Mitarbeiter (M/w/d) Im First-level-support

vor 2 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Medizinischer Dienst Westfalen Lippe Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist die Stelle eines Mitarbeiters (m/w/d) im First-Level-Support mit Freude an einer verantwortungsvollen Tätigkeit beim Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe in Münster zu besetzen.

Der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe übernimmt im gesetzlichen Auftrag an einer wichtigen Stelle Verantwortung für die Stabilität unseres Gesundheitssystems: Wir sorgen mit unserer sozialmedizinischen Begutachtung und Beratung dafür, dass es in unserer gesetzlichen Kranken
- und Pflegeversicherung gerecht und transparent zugeht. Dabei stehen wir auf der Seite der Versicherten und Beitragszahlenden, die auf ein funktionierendes Solidarsystem vertrauen. Diese Verantwortung tragen wir gerne und sind stolz darauf.

Freuen Sie sich auf einen familienfreundlichen Arbeitgeber, der Ihnen eine 5 Tage-Woche ohne Wochenendarbeit bietet mit einem individuellen, auf Ihre Lebenssituation angepassten Arbeitszeitmodell. Es besteht auch die Möglichkeit des mobilen häuslichen Arbeitens.

Ihre fachliche Kompetenz ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen regelmäßige Fort
- und Weiterbildungen an. Sie können sich auf die Sicherheit einer Körperschaft des Öffentlichen Rechts verlassen und auf eine attraktive Bezahlung mit zusätzlicher betrieblicher Altersvorsorge auf Basis des Tarifvertrags der Gemeinschaft der Medizinischen Dienste mit 13 Monatsgehältern zählen.

**Was können wir Ihnen bieten?**:
Sie arbeiten an einer wichtigen Schnittstelle in unserem Unternehmen, wo das Projekt zur Einführung einer neuen Unternehmenssoftware und der Service für Kolleginnen und Kollegen zusammenkommen. Ihr großes Verantwortungsgefühl sowie Ihre Fähigkeit strukturiert und konzentriert zu arbeiten, kommen Ihnen bei der Pflege und Korrektur von Stammdatensätzen zu Gute. Sie arbeiten aber nicht nur im Hintergrund, sondern stehen auch in Kontakt mit Krankenkassen, anderen Medizinischen Diensten und den Mitarbeitenden unseres Unternehmens.

**Ihre Tätigkeit umfasst folgenden Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner bei der Überwachung und Pflege der Zentralen Stammdaten
- Identifizierung von Problemen und Lösungsbereitstellung im Bereich der Benutzerdatenverwaltung und der Berechtigungsvergabe
- Überwachung und Optimierung laufender Prozesse
- Organisation von Meetings und Teambesprechungen
- Sicherstellung der internen und externen Kommunikation
- Erledigung der allgemeinen Korrespondenz
- Bearbeitung des Postein
- und ausgangs
- Erledigung der allgemeinen Korrespondenz
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

**Das wünschen wir uns**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Eine ausgeprägte IT-Affinität und ein hoher Qualitätsanspruch
- Eine selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Prozessorientiertes Denken und lösungsorientiertes Handeln
- Eine gute Kommunikation, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit der EDV

**Freuen Sie sich auch auf**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung (5-Tage-Woche / 37,5 Stunden) und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Engagiertes und zuverlässiges Team
- Attraktive Vergütung auf Basis des Tarifvertrages der Medizinischen Dienste
- Volles 13. Monatsgehalt, VBL (betriebliche Altersvorsorge), Vermögenswirksame Leistungen (VL)
- Fort
- und Weiterbildungen
- Jobticket zur vergünstigsten Nutzung von Öffentlichen Verkehrsmitteln
- Sachbezüge für Präventionsmaßnahmen

Es handelt sich hierbei um eine Vollzeitstelle, die aber grundsätzlich teilbar ist.

Wenn Sie vorstehendes Anforderungsprofil erfüllen und Freunde an einer spannenden und vielseitigen Tätigkeit haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen und damit aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse/Zertifikat - alles bitte als PDF-Datei) richten Sie bitte per Mail an: bewerbungen(at)md-wl.de.

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich als PDF-Datei. Andere Dateiformate dürfen wir aus Sicherheitsgründen nicht öffnen.

Der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe legt Wert auf Chancengleichheit in allen Bereichen des Berufslebens. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt. Der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe fördert bei gleicher Qualifikation und Eignung die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung.

  • First-level-supporter/first-level-supporterin

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Ein renommiertes Kosmetikunternehmen, sucht eine/n engagierte/n und erfahrene/n **Helpdesk/** **First Level IT Support (m/w/d)** um das Team zu verstärken. **Benefits**: - Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden - ** Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden**: - Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in...

  • First Level On-site Support in Würselen

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support**. **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...

  • First-level-supporter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...

  • First-level-supporter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden...

  • First Level On-site Support in Würselen

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support.** **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...

  • Mitarbeiter First-level-support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland citadelle systems AG Vollzeit

    Mitarbeiter First-Level-Support Die **IT Südwestfalen GmbH** betreut als eines der regional führenden IT-Systemhäuser seit über 20 Jahren, neben vielen mittelständischen und großen Unternehmen, öffentliche Institutionen in Südwestfalen. Das **Systemhaus** aus Lüdenscheid und Iserlohn** **ist spezialisiert auf die Bereiche IT-Infrastruktur,...

  • First Level Support Für Den Bereich Nachlass

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **First Level Support für den Bereich Nachlass (m/w/d) in Düsseldorf** - Für unseren Kunden, einen kompetenten Bankdienstleister in Deutschland, suchen wir aktuell einen **First Level Support für den Bereich Nachlass (m/w/d) in Düsseldorf** **Ihre Aufgaben**: - Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Filialen und Kundinnen und Kunden bei...

  • Fachbereichsleiter (M/w/d) First Level Support

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland PEOPLE Select GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistungen, suchen wir am Standort Köln, im Rahmen der Direktvermittlung, einen engagierten und motivierten Fachbereichsleiter (m/w/d) First Level Support Kennziffer 21209 Ihre Aufgaben: - Fachliche Führung des IT-First-Level-Support Teams - Sie und Ihr Team sind im...

  • Steuerung First-level-support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie Vollzeit

    Die Deutsche Postcode Lotterie stellt Fördergelder für soziale und grüne Projekte bereit. Unsere Mitarbeiter*innen arbeiten - gemeinsam mit unseren Projektpartnern und allen Lotterieteilnehmer*innen - für eine bessere Welt für Mensch und Natur. Macht es dich glücklich, als **Steuerung First-Level-Support (m/w/d)**zu dieser schönen Mission beizutragen?...

  • First Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Experts

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Experts

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Supporter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren renommierten Kunden aus der Chemieindustrie am Standort **Köln**! Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...

  • First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) Deine Projekte Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von...

  • First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Düsseldorf. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...

  • Steuerung First-level-support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: Für unseren Standort im Herzen von Düsseldorf suchen wir eine **Steuerung First-Level-Support (m/w/d)** Du in arbeitest in einem 3 FTE starkem Team. Gemeinsam mit deinen Teamkolleg*innen stellst Du den First-Level-Support im Kundenservice sicher. **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung des First-Level-Supports - Optimierung der operativen...

  • Mitarbeiter Im First Level Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...

  • Mitarbeiter Im First Level Support

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im First Und Second Level

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland IT4REAL GmbH Vollzeit

    Über uns: IT4Real ist ein führendes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aller Größenordnungen. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich für Technologie und Kundenservice engagieren. Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d), der sich unserem...