützen Sie die Vertriebsingenieure im Bereich der Sicherheitstechnik bei der kaufmännischen Abwicklung aller Geschäftsvorfälle. Die Bandbreite der Kunden reicht dabei von Industrieunternehmen,...


  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    **Firmenbeschreibung**: **Zeit**_punkt _ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg. Überdurchschnittliche viele **Zeit**_punkt_-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir...


  • Hamburg, Deutschland Five Broker GmbH & Co KG Vollzeit

    Du bist ein Allroundtalent in der Betreuung von Privat - und Geschäftskunden? Die/Der IT-basierte Vertragsverwaltung keine Mühe macht? Du bist bereit dich mit uns weiterzuentwickeln und fachlich und technisch immer auf den neuesten Stand zu sein? Dein Versicherungsfachwissen kannst du an den Kunden freundlich und verständlich vermitteln und du bist auch...


  • Hamburg, Deutschland Ayvens Vollzeit

    DARAUF KANNST DU FREUENOnboardingDamit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen.Work & LifeMit unserem Mobile Working-Modell hast du die...