First Level On-site Support in Würselen

vor 4 Wochen


Duesseldorf, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support.**

**Position**: First Level On-Site Support (m/w/d)

**Standort**: Würselen

**Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag

**Aufgaben**:
Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen

Erfahrung im Bereich Ticketsystem erforderlich

Annahme, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich

Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software

Fehleranalyse und -behebung bei Hardware
- und Softwareproblemen

Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Reports

Enge Zusammenarbeit mit dem Second Level Support und anderen Fachabteilungen

Schulung der Mitarbeiter bei Bedarf im Umgang mit IT-Systemen

**Anforderungen**:
Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level IT-Support

Gute Kenntnisse in der Betriebssystemumgebung (Windows, MacOS)

Grundverständnis für Netzwerktechnologien (LAN, WLAN)

Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit

Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten**:
Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und beruflichen Weiterbildung

Moderne Arbeitsausstattung und ansprechende Arbeitsräume

**Bewerbung**:
**Kontakt**:
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Manuel EL Fatimi

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 35.000,00€ - 45.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort


  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...


  • Duesseldorf, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Ein renommiertes Kosmetikunternehmen, sucht eine/n engagierte/n und erfahrene/n **Helpdesk/** **First Level IT Support (m/w/d)** um das Team zu verstärken. **Benefits**: - Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden - ** Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden**: - Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in...


  • Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First-Level-Supporter (gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Düsseldorf**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...


  • Duesseldorf, Deutschland KompiTech IT Services Vollzeit

    1st and 2nd Line Support Engineer Technical Support engineer with some previous experience of providing IT support required to work for this established IT Managed Service Provider Company. Working within a team of technical support engineers you will be required to provide support to users in our customer location. Roles & Responsibilities - Taking...


  • Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Duesseldorf, Deutschland PEOPLE Select GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistungen, suchen wir am Standort Köln, im Rahmen der Direktvermittlung, einen engagierten und motivierten Fachbereichsleiter (m/w/d) First Level Support Kennziffer 21209 Ihre Aufgaben: - Fachliche Führung des IT-First-Level-Support Teams - Sie und Ihr Team sind im...


  • Duesseldorf, Deutschland Moser Software GmbH Vollzeit

    **Support-Helden suchen Verstärkung!** - Moser Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe _ Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen On-Site-Supporter (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen mit Hilfe eines Ticketsystems - Aufbau, Betrieb und Administration von...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...


  • Duesseldorf, Deutschland Macrix Vollzeit

    Bei Macrix Technology Group sind wir Vorreiter in Innovation und prägen aktiv die digitale Zukunft in spannenden Industriebereichen. Wir arbeiten sowohl mit Hidden Champions als auch mit weltweit führenden Unternehmen zusammen. Unsere Projekte sind nicht nur technologisch anspruchsvoll, sondern tragen auch entscheidend zur Optimierung und zum Fortschritt...

  • Technical Expert

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Elopak Vollzeit

    Elopak wurde 1957 in Norwegen gegründet und ist ein weltweit führender Anbieter von nachhaltigen Verpackungs - und Abfüllanlagen. Wir produzieren Kartons für Getränke wie Milch und Saft sowie für Non-Food-Flüssigkeiten wie Waschmittel und Seife. Der kultige Pure-Pak® Karton ist eine selbstverständliche Wahl, die das Produkt des Kunden optimal...

  • First Level Supporter

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...