Sachbearbeitung Customer Service

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.


Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.


Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei Zeitpunkt und bewerben Sie sich noch heute.


Unser Auftraggeber sucht ab sofort Unterstützung für den Bereich des Kundenservices/Kundenbetreuung. Das Unternehmen sitzt in Hamburg-Lockstedt.


Der Start erfolgt über die Arbeitnehmerüberlassung, eine Übernahme ist geplant.


Bitte beachten Sie, dass die Option Home-Office erst nach der Einarbeitung besteht.

Das haben wir zu bieten
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflichem Einkommen
  • Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen
  • Abschlagszahlungen
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Persönliche Betreuung und Beratung
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • Kostenfreies Bewerbungsmanagement
Aufgaben
  • Telefonische Betreuung der Endverbraucher und Filialen / Märkte auf Deutsch und Französisch im Rahmen des jeweiligen Kundenbindungsprogramms, sowie Bearbeitung der Überlauftelefonate aus anderen Teams
  • Postretourenbearbeitung
  • Antragsprüfung, manuelle Nachbearbeitung sowie Vervollständigung und Überwachung von Anträgen
  • Bearbeitung von Rechnungsanfragen
  • Überprüfung und Bearbeitung von Zahlungseingängen
  • Reklamationsbearbeitung (schriftlich/telefonisch)
  • Bearbeitung der Korrespondenz über alle Kommunikationskanäle (Brief, Fax, E-Mail, etc.)
  • Sperrverwaltung von Karten und Konten
  • Mitwirkung bei bereichsinternen und -übergreifenden Projekten
Stellenanforderungen
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Sie sind routiniert und sicher in der Korrespondenzbearbeitung
  • Sie haben ein sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten sowie Freude daran, den Kunden zu helfen
  • Sie sprechen fließend Deutsch
  • Sie bringen Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein mit
  • Flexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich (Wechselschicht zwischen Montag bis Freitag 7:00 Uhr bis 20:45 Uhr)
  • Sie sind auch bereit, hin und wieder an Samstagen zu arbeiten, wofür Sie natürlich einen Wochentag freibekommen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung als Sachbearbeitung Customer Service/Kundenbetreuung (w/m/d). 


Am schnellsten landet Ihre Bewerbung bei uns, wenn Sie den Button "Abschicken" nutzen und Ihre Unterlagen ganz bequem hochladen.


Ihre Bewerbung wird absolut diskret behandelt und Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt.


Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme



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  • Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...


  • Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung  Allgemeine Sachbearbeitung wie z.B. Stammdatenpflege Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Kaufmann im Groß-...


  • Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D) Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) AUFGABEN, DIE IHNEN GEFALLEN WERDEN * Telefonische Kundenbetreuung  * Auftragsannahme und -abwicklung  * Angebotserstellung, Erstellung von...


  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Täglicher Kundenkontakt mit den großen Reedereien und Speditionen - Bearbeitung von Transportanfragen und -Aufträgen - Beratung...


  • Hamburg, Deutschland HR Universal GmbH Vollzeit

    **Unser Auftraggeber** - ist ein international tätiger Hersteller von Medizinprodukten. Seine Angestellten stehen als Basis für den Unternehmenserfolg im Mittelpunkt. Vielfältige Entwicklungs - und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine langfristige Beschäftigungsperspektive sowie eine Vielzahl von Sozialleistungen zeichnen unseren Mandanten aus. Für seinen...


  • Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit

    **All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...


  • Hamburg, Deutschland On Service GmbH Vollzeit

    Erstellungsdatum: **25/09/2021** **Stellenbeschreibung**: ‍ On Service ist der Service-Provider für die großen Erstversicherungs - und Maklerunternehmen in Deutschland im Personen - und Sachversicherungsbereich. Unsere Dienstleistung ist die versicherungsfachliche Übernahme von Aufgabenbereichen unserer Auftraggeber - hiermit haben wir uns im...


  • Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode - und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher...


  • Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...


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  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    _Gemeinsam Verbindungen schaffen! Dein Job, Deine Zukunft!_ - **ITU, Dein vertrauensvoller Partner!**_ Wir suchen: **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / telefonische Sachbearbeitung** in Vollzeit Unser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem Finanzbereich mit Sitz in Hamburg. Dieses Unternehmen ist für Unternehmen aus...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    _Gemeinsam Verbindungen schaffen! Dein Job, Deine Zukunft!_ - **ITU, Dein vertrauensvoller Partner!**_ Wir suchen: **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / telefonische Sachbearbeitung** in Vollzeit Unser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem Finanzbereich mit Sitz in Hamburg. Dieses Unternehmen ist für Unternehmen aus...


  • Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...


  • Hamburg, Deutschland Hotelbeds Vollzeit

    Hotelbeds is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Agent (m/w/d) **für unseren Firmensitz unweit des Hamburger Flughafens. **Was bieten wir Dir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...