First Level Support Experts

vor 3 Wochen


Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem**
**#Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk**
**#First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support**
**#Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch**
**#Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen**
**#Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen**
**#Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Bonn


  • First Level Supporter

    vor 1 Monat


    Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des - **First Level Supports**- Störungsannahme und -erfassung im Kundensystem- Qualifizierung der Störungstickets und fortlaufende - **Dokumentation**- Bearbeitung der Störungsmeldungen: - **Fehleranalyse **und -beseitigung- Mitarbeit bei - **Rolloutprojekten**: Aufbau und Einrichtung der...


  • Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...

  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Sie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Wir suchen für unseren Kunden in Siegburg einen IT-Supporter für das weiterwachsende Team. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d)...


  • Bonn, Deutschland Katholische Jugendagentur Erzbistum Köln gGmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**: - Bonn- 19,5 - 39 - Std./Woche TeilzeitUnbefristetVollzeit **Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**: **Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter*in (m/w/d) für den First Level Support der IT.** Einsatzort: KJA-Geschäftsstelle, Kaiser-Karl-Ring 2, 53111 Bonn Stellenumfang: 19,5 - 39 Wochenstunden |...

  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Sie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Wir suchen für unseren Kunden in Siegburg einen IT-Supporter für das weiterwachsende Team. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d)...


  • Bonn, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter (m/w/d). Seit mehreren Jahren betreuen wir unseren Kunden als Rahmenvertragspartner erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie aus dem kaufmännischen...


  • Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Betreuung des Kunden im Windows Client Umfeld** **#Fehleranalyse und -behebung** **#Softwareinstallation manuell...

  • 2nd Level Vip Support

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level VIP Support Experts (m/w/d) D/E** **Ihre Aufgaben** **#Vorstands - und VIP Support** **#Übernahme von Kleinstprojekten im Regelbetrieb** **#Support für...

  • 3rd Level Support

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 3rd Level Supporter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Konzeption und Entwicklung anspruchsvoller Lösungen und Anwendungen auf Basis der Anforderung von...


  • Bonn, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter (m/w/d). Seit mehreren Jahren betreuen wir unseren Kunden als Rahmenvertragspartner erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie aus dem kaufmännischen...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag eines namenhaften Unternehmens mit Sitz in Bonn im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Der Fraunhofer-Servicedesk bildet zusammen mit der IT-Servicemanagement-Plattform die zentrale Anlaufstelle für Serviceanfragen innerhalb der Fraunhofer-Gesellschaft. Hier stellen wir die Erreichbarkeit der zentralen Services und der Produktbereiche sicher, unterstützen die Kommunikation zwischen Nutzenden und Services bzw. Produktbereichen und...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Monat


    Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...


  • Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...


  • Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...


  • Bonn, Deutschland Hays Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 754098/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Spezialist im 1st und 2nd Level Support - Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Single-Point-of-Contact für die User -...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn (andere mögliche Arbeitsorte sind Hamburg, Berlin, Saarlouis) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Fallmanager 1st und 2nd-Level Support E·P·A (m/w/d)

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet:IT Support Mitarbeiter...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet:IT Support Mitarbeiter...


  • Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen Anwenderbetreuer (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Aufgabengebiet**: - Annahme und -erfassung der Störungen im Kundensystem - **Fehleranalyse** und **-beseitigung**: - Qualifizierung der Störungstickets und fortlaufende **Dokumentation**: - Mitarbeit...