Sachbearbeitung Kundenbetreuung

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland LeasePlan Vollzeit

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

Onboarding

Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen.

Work & Life

Mit unserem Mobile Working Modell hast du die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise mobil von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten - musst du aber nicht, wir freuen uns genauso, dich im Office zu sehen. Die 30 Tage Urlaub sind bei uns ebenso selbstverständlich wie die zusätzlichen arbeitsfreien Tage an Heiligabend und Silvester.

Gesundheit

Wir bieten dir zahlreiche Angebote zum Gesundheitsmanagement, wie z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Bezuschussung von Gesundheitskursen, zusätzliche Versicherungsleistungen, Inhouse-Massagen und ein Employee Assistance Program zur Unterstützung bei persönlichen Herausforderungen.

Mobilität

Deine Mobilität fördern wir durch die Fahrtkostenerstattung im ÖPNV, einen kostenlosen Parkplatz oder die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.

Unternehmenskultur

Wir leben eine offene Feedbackkultur - auch, aber nicht nur, durch unser Talent
- und Performancemanagement.

Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Member Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „Orange Hour“ mit dem Management Team.

Wir feiern zusammen bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und sind gemeinsam aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.

Wir engagieren uns sozial und fördern ehrenamtliche Teamaktivitäten (sowohl regelmäßig in der direkten Nachbarschaft, aber auch spontan in akuten, nationalen und internationalen Krisensituationen).

Auf unseren

Karriereseiten

findest du viele weitere Informationen zu LeasePlan als Arbeitgeber. Hier kommen auch diejenigen zu Wort, die uns am besten kennen - unsere Mitarbeitenden. Schau‘ einfach mal rein

DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM

In unserer Abteilung Kundenbetreuung in unserer Niederlassung in Hamburg bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Dabei wirkst du auch an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. Zu deinen weiteren Aufgaben zählen:

- Als Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen, verfolgst du das Ziel, die Prozesse kontinuierliche zu verbessern
- Du verantwortest die Anlage und Pflege unserer kundenspezifischen Konditionen und Verträge
- Zudem unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft
- von der Organisation über Vertragsanpassungen bis hin zu Problemlösungen
- Dein Team unterstützt du durch die Pflege der e-Tools und begleitest unsere Kunden und Fahrer bei der Nutzung unsere Online-Tools
- Außerdem bist du mit verantwortlich für die Umsetzung der jeweils aktuellen Strategie für die Kundenbetreuung

DAS BRINGST DU MIT
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise aus der Automobilbranche
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch

Das sind wir

Unsere Mission: What’s next?

Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir - sowohl intern als auch extern - auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger Mobilität mitzugestalten.

Möchtest du mehr erfahren über uns als einen der weltweit führenden, herstellerunabhängigen Autoleasing
- und Fuhrparkmanagement-Spezialisten? Dann findest du hier ausführliche Informationen dazu, wer wir sind und wo wir hinmöchten.

Dein Weg zu uns

Iris Ellerwald freut sich auf Deine Bewerbung - gerne per du.

Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal. Infos dazu, wie es im Bewerbungsprozess weitergeht, findest du

hier

und auf unseren

Karriereseiten


Bitte lese dir die folgenden Informationen und Bestimmungen aufmerksam durch, bevor du deine Daten an uns übermittelst :

  • Sachbearbeitung Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...

  • Sachbearbeitung / Schriftliche Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Backoffice-Dienstleistungen. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen...

  • Sachbearbeitung Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...

  • Sachbearbeitung Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...

  • Sachbearbeitung / Schriftliche Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Backoffice-Dienstleistungen. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Einer unserer Kunden ist eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter und ist spezialisiert auf Marketing und Bonusprogramme, ein weiterer Auftraggeber ist ein...

  • Sachbearbeitung / Kundenbetreuung (M/w/d) Für

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Telefonische Betreuung von Endverbrauchern und Filialen auf Deutsch...

  • Sachbearbeitung / Kundenbetreuung (M/w/d) Für

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Telefonische Betreuung von Endverbrauchern und Filialen auf Deutsch...

  • Sachbearbeitung / Kundenbetreuung (M/w/d) Für

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d)**Folgende Aufgaben erwarten Dich**:- Telefonische Betreuung von Endverbrauchern und Filialen auf Deutsch und...

  • Sachbearbeitung Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...

  • Sachbearbeitung Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...

  • Sachbearbeitung / Schriftliche Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Sonninhof, Sonninstr. 24 - 28 Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit - Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und...

  • Sachbearbeitung / Schriftliche Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Sonninhof, Sonninstr. 24 - 28 Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit - Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und...

  • Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise...

  • Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise...

  • Sachbearbeiter (Gn) Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Kundenbetreuung **Sie suchen einen neuen Job?**: Für ein weltweit tätiges Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich Logistik suchen wir einen **Sachbearbeiter (gn) Kundenbetreuung** in Vollzeit für den Standort Hamburg-Barmbek **(ca. 2.200€ Bruttomonatsgehalt)**. **Unser Angebot an Sie**: - Übertarifliche Bezahlung von bis zu...

  • Werkstudent Für Sachbearbeitung Und

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    GEV Werkstudent für Sachbearbeitung und Kundenbetreuung (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 10-20 h pro Woche 14-16 € pro Stunde Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du übernimmst administrative Tätigkeiten **Du bearbeitest die eingehende Post unserer Kund**: innen Du scannst die Post ein und leitest sie an die entsprechenden Fachbereiche weiter Du...

  • Sachbearbeitung Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Wheels, Inc. Vollzeit

    DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Onboarding Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen. Work & Life Mit unserem Mobile Working Modell...

  • Sachbearbeitung in Der Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen...